Постановление Губернатора Ленинградской области от 17.11.2011 № 112-пг

Об утверждении Административного регламента предоставления комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области государственной услуги по подтверждению документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях...

  
                        ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА
                          ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
       от 17 ноября 2011 года N 112-пг
                                             Утратилo силу - Постановление
  
                                        Губернатора Ленинградской области
                                            от 25.10.2012 г. N 116-пг
  
  
       
       Об утверждении Административного
       регламента предоставления комитетом
       общего и профессионального образования
       Ленинградской области государственной
       услуги по подтверждению документов
       государственного образца об образовании,
       об ученых степенях и ученых званиях
  
         (В редакции Постановления Губернатора Ленинградской области
                          от 28.06.2012 г. N 69-пг)
  
       
       
       В соответствии  с  подпунктом  5  пункта  8  статьи  28.1  ЗаконаРоссийской Федерации от 10 июля  1992 года N 3266-1 "Об  образовании",постановлением Правительства  Ленинградской  области от  5  марта 2011  года  N 42  "Об  утвержденииПорядка   разработки   и  утверждения   административных   регламентовисполнения  государственных  функций  (предоставления  государственныхуслуг) в  Ленинградской  области, внесении  изменений в  постановлениеПравительства Ленинградской  области от 12  ноября 2004  года N 260  ипризнании утратившими  силу постановлений Правительства  Ленинградскойобласти от 25 августа 2008 года N 249, от 4 декабря 2008 года N 381  ипункта  5  постановления  Правительства Ленинградской  области  от  11декабря 2009 года N 367" п о с т а н о в л я ю:
       1. Утвердить      прилагаемый     Административный      регламентпредоставления  комитетом   общего  и  профессионального   образованияЛенинградской   области   государственной  услуги   по   подтверждениюдокументов государственного образца об образовании, об ученых степеняхи ученых званиях.
       2. Контроль   за    исполнением   постановления   возложить    навице-губернатора Ленинградской области Уткина О.А.
       
       
       Губернатор
       Ленинградской области          В.Сердюков
       
       
       
                                                              Приложение
                                                               УТВЕРЖДЕН
                                              постановлением Губернатора
                                                   Ленинградской области
                                         от 17 ноября 2011 года N 112-пг
       
       
                        АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
     предоставления комитетом общего и профессионального образования
      Ленинградской области государственной услуги по подтверждениюдокументов государственного образца об образовании, об ученых степенях
                             и ученых званиях
  
         (В редакции Постановления Губернатора Ленинградской области
                          от 28.06.2012 г. N 69-пг)
  
       
                            I. Общие положения
       
       1. Административный регламент по предоставлению комитетом  общегои профессионального образования Ленинградской области  государственнойуслуги  по  подтверждению   документов  государственного  образца   обобразовании,  об   ученых   степенях  и   ученых   званиях  (далее   -административный  регламент)  разработан в  целях  повышения  качествапредоставления и доступности  государственной услуги по  подтверждениюдокументов государственного образца об образовании, об ученых степеняхи ученых званиях (далее - государственная услуга), создания комфортныхусловий для заявителя.
       Административный регламент     определяет     порядок,      срокипредоставления государственной  услуги  и последовательность  действий(административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
       2. Государственная  услуга  предоставляется  комитетом  общего  ипрофессионального образования Ленинградской области (далее - комитет),его структурным подразделением -  департаментом надзора и контроля  засоблюдением законодательства в  области образования комитета (далее  -департамент) и  непосредственно специалистом  отдела лицензирования  игосударственной аккредитации  образовательных учреждений  департамента(далее - отдел).
       3.   Местонахождение   комитета,  департамента,  отдела:  191028,Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 14.
       График  работы  комитета,  департамента,  отдела:  понедельник  -четверг  с  9.00  до  18.00,  пятница  и предпраздничные дни с 9.00 до17.00, перерыв с 12.30 до 13.18.
       График  работы  специалиста  по  приему заявителей: понедельник -пятница с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00.
       (Пункт в редакции Постановления Губернатора Ленинградской областиот 28.06.2012 г. N 69-пг)
       4. Справочные  телефоны  комитета: факс  (812)  272-33-78,  (812)579-10-76.
       Телефон специалиста,       непосредственно       предоставляющегогосударственную услугу (далее - специалист): факс (812) 272-22-44.
        Адрес электронной почты комитета: office@edu.lenobl.ru.
       Официальный сайт комитета в сети Интернет: http://edu.lokos.net.
       Адрес портала государственных и муниципальных услуг Ленинградскойобласти, содержащего  информацию   о  предоставлении   государственнойуслуги: http://www/gu.lenobl.ru/.
       5. Информация по  вопросам предоставления государственной  услугипредоставляется:
       на информационных стендах отдела в помещениях комитета;
       на официальном сайте комитета в сети Интернет;
       на портале  государственных   и  муниципальных  услуг   (функций)Ленинградской области;
       при устном информировании  по справочным телефонам  департамента,специалиста.
       5.1. На  информационных  стендах  отдела  в  помещениях  комитетаразмещается следующая информация:
       местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов,  адресаофициального сайта  в сети  Интернет  и электронной  почты комитета  испециалиста;
       перечень заявителей государственной услуги;
       образцы заполнения бланков документов;
       административные процедуры предоставления государственной услуги;
       внесудебный порядок обжалования решений и действий  (бездействия)отдела  и  должностных  лиц  комитета,  участвующих  в  предоставлениигосударственной услуги.
       При изменении условий  и  порядка предоставления  государственнойуслуги информация об изменениях  выделяется красным цветом с  пометкой"Важно".
       5.2. На официальном  сайте комитета в  сети Интернет  размещаетсяследующая информация:
       местонахождение, график  (режим)  работы,  номера  телефонов  длясправок, адреса электронной почты комитета и специалиста;
       бланк заявления о предоставлении государственной услуги и образецего заполнения;
       Административный регламент  предоставления  комитетом  общего   ипрофессионального  образования Ленинградской  области  государственнойуслуги  по  подтверждению   документов  государственного  образца   обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях;
       категории заявителей государственной услуги;
       извлечения из законодательных и иных нормативных правовых  актов,содержащих   нормы,   регулирующие  деятельность   по   предоставлениюгосударственной услуги;
       краткое изложение   административных   процедур    предоставлениягосударственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
       внесудебный порядок обжалования решений и действий  (бездействия)должностных лиц комитета;
       ответы на типовые вопросы.
       5.3. При  устном   информировании   по  телефонам   департамента,специалиста сообщается следующая информация:
       местонахождение комитета, включая возможности проезда;
       график работы  специалиста,  ответственного за  информирование  опредоставлении государственной услуги;
       график работы комитета и специалиста;
       перечень документов, которые заявителю необходимо представить дляполучения государственной услуги;
       перечень оснований для  отказа  в предоставлении  государственнойуслуги;
       оперативная информация о предоставлении государственной услуги.
       Время получения ответа при индивидуальном устном консультированиине должно превышать 15 минут.
       5.4. При  ответе на  телефонные  звонки специалист,  назвав  своифамилию,   имя,   отчество,   должность,   предлагает    представитьсясобеседнику, выслушивает и уточняет  суть вопроса. Во время  разговораследует четко  произносить слова, избегать  параллельных разговоров  сокружающими людьми  и  не прерывать  разговор  по причине  поступлениязвонка на другой аппарат.
       При личном обращении  заявителя специалист должен  представиться,назвать фамилию, имя, отчество, должность и самостоятельно дать  ответна заданный заявителем вопрос.
       6. Заявителями государственной услуги могут выступать  обладателидокумента,  или   его  законные   представители,  или   уполномоченныеобладателем документа (его законным представителем) лица,  действующиена  основании  оформленной   в  установленном  порядке   доверенности,независимо  от   места   жительства  заявителя   и  места   нахожденияорганизации, выдавшей  документ об  образовании, об  ученой степени  иученом звании (далее - заявитель).
       
            II. Стандарт предоставления государственной услуги
       
       7. Наименование государственной услуги: Подтверждение  документовгосударственного образца об образовании,  об ученых степенях и  ученыхзваниях.
       8. Органом   исполнительной    власти   Ленинградской    области,предоставляющим  государственную  услугу, является  комитет  общего  ипрофессионального образования Ленинградской области.
       9. Результатом  предоставления  государственной  услуги  являетсяпринятие решения:
       о подтверждении    документа    государственного    образца    обобразовании, об ученой степени и ученом звании;
       об отказе в подтверждении  документа государственного образца  обобразовании, об ученой степени и ученом звании;
       о направлении информации в правоохранительные органы.
       10. Юридические   факты,  которыми  заканчивается  предоставлениегосударственной услуги:
       проставление на  представленный  для  подтверждения  документ  обобразовании,  об  ученой  степени  и  ученом  звании  апостиля,  формакоторого  определена  Конвенцией,  отменяющей  требование  легализациииностранных официальных документов, подписанной  в г. Гааге 5  октября1961 года;
       уведомление об отказе в  подтверждении документа об  образовании,об ученой степени и ученом звании, представленного для подтверждения;
       направление информации и оригинала  документа об образовании,  обученой степени и ученом звании в правоохранительные органы.
       11. Срок  рассмотрения  вопроса  о  подтверждении  документа   обобразовании, об ученой  степени и ученом звании  и принятия решения  опроставлении  апостиля  или  об  отказе  в  подтверждении   указанногодокумента  составляет  45  дней  с даты  принятия  к  рассмотрению  посуществу заявления и прилагаемых к нему документов.
       12. Заявитель получает информацию  о возможности получения  послепредоставления  государственной услуги  документа  об образовании,  обученой степени и ученом звании, представленного для подтверждения,  потелефону специалиста или на сайте комитета.
       Выдача апостилированного  документа  об  образовании,  об  ученойстепени  и ученом  звании  или  документа  об образовании,  об  ученойстепени  и ученом  звании,  в отношении  которого  принято решение  оботказе в подтверждении, осуществляется при устном обращении  заявителяили    уполномоченного    обладателем    документа    (его    законнымпредставителем)  лица,   действующего  на   основании  оформленной   вустановленном порядке доверенности.
       13. Предоставление   государственной  услуги   по   подтверждениюдокументов государственного образца об образовании, об ученых степеняхи  ученых   званиях  осуществляется  в   соответствии  со   следующимидокументами:
       Конвенция, отменяющая    требование    легализации    иностранныхофициальных документов, подписанная в г. Гааге 5 октября 1961 года;
       Бюджетный кодекс Российской Федерации;
       Налоговый кодекс Российской Федерации;
       Закон Российской Федерации  от 10  июля  1992 года  N 3266-1  "Обобразовании";
       Федеральный закон от 22  августа 1996 года N  125-ФЗ "О высшем  ипослевузовском профессиональном образовании";
       постановление Правительства Российской Федерации от 11 марта 2011года N 165  "О  подтверждении документов  государственного образца  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях";
       постановление Правительства Российской Федерации  от 16 мая  2011года N 373  "О разработке  и утверждении административных  регламентовисполнения  государственных  функций  и  административных  регламентовпредоставления государственных услуг";
       постановление Правительства Ленинградской  области от 11  августа2008  года  N  238  "Об утверждении  Положения  о  комитете  общего  ипрофессионального образования Ленинградской области";
       постановление Правительства Ленинградской области от 28 июля 2009года N   231   "Об   уполномоченном   органе   исполнительной   властиЛенинградской области, осуществляющем переданные полномочия РоссийскойФедерации в области образования, и внесении изменений в  постановленияПравительства Ленинградской области от 16  апреля 2008 года N 82 и  от11 августа 2008 года N 238";
       постановление Правительства Ленинградской области от 5 марта 2011года N   42  "Об   утверждении   Порядка  разработки   и   утвержденияадминистративных   регламентов  исполнения   государственных   функций(предоставления  государственных   услуг)  в  Ленинградской   области,внесении изменений в постановление Правительства Ленинградской областиот  12  ноября   2004  года  N  260   и  признании  утратившими   силупостановлений Правительства Ленинградской  области от 25 августа  2008года N 249,  от 4  декабря 2008 года  N 381  и пункта 5  постановленияПравительства Ленинградской области от 11 декабря 2009 года N 367";
       Административный регламент  предоставления  комитетом  общего   ипрофессионального  образования Ленинградской  области  государственнойуслуги  по  подтверждению   документов  государственного  образца   обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       14. Заявитель представляет  в комитет  заявление о  подтверждениидокумента об образовании, об ученой  степени и ученом звании (далее  -заявление), в котором указываются следующие сведения:
       фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя;
       фамилия, имя  и отчество  (последнее  - при  наличии)  обладателядокумента об образовании, об ученой степени и ученом звании (в случае,если обладатель указанного документа не является заявителем);
       реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
       реквизиты документа,    удостоверяющего    личность    обладателядокумента об образовании, об ученой степени и ученом звании (в случае,если обладатель указанного документа не является заявителем);
       наименование и  реквизиты  документа об  образовании,  об  ученойстепени и ученом звании;
       указание о  согласии  обладателя  документа  об  образовании,  обученой степени  и ученом  звании  или его  законного представителя,  атакже заявителя  (в  случае, если  заявитель  не является  обладателемуказанного документа  или  его законным  представителем) на  обработкуперсональных данных,  содержащихся в  заявлении и  прилагаемых к  немудокументах,  в  порядке,  установленном  Федеральным  "О  персональныхданных".
       15. К заявлению прилагаются следующие документы:
       оригинал документа об  образовании,  об ученой  степени и  ученомзвании;
       копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
       копия документа, удостоверяющего личность обладателя документа обобразовании, об  ученой  степени  и  ученом  звании  (в  случае,  еслиобладатель указанного документа не является заявителем);
       оригинал и (или) заверенная в установленном порядке копия и копиядокумента, подтверждающего изменение фамилии,  и (или) имени, и  (или)отчества обладателя  документа  об образовании,  об  ученой степени  иученом  звании при  несоответствии  фамилии, и  (или)  имени, и  (или)отчества,  указанных   в   этом  документе,   паспортным  данным   егообладателя;
       доверенность, выданная в  установленном порядке  (в случае,  еслизаявителем  является  лицо, уполномоченное  обладателем  документа  обобразовании,  об ученой  степени  и  ученом  звании или  его  законнымпредставителем).
       16. В  случае,   если  документы,   предусмотренные  пунктом   15административного  регламента, составлены  на  иностранном языке,  онипредставляются  с  заверенным  в установленном  порядке  переводом  нарусский язык.
       17. Заявление   и    документы,   предусмотренные   пунктом    15административного  регламента,  представляются  заявителем  в  комитетлично или направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении и описью вложения.
       18. Заявитель     (уполномоченный    представитель     заявителя)представляет документ,  подтверждающий уплату государственной  пошлиныза проставление апостиля, до момента получения регистрационного номераапостиля в  федеральной  базе данных  об  апостилях, проставленных  надокументах  об  образовании,  об ученых  степенях  и  ученых  званиях.Апостиль проставляется на документе об образовании, об ученой  степении  ученом   звании  после   предъявления  заявителем   (уполномоченнымпредставителем    заявителя)   документа,    подтверждающего    уплатугосударственной пошлины за проставление апостиля.
       19. При  представлении  заявления и  документов,  предусмотренныхпунктом 15 административного регламента (далее - пакет документов), нев полном объеме пакет  документов возвращается заявителю в течение  10дней с даты поступления без рассмотрения по существу.
       20. Заявителю может быть отказано в  подтверждении  документа  обобразовании,  об  ученой   степени  и   ученом  звании  по   следующимоснованиям:
       документ об образовании, об ученой степени  и  ученом  звании  неявляется  выданным  в   Российской  Федерации  или  РСФСР   документомгосударственного образца, установленного на момент его выдачи;
       на документе об образовании,  об ученой  степени и ученом  званииотсутствует хотя  бы  один из  реквизитов,  наличие которого  согласнозаконодательству  Российской  Федерации или  законодательству  СССР  вобласти образования являлось обязательным на момент его выдачи;
       должностное лицо, подписавшее документ  об образовании об  ученойстепени и ученом звании, не обладало полномочием на его подписание;
       подпись должностного лица и (или)  оттиск печати на документе  обобразовании,  об  ученой  степени и  ученом  звании  не  соответствуютобразцам, имеющимся в органе исполнительной власти субъекта РоссийскойФедерации;
       организация, указанная  в  документе об  образовании,  об  ученойстепени  и  ученом  звании   в  качестве  выдавшей  его,   представилаинформацию о том, что данный документ не был выдан лицу, указанному  внем в качестве его обладателя.
       21. В  соответствии с  пунктом  2  статьи 56  Бюджетного  кодексаРоссийской  Федерации   за  действия  по   проставлению  апостиля   надокументах государственного образца об образовании, об ученых степеняхи ученых званиях заявитель уплачивает государственную пошлину.
       Государственная пошлина      за     подтверждение      документовгосударственного образца об образовании,  об ученых степенях и  ученыхзваниях взимается в  порядке, установленном статьей 333.18  Налоговогокодекса Российской Федерации, и в размере, установленном подпунктом 48пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации.
       22. Максимальный срок  ожидания в очереди  при подаче  документовдля подтверждения  не может  превышать 15  минут на  действия с  однимдокументом  об  образовании,  об  ученой  степени  и  ученом   звании,представленным для подтверждения.
       Максимальный срок  ожидания в  очереди  при получении  результатапредоставления государственной услуги не  может превышать 15 минут  надействия с одним документом об образовании, об ученой степени и ученомзвании, представленным для подтверждения.
       23. Запрос  заявителя  о  предоставлении  государственной  услугирегистрируется  в  момент   подачи  документов  в  книге   регистрациизаявлений и  документов об  образовании, об ученых  степенях и  ученыхзваниях, представленных для  подтверждения (далее - книга  регистрациизаявлений и  документов об  образовании, об ученых  степенях и  ученыхзваниях).
       24. Центральный вход в здание комитета оборудуется информационнойтабличкой (вывеской), содержащей  наименование комитета  и сведения  оместонахождении комитета.
       Места, предназначенные    для    ознакомления    заявителей     синформационными  материалами,  оборудуются  информационными  стендами,стульями и столами для обеспечения возможности оформления документов.
       Места ожидания в  очереди оборудуются  стульями, или  кресельнымисекциями,  или  скамьями  (банкетками)  и  обеспечиваются  комфортнымиусловиями  для   заявителей  и  оптимальными   условиями  для   работыспециалиста.
       Кабинет приема заявителей оборудуется информационной табличкой  суказанием  номера  кабинета,  фамилии,  имени,  отчества  и  должностиспециалиста, осуществляющего прием заявителей.
       Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями,столами и    обеспечиваются     бланками    заявлений,     письменнымипринадлежностями.
       В местах предоставления государственной услуги  предусматриваетсяоборудование  доступных  мест  общественного  пользования  и  храненияверхней одежды посетителей.
       Места предоставления   государственной   услуги   оборудуются   всоответствии   с  требованиями,   предъявляемыми   к  рабочим   местамдолжностных лиц.
       25. Показателями    доступности   и    качества    предоставлениягосударственной услуги являются:
       доля заявителей, время ожидания  которых в очереди  соответствуетсроку, установленному в административном регламенте;*
       доля заявителей,  выбравших   варианты  ответов   "удовлетворен","скорее удовлетворен,  чем не  удовлетворен" при ответе  на вопрос  обудовлетворенности качеством предоставления государственной услуги.**
       
   III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
                     процедур, порядок их выполнения
       26. Предоставление  государственной   услуги   включает  в   себяследующие административные процедуры:
       прием и  регистрация  заявления  и  пакета  документов  в   книгерегистрации заявлений и документов об образовании, об ученых  степеняхи ученых званиях;
       ввод реквизитов представленного  для  подтверждения документа  обобразовании, об ученой степени и ученом звании, информации о заявителев реестр заявлений и документов  об образовании, об ученых степенях  иученых  званиях,  представленных  для подтверждения  (далее  -  реестрзаявлений и  документов об  образовании, об ученых  степенях и  ученыхзваниях), и в федеральную  базу данных об апостилях, проставленных  надокументах об образовании, об ученых степенях и ученых званиях;
       направление запроса в организацию, которая выдала  представленныйдокумент об образовании, об ученой степени и ученом звании;
       проверка сведений, указанных  в представленном для  подтверждениядокументе  об образовании,  об  ученой  степени  и ученом  звании,  наосновании   ответа   на   запрос  из   организации,   которая   выдалапредставленный документ  об образовании,  об ученой  степени и  ученомзвании;
       принятие решения  о подтверждении  документа  об образовании,  обученой степени и ученом звании;
       ввод информации  о   принятом  решении  в   реестр  заявлений   идокументов об  образовании, об ученых  степенях и  ученых званиях и  вфедеральную базу данных об  апостилях, проставленных на документах  обобразовании,  об   ученых  степенях  и   ученых  званиях,   присвоениерегистрационного номера апостиля,  формирование печатной формы  бланкаапостиля,  закрепление его  на  документе  об образовании,  об  ученойстепени и ученом звании, представленном для подтверждения;
       выдача апостилированного  документа  об  образовании,  об  ученойстепени и  ученом звании, регистрация  получения документа  заявителемили уполномоченным  обладателем  документа об  образовании, об  ученойстепени  и   ученом  звании  (его   законным  представителем)   лицом,действующим   на  основании   оформленной   в  установленном   порядкедоверенности, в книге регистрации получения документов об образовании,об ученых степенях и ученых званиях, представленных для подтверждения;
       ввод информации   о   выдаче   апостилированного   документа   обобразовании, об ученой  степени и ученом звании  в реестр заявлений  идокументов об  образовании, об ученых  степенях и  ученых званиях и  вфедеральную базу данных об  апостилях, проставленных на документах  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       27. В  случае   принятия  решения  об   отказе  в   подтверждениипредставленного документа об образовании,  об ученой степени и  ученомзвании выполняются следующие административные процедуры:
       ввод информации   об   отказе  в   подтверждении   документа   обобразовании, об ученой  степени и ученом звании  в реестр заявлений  идокументов об  образовании, об ученых  степенях и  ученых званиях и  вфедеральную базу данных об  апостилях, проставленных на документах  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях;
       оформление и  направление  заявителю  уведомления  об  отказе   вподтверждении  представленного  документа об  образовании,  об  ученойстепени и ученом звании;
       выдача и регистрация выдачи  документа об образовании, об  ученойстепени и  ученом  звании в  книге  регистрации получения  заявителямидокументов  об  образовании,  об ученых  степенях  и  ученых  званиях,представленных для подтверждения.
       28. В случае представления организацией, указанной в документе обобразовании, об ученой  степени и  ученом звании  в качестве  выдавшейего,  информации  о  том,  что данный  документ  не  был  выдан  лицу,указанному в  нем  в качестве  его  обладателя, выполняются  следующиеадминистративные процедуры:
       направление соответствующей  информации с  приложением  оригиналапредставленного для подтверждения документа об образовании, об  ученойстепени и ученом звании в правоохранительные органы;
       направление заявителю мотивированного  уведомления о  направленииоригинала документа об образовании, об ученой степени и ученом  званиив правоохранительные органы;
       внесение даты отправления  в правоохранительные органы  документаоб образовании, об ученой степени и ученом звании, представленного дляподтверждения,   в   книгу   регистрации   получения   документов   обобразовании, об ученых степенях  и ученых званиях, представленных  дляподтверждения;
       ввод информации  о   направлении   в  правоохранительные   органыдокумента  об  образовании,  об   ученой  степени  и  ученом   звании,представленного для подтверждения, в реестр заявлений и документов  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях и в федеральную  базуданных об апостилях,  проставленных на  документах об образовании,  обученых степенях и ученых званиях.
       Блок-схема последовательности    действий   при    предоставлениигосударственной услуги  приведена в приложении  1 к  административномурегламенту.
       29. При приеме заявления и пакета документов юридическим  фактом,являющимся  основанием  начала административного  действия,  считаетсяполучение заявления и пакета документов, регистрация заявления в книгерегистрации заявлений и документов об образовании, об ученых  степеняхи ученых званиях.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомкомитета в соответствии с должностным регламентом.
       Специалист:
       принимает согласно  описи  заявление о  подтверждении  документовгосударственного образца об  образовании, об  ученой степени и  ученомзвании,   составленное    по   форме   согласно    приложению   2    кадминистративному регламенту, и пакет документов;
       в случае  представления   пакета  документов   в  полном   объемепринимает  решение  о  приеме  их  у  заявителя  и  вручает  заявителюуведомление о  приеме документа  об образовании, об  ученой степени  иученом звании,  представленного для подтверждения,  по форме  согласноприложению 3 к административному регламенту;
       в случае представления заявителем  пакета документов не в  полномобъеме принимает решение о приеме  их у заявителя и вручает  заявителюуведомление  о приеме  заявления  с перечнем  недостающих  документов,предупреждая о сроках  возврата документов заявителю без  рассмотренияпо существу, если не будут представлены недостающие документы.
       Максимальный срок выполнения  административного  действия -  одинрабочий день.
       Критерием принятия решения в случае выполнения  административногодействия является принятие решения о приеме документов к  рассмотрениюпо существу.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсяприсвоение регистрационного номера, оформление уведомления о приеме отзаявителя документа об образовании, об ученой степени и ученом звании,представленного  для  подтверждения,  регистрация  заявления  в  книгерегистрации заявлений и документов об образовании, об ученых  степеняхи учениях званиях.
       Способ фиксирования   результата   выполнения   административногодействия  - запись  в  книге  регистрации  заявлений и  документов  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       30. При  вводе   реквизитов  представленного  для   подтверждениядокумента  об  образовании,  об   ученой  степени  и  ученом   звании,информации о заявителе в реестр заявлений и документов об образовании,об ученых степенях  и ученых  званиях и в  федеральную базу данных  обапостилях,  проставленных  на  документах об  образовании,  об  ученыхстепенях и  ученых званиях юридическим  фактом, являющимся  основаниемначала  административного  действия,  считается  внесение   реквизитовпредставленного для подтверждения документа об образовании, об  ученойстепени и ученом звании, информации  о заявителе в реестр заявлений  идокументов  об образовании,  об  ученых степенях  и  ученых званиях  ифедеральную базу данных об  апостилях, проставленных на документах  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Содержание административного   действия:   внесение    реквизитовпредставленного для подтверждения документа об образовании, об  ученойстепени и ученом звании, информации  о заявителе в реестр заявлений  идокументов  об образовании,  об  ученых степенях  и  ученых званиях  ифедеральную базу данных об  апостилях, проставленных на документах  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       Максимальный срок выполнения  административного  действия -  одинрабочий день.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсявнесение  реквизитов представленного  для  подтверждения документа  обобразовании, об ученой степени и ученом звании, информации о заявителев реестр заявлений и документов  об образовании, об ученых степенях  иученых званиях и в федеральную базу данных об апостилях, проставленныхна документах об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       31. При  направлении  запроса   в  организацию,  которая   выдалапредставленный документ  об образовании,  об ученой  степени и  ученомзвании,    юридическим    фактом,   являющимся    основанием    началаадминистративного  действия, считается  прием  документов заявителя  крассмотрению по  существу  и внесение  реквизитов представленного  дляподтверждения документа  об образовании,  об ученой  степени и  ученомзвании, информации  о заявителе  в  реестр заявлений  и документов  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях и в федеральную  базуданных об апостилях,  проставленных на  документах об образовании,  обученых степенях и ученых званиях.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Специалист подготавливает проект  запроса в организацию,  котораявыдала представленный  документ об  образовании, об  ученой степени  иученом звании,  по  форме согласно  приложению  4 к  административномурегламенту с целью установления факта выдачи указанного документа  егообладателю, получения  образца подписи и  подтверждения полномочий  направо подписи  конкретного должностного  лица, подписавшего  документ,получения образца оттиска печати, которой скреплен такой документ.
       Запрос подписывается  председателем  комитета  и  направляется  ворганизацию, которая выдала представленный документ об образовании, обученой  степени  и  ученом звании,  с  курьером,  курьерской  службой,почтовым отправлением с  уведомлением о вручении, факсом,  электроннойпочтой.
       Срок выполнения административного действия - пять рабочих дней.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсяотправление  запроса  в  организацию,  которая  выдала  представленныйдокумент об образовании, об ученой степени и ученом звании.
       Способ фиксирования   результата   выполнения   административногодействия - внесение в реестр заявлений и документов об образовании, обученых степенях и ученых  званиях информации об отправлении запроса  ворганизацию, которая выдала представленный документ об образовании, обученой степени и ученом звании.
       32. При проверке сведений, указанных в документе об  образовании,об ученой степени и  ученом звании, представленном для  подтверждения,на  основании  ответа  на   запрос  из  организации,  которая   выдалапредставленный документ  об образовании,  об ученой  степени и  ученомзвании,    юридическим    фактом,   являющимся    основанием    началаадминистративного действия, считается получение ответа из организации,в которую был направлен соответствующий запрос.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       На основании ответа на  запрос из организации, выдавшей  документоб образовании, об ученой степени и ученом звании, специалист проводитэкспертизу представленного документа. В ходе экспертизы:
       определяется подлинность подписи и  наличие у лица,  подписавшегодокумент об  образовании, об  ученой  степени и  ученом звании,  праваподписи указанного документа;
       определяется подлинность  печати,  которой скреплен  документ  обобразовании, об ученой степени и ученом звании;
       устанавливается факт выдачи документа  об образовании, об  ученойстепени и ученом звании лицу,  указанному в этом документе в  качествеего обладателя;
       устанавливается соответствие формы  представленного документа  обобразовании,  об  ученой  степени и  ученом  звании  форме  документовгосударственного образца об образовании,  об ученых степенях и  ученыхзваниях, установленной на момент его выдачи;
       устанавливается наличие  в документе  об  образовании, об  ученойстепени   и   ученом   звании  всех   реквизитов,   которые   согласнозаконодательству  Российской  Федерации или  законодательству  СССР  вобласти образования являлись обязательными на момент выдачи  документаоб образовании, об ученой степени и ученом звании.
       Срок выполнения административного действия - один рабочий день.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсяустановление соответствия документа об образовании, об ученой  степении ученом  звании, представленного для  подтверждения, требованиям  дляпроставления  апостиля   или  установление   причин,  не   позволяющихпроставить апостиль на  документ об образовании,  об ученой степени  иученом звании, представленный для подтверждения.
       33. При   принятии   решения   о   подтверждении   документа   обобразовании, об  ученой степени  и ученом  звании юридическим  фактом,являющимся  основанием  начала административного  действия,  считаетсяустановление соответствия документа об образовании, об ученой  степении ученом  звании, представленного для  подтверждения, требованиям  дляпроставления  апостиля   или  установление   причин,  не   позволяющихпроставить апостиль на документ, представленный для подтверждения.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Специалист подготавливает   проект   решения  комитета   в   видераспоряжения комитета  о  подтверждении документа  об образовании,  обученой  степени и  ученом  звании по  форме  согласно приложению  5  кадминистративному регламенту.
       Критерием принятия  решения  является соответствие  документа  обобразовании, об ученой  степени и  ученом звании, представленного  дляподтверждения, требованиям для проставления апостиля.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсяиздание   распоряжения   комитета   о   подтверждении   документа   обобразовании, об ученой степени и ученом звании.
       34. При вводе информации  о принятом  решении в федеральную  базуданных об апостилях,  проставленных на  документах об образовании,  обученых степенях  и ученых званиях,  получении регистрационного  номераапостиля, формировании печатной формы бланка апостиля, закреплении егона документе,  представленном для  подтверждения, юридическим  фактом,являющимся  основанием  начала административного  действия,  считаетсяполучение специалистом распоряжения комитета о подтверждении документаоб образовании, об ученой степени и ученом звании.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Специалист в   течение   трех  рабочих   дней   после   полученияраспоряжения комитета  о  подтверждении документа  об образовании,  обученой степени и ученом звании:
       получает от  заявителя   информацию  об  уплате   государственнойпошлины;
       вводит информацию о принятом решении в федеральную базу данных обапостилях, проставленных  на  документах  об  образовании,  об  ученыхстепенях  и  ученых  званиях, для  получения  регистрационного  номераапостиля, формирования печатной формы бланка апостиля;
       закрепляет апостиль  на  документе  об  образовании,  об   ученойстепени и ученом звании, представленном для подтверждения.
       Апостилированный документ   в    течение   трех   рабочих    днейподписывается  председателем  комитета.  Апостиль  заверяется  печатьюкомитета.
       После подготовки  указанного  документа  специалист   информируетзаявителя о месте и времени получения документа.
       Результатом выполнения административного  действия является  вводинформации о принятом решении в федеральную базу данных об  апостилях,проставленных  на документах  об  образовании,  об ученых  степенях  иученых   званиях,   получение   регистрационного   номера    апостиля,формирование  печатной  формы  бланка  апостиля,  закрепление  его  надокументе, представленном для подтверждения, информирование  заявителяо   месте  и   времени   получения  апостилированного   документа   обобразовании, об ученой степени и ученом звании.
       Способ фиксирования   результата   выполнения   административногодействия - внесение в реестр заявлений и документов об образовании, обученых степенях  и ученых  званиях  информации о  готовности к  выдачедокумента  об  образовании,  об   ученой  степени  и  ученом   звании,представленного для подтверждения.
       35. При  выдаче апостилированного  документа  об образовании,  обученой    степени    и   ученом    звании,    регистрации    полученияапостилированного  документа  заявителем,  уполномоченным  обладателемдокумента  (его   законным  представителем)   лицом,  действующим   наосновании   оформленной   в   установленном   порядке    доверенности,юридическим  фактом,  являющимся основанием  начала  административногодействия,  считается устное  обращение  заявителя или  уполномоченногообладателем документа (его законным представителем) лица, действующегона основании оформленной в установленном порядке доверенности.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Документ об образовании,  об  ученой степени  и  ученом звании  спроставленным апостилем  выдается заявителю или  его доверенному  лицупри  предъявлении паспорта,  доверенности  на получение  документа  обобразовании, об ученой  степени и  ученом звании, представленного  дляподтверждения,  и  документа, подтверждающего  уплату  государственнойпошлины.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсяполучение   заявителем  или   его   доверенным  лицом   документа   обобразовании, об ученой  степени и  ученом звании, представленного  дляподтверждения.
       Способ фиксирования   результата   выполнения   административногодействия - запись о выдаче документа об образовании, об ученой степении ученом звании в  книге регистрации получения заявителями  документовоб образовании, об  ученых степенях  и ученых званиях,  представленныхдля подтверждения.
       36. При вводе информации о выдаче апостилированного документа  обобразовании, об ученой  степени и ученом звании  в реестр заявлений  идокументов об  образовании, об ученых  степенях и  ученых званиях и  вфедеральную базу данных об  апостилях, проставленных на документах  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях, юридическим  фактом,являющимся  основанием  начала административного  действия,  считаетсяполучение заявителем  апостилированного документа  об образовании,  обученой степени и ученом звании.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Специалист в течение трех рабочих дней после получения заявителемдокумента об образовании,  об ученой  степени и  ученом звании  вводитинформацию о получении заявителем документа об образовании, об  ученойстепени  и ученом  звании,  уплате  государственной пошлины  в  реестрзаявлений и  документов об  образовании, об ученых  степенях и  ученыхзваниях и  в федеральную  базу данных об  апостилях, проставленных  надокументах об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       Результатом выполнения административного  действия является  вводинформации о получении заявителем документа об образовании, об  ученойстепени  и  ученом   звании  в  реестр   заявлений  и  документов   обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях и в федеральную  базуданных об апостилях,  проставленных на  документах об образовании,  обученых степенях и ученых званиях.
       37. При   принятии    решения   об    отказе   в    подтверждениипредставленного документа об образовании,  об ученой степени и  ученомзвании    юридическим    фактом,    являющимся    основанием    началаадминистративного   действия,   считается  установление   причин,   непозволяющих проставить апостиль на документе об образовании, об ученойстепени и ученом звании, представленном для подтверждения.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Специалист подготавливает   проект   решения  комитета   в   видераспоряжения   комитета   об   отказе   в   подтверждении    документагосударственного образца об  образовании, об  ученой степени и  ученомзвании по форме согласно приложению 6 к административному регламенту.
       Критерием принятия решения  является несоответствие документа  обобразовании, об ученой  степени и  ученом звании, представленного  дляподтверждения, требованиям для проставления апостиля.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсяпринятие решения об отказе  в подтверждении документа об  образовании,об ученой степени и ученом звании.
       38. При оформлении и направлении информации в  правоохранительныеорганы    юридическим    фактом,    являющимся    основанием    началаадминистративного действия, считается получение распоряжения  комитетаоб отказе в подтверждении документа об образовании, об ученой  степении ученом звании в случае,  если причиной отказа является информация  отом, что документ не был выдан  лицу, указанному в нем в качестве  егообладателя.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Специалист в   течение   трех  рабочих   дней   после   полученияраспоряжения  комитета  об  отказе  в  подтверждении   представленногодокумента  об образовании,  об  ученой степени  и  ученом звании  и  онаправлении  информации  в  правоохранительные  органы  подготавливаетпроект соответствующего письма в правоохранительные органы.
       Письмо в течение  трех рабочих  дней подписывается  председателемкомитета  и направляется  в  правоохранительные органы  с  приложениеморигинала документа об образовании, об ученой степени и ученом  званиис курьером или почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
       39. При вводе информации об  отказе в подтверждении документа  обобразовании, об ученой  степени и ученом звании  в реестр заявлений  идокументов об  образовании, об ученых  степенях и  ученых званиях и  вфедеральную базу данных об  апостилях, проставленных на документах  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях, юридическим  фактом,являющимся  основанием  начала административного  действия,  считаетсяполучение специалистом распоряжения комитета об отказе в подтверждениипредставленного документа об образовании,  об ученой степени и  ученомзвании.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Специалист в   течение   трех  рабочих   дней   после   полученияраспоряжения  комитета  об  отказе  в  подтверждении   представленногодокумента об  образовании, об  ученой степени и  ученом звании  вводитинформацию в реестр заявлений  и документов об образовании, об  ученыхстепенях и ученых  званиях и в федеральную  базу данных об  апостилях,проставленных  на документах  об  образовании,  об ученых  степенях  иученых званиях.
       Результатом выполнения административного  действия является  вводинформации  об отказе  в  подтверждении представленного  документа  обобразовании, об ученой  степени и ученом звании  в реестр заявлений  идокументов об  образовании, об ученых  степенях и  ученых званиях и  вфедеральную базу данных об  апостилях, проставленных на документах  обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       40. При  оформлении   и  направлении  заявителю   мотивированногоуведомления об  отказе  в подтверждении  представленного документа  обобразовании, об  ученой степени  и ученом  звании юридическим  фактом,являющимся  основанием  начала административного  действия,  считаетсяввод информации в федеральную базу данных об апостилях,  проставленныхна документах об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Специалист в течение трех рабочих дней после ввода информации  оботказе в  подтверждении представленного документа  об образовании,  обученой степени и ученом звании в федеральную базу данных об апостилях,проставленных  на документах  об  образовании,  об ученых  степенях  иученых  званиях,  подготавливает   проект  уведомления  об  отказе   вподтверждении  представленного  документа  об  образовании  об  ученойстепени  и  ученом   звании  с  указанием   причин  отказа  (далее   -уведомление)  по  форме  согласно  приложению  7  к  административномурегламенту.
       Уведомление в   течение    трех   рабочих   дней    подписываетсяпредседателем комитета и направляется заявителю почтовым  отправлениемс уведомлением о вручении или по электронной почте.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсянаправление  заявителю   мотивированного  уведомления   об  отказе   вподтверждении  представленного  документа об  образовании,  об  ученойстепени и ученом звании.
       Способ фиксирования   результата   выполнения   административногодействия - внесение в реестр заявлений и документов об образовании, обученых степенях и  ученых званиях  информации о направлении  заявителюуведомления об  отказе  в подтверждении  представленного документа  обобразовании, об ученой степени и ученом звании.
       41. При выдаче  документа  об образовании,  об  ученой степени  иученом звании,  в  подтверждении которого  было отказано,  регистрацииполучения документа юридическим  фактом, являющимся основанием  началаадминистративного действия, считается обращение заявителя.
       Выполнение административного действия осуществляется специалистомв соответствии с должностным регламентом.
       Документ об образовании,  об ученой  степени и  ученом звании,  вподтверждении  которого  было  отказано, выдается  заявителю  или  егодоверенному лицу при предъявлении паспорта, доверенности на  получениедокумента об образовании, об ученой степени и ученом звании.
       Результатом выполнения   административного   действия    являетсяполучение   заявителем  или   его   доверенным  лицом   документа   обобразовании,  об  ученой  степени и  ученом  звании,  в  подтверждениикоторого было отказано.
       Способ фиксирования   результата   выполнения   административногодействия -  запись о  выдаче документа в  книге регистрации  получениязаявителями документов  об образовании,  об ученых  степенях и  ученыхзваниях, представленных для подтверждения.
       
      IV. Формы контроля за выполнением административного регламента
       
       42. Текущий контроль за соблюдением последовательности  действий,определенных   административными    процедурами   по    предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений осуществляется начальникомдепартамента.
       Текущий контроль  осуществляется  путем  проведения   должностнымлицом,   ответственным  за   организацию   работы  по   предоставлениюгосударственной  услуги,  проверок выполнения  специалистом  положенийадминистративного регламента,  нормативных  правовых актов  РоссийскойФедерации и нормативных правовых актов Ленинградской области.
       43. Контроль    за    полнотой   и    качеством    предоставлениягосударственной  услуги   включает   проведение  проверок,   выявлениенарушений   прав   заявителей,  рассмотрение   обращений   заявителей,содержащих жалобы  на  решения и  действия (бездействие)  должностноголица, принятие соответствующих решений и подготовку ответов.
       По результатам проведенных проверок в случае выявления  нарушенийправ  заявителей  виновные  лица  привлекаются  к  ответственности   всоответствии с законодательством Российской Федерации.
       Проверка полноты и качества предоставления государственной услугиосуществляется на    основании    соответствующих    правовых    актов(распоряжений) комитета.
       Проверки могут быть плановыми (в соответствии с годовыми  планамиработы комитета) и внеплановыми.
       Плановые проверки  проводятся в  соответствии  с графиком  работыкомитета, но  не чаще  одного раза  в два  года. Внеплановые  проверкипроводятся в случае поступления  в комитет обращений физических лиц  сжалобами на нарушение их прав и законных интересов.
       Для проведения  проверки   полноты   и  качества   предоставлениягосударственной услуги  председатель комитета в  течение трех  рабочихдней  формирует  комиссию.  Проверка  предоставления   государственнойуслуги проводится в течение трех рабочих дней.
       Результаты деятельности  комиссии  оформляются  в  виде  справки,содержащей  сведения о  выявленных  недостатках  и предложения  по  ихустранению. Справка подписывается председателем комиссии.
       44. Специалист    несет   дисциплинарную    ответственность    занесоблюдение сроков  и порядка  выполнения административных  процедур,установленных   административным   регламентом,   в   соответствии   стребованиями статей 57 и 58 Федерального закона от 27 июля 2004 года N79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации".
       
    V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
  
       (бездействия) комитета, а также должностных лиц, государственных
                                   служащих
  
  
       
       45. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) ирешений,    принятых    (осуществляемых)    в    ходе   предоставлениягосударственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
       46.  Предметом  досудебного  (внесудебного)  обжалования являютсярешение,  действие  (бездействие)  комитета, должностных лиц комитета,государственных     служащих,    ответственных    за    предоставлениегосударственной услуги, в том числе:
       1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
       2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
       3)   требование   у   заявителя  документов,  не  предусмотренныхнормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми    актами    Ленинградской    области   для   предоставлениягосударственной услуги;
       4)    отказ   в   приеме   документов,   предоставление   которыхпредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
       5)  отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  всоответствии  с  ними  иными  нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области;
       6)  затребование  с  заявителя при предоставлении государственнойуслуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Ленинградскойобласти;
       7)  отказ  комитета,  должностного  лица  комитета  в исправлениидопущенных  опечаток  и  ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной  услуги документах либо нарушение установленного срокатаких исправлений.
       47.  Основанием  для  начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования   является   подача   заявителем  жалобы,  соответствующейтребованиям  части  5  статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010года   N  210-ФЗ  "Об  организации  предоставления  государственных  имуниципальных услуг".
       48.  Жалоба  подается  в  комитет  в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме.
       Жалобы  на  решения,  принятые председателем комитета, подаются вПравительство Ленинградской области.
       49.  Заявитель  имеет право на получение информации и документов,необходимых для составления и обоснования жалобы, при условии, что этоне  затрагивает  права, свободы и законные интересы других лиц, и еслиуказанные  информация  и  документы не содержат сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую законом тайну.
       50.  Жалоба  регистрируется  в  течение  трех  дней  с момента еепоступления.
       Жалоба,  поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностнымлицом,  наделенным  полномочиями  по  рассмотрению  жалоб,  в  течениепятнадцати  рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа  комитета,  должностного  лица  комитета  в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования  нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
       Жалоба    на    решение,    принятое    председателем   комитета,рассматривается в течение тридцати дней со дня ее регистрации.
       51. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы действующимзаконодательством не предусмотрено.
       52.  Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу недается:
       1)  жалоба  не  соответствует  требованиям  части  5  статьи 11.2Федерального  закона  от  27  июля  2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       2) текст жалобы не поддается прочтению;
       3)  в  жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направлявшимисяжалобами  в  один  и тот же государственный орган или одному и тому жедолжностному  лицу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы илиобстоятельства;
       4) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, членов его семьи;
       5)  ответ  на  поданную жалобу по существу поставленного в жалобевопроса  не  может  быть  дан  без  разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую законом тайну;
       6) в жалобе обжалуется судебное решение.
       В  случае если ответ на жалобу не дается, заявителю, направившемужалобу,  в  течение  семи  дней  со дня ее регистрации сообщается, чтоответ  на  жалобу не последует, если почтовый адрес заявителя, а такжефамилия   заявителя  -  физического  лица  (наименование  заявителя  -юридического   лица)   поддаются   прочтению.  При  этом  заявителю  вобязательном  порядке  сообщается  о  причинах,  по  которым  ответ нанаправленную им жалобу не будет дан. В случае если в жалобе обжалуетсясудебное   решение,   заявителю   дополнительно  разъясняется  порядокобжалования судебного решения.
       Если  причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобевопросов  не  мог  быть  дан,  в последующем были устранены, заявительвправе вновь подать жалобу.
       53.  По  результатам  рассмотрения  жалобы  принимается  одно  изследующих решений:
       1)  удовлетворить  жалобу,  в  том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных комитетом опечаток и ошибок в выданныхв   результате   предоставления   государственной  услуги  документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми актами Ленинградской области, а также в иных формах;
       2) отказать в удовлетворении жалобы.
       Не   позднее   дня,   следующего  за  днем  принятия  решения  порезультатам  рассмотрения  жалобы,  заявителю  в письменной форме и пожеланию  заявителя  в  электронной  форме  направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы.
       (Раздел   в   редакции  Постановления  Губернатора  Ленинградскойобласти от 28.06.2012 г. N 69-пг)
       __________________
       * Определяется по данным учета.
       ** Определяется по данным социологического опроса
       
       
       
                                                            Приложение 1
                                         к Административному регламенту.
   
                                БЛОК-СХЕМАпоследовательности действий при предоставлении государственной услуги
                       |—————————————————————————————————————|
                       | Прием заявления и пакета документов |
                       |——————————————————|——————————————————|
                                          |
                    |—————————————————————|—————————————————————|
                    | Регистрация заявления и пакета документов |
                    |—————————————————————|—————————————————————|
                                          ||———————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| Ввод реквизитов заявления и документа в федеральную базу данных об апостилях,  ||    проставленных на документах об образовании, об ученых степенях и ученых     ||                                    званиях                                     ||———————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————|
                                          ||———————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————||  Направление запроса в организацию, которая выдала представленный документ об  ||                 образовании, об ученой степени и ученом звании                 ||———————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————|
                                          ||———————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————||   Получение ответа из организации, которая выдала представленный документ об   ||                 образовании, об ученой степени и ученом звании                 ||———————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————|
                                          ||———————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————||   Проверка сведений, указанных в документе, представленном для подтверждения   ||———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|
                                          |                       |
                              |———————————|————————————|   |——————|—————————————|
                              |  Принятие решения об   |   | Принятие решения о |    
                              | отказе в подтверждении |   |   подтверждении    |    
                              |    представленного     |   |  представленного   |    
                              | документа на основании |   |    документа на    |    
                              | ответа из организации, |   |  основании ответа  |    
                              |     которая выдала     |   |  из организации,   |    
                              |     представленный     |   |   которая выдала   |    
                              |      документ об       |   |   представленный   |    
                              | образовании, об ученой |   |    документ об     |    
                 |————————————|    степени и ученом    |   |  образовании, об   |
                 |            |   звании; оформление   |   |  ученой степени и  |
                 |            | распоряжения комитета  |   |   ученом звании;   |
                 |            |——————————————|—————————|   |     оформление     |
                 |                           |             |    распоряжения    |
                 |                           |             |      комитета      ||——————————————|————————|                  |             |—————————|——————————||      Направление      |   |——————————————|—————————|             ||     информации в      |   |   Ввод информации о    |   |—————————|——————————||  правоохранительные   |   |  решении об отказе в   |   | Ввод информации о  || органы с приложением  |   |     подтверждении      |   |     решении о      || оригинала документа,  |   |    представленного     |   |   подтверждении    || если причина отказа - |   |      документа в       |   |  представленного   || информация о том, что |   |    федеральную базу    |   |    документа в     ||  данный документ не   |   |  данных об апостилях,  |   |  федеральную базу  ||    был выдан лицу,    |   |    проставленных на    |   |     данных об      ||  указанному в нем в   |   |     документах об      |   |     апостилях,     ||     качестве его      |   | образовании, об ученых |   |  проставленных на  ||      обладателя       |   |   степенях и ученых    |   |   документах об    ||——————————|————————————|   |        званиях         |   |  образовании, об   |
             |                |————————————|———————————|   | ученых степенях и  ||——————————|————————————|                |               |  ученых званиях;   ||   Ввод информации о   |   |————————————|———————————|   |     получение      ||      направлении      |   |      Оформление и      |   |  регистрационного  ||     информации в      |   | направление заявителю  |   |  номера апостиля   ||  правоохранительные   |   | уведомления об отказе  |   |——————————|—————————|| органы, в федеральную |   |    в подтверждении     |              ||    базу данных об     |   |    представленного     |   |——————————|—————————||      апостилях,       |   |       документа        |   |    Формирование    ||   проставленных на    |   |———————————|————————————|   |   печатной формы   ||     документах об     |               |                |  бланка апостиля,  ||    образовании, об    |   |———————————|————————————|   |    закрепление     ||   ученых степенях и   |   |  Выдача документа об   |   |    апостиля на     ||    ученых званиях     |   | образовании, об ученой |   |     документе,     ||—————————|—————————————|   |    степени и ученом    |   | представленном для |
            |                 |   звании заявителю;    |   |   подтверждения    ||—————————|—————————————|   |   регистрация выдачи   |   |—————————|——————————||     Оформление и      |   |       документа        |             || направление заявителю |   |————————————————————————|   |—————————|——————————||     уведомления о     |                                |       Выдача       || направлении оригинала |                                | апостилированного  ||     документа об      |                                |     документа      ||    образовании, об    |                                |     заявителю;     ||   ученой степени и    |                                | регистрация выдачи ||    ученом звании в    |                                | апостилированного  ||  правоохранительные   |                                |     документа      ||        органы         |                                |—————————|——————————||———————————————————————|                                          |
                                                           |—————————|——————————|
                                                           | Ввод информации о  |    
                                                           |       выдаче       |    
                                                           | апостилированного  |    
                                                           |    документа в     |    
                                                           |  федеральную базу  |    
                                                           |     данных об      |    
                                                           |     апостилях,     |    
                                                           |  проставленных на  |    
                                                           |   документах об    |    
                                                           |  образовании, об   |    
                                                           | ученых степенях и  |    
                                                           |   ученых званиях   |    
                                                           |————————————————————|    
                                                            Приложение 3
                                          к Административному регламенту
       (Форма)
                               УВЕДОМЛЕНИЕ
                    о приеме документа об образовании,
           об ученой степени и ученом звании для подтверждения"____" _______20__года _______________________________________________
                          (фамилия, имя, отчество физического лица)
                             для предъявления
       _________________________________________________________________
                      (страна предъявления апостиля)
                               представлен
       _________________________________________________________________
                             (вид документа)
       _______________________________________________________________ .
       Документы зарегистрированы  в   книге  регистрации  заявлений   идокументов  об  образовании,  об ученых  степенях  и  ученых  званиях,представленных для подтверждения, под регистрационным N ____________ .
       
       Дата выдачи документов с "____" ___________ 20__ года.
       Часы приема: понедельник и пятница с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до16.00.
       Контактный телефон: (812) 272-22-44.
                    
       При указании  регистрационного  номера и  даты  подачи  заявленияможно  получить  общую   информацию  о  статусе  обработки   заявления(заявление находится в обработке  или уже выдан регистрационный  номерапостиля)       в       сети         Интернет       по         адресу:http://trs.obrnadzor.gov.ru:4194/search.aspx?RegionCode=47.
       Документы принял
       специалист отдела лицензирования
       и государственной аккредитации образовательных учреждений
       __________________                  "_____" ___________20___ года
           (подпись)
                                                            Приложение 4
                                          к Административному регламенту
       (Форма)
                                   _____________________________________
                                  (наименование и адрес места нахождения
                                        образовательного учреждения)
                                  ЗАПРОСо подтверждении документа государственного образца об образовании, об
    ученой степени и ученом звании для проставления штампа "Апостиль"
       В соответствии  с  подпунктом  4  пункта  1  статьи  28.1  ЗаконаРоссийской Федерации от  10 июля 1992 года  N 3266-1 "Об  образовании"комитет общего и  профессионального образования Ленинградской  областиосуществляет  подтверждение  документов  государственного  образца  обобразовании, об ученых  степенях и ученых  званиях (далее -  документ)путем проставления штампа "Апостиль".
       На основании   пункта   11   Правил   подтверждения    документовгосударственного образца об образовании,  об ученых степенях и  ученыхзваниях,   утвержденных   постановлением   Правительства    РоссийскойФедерации от 11 марта 2011 года N 165, просим подтвердить:
       1. Факт  обучения в  ____________________________________________
                             (наименование образовательного учреждения)____________________________________________________________________ .
              (фамилия, имя, отчество обладателя документа)
       2. Факт выдачи  диплома (аттестата) серии  ______ N  ____________регистрационный   N    ___________,   дата    ____________________________________________________________   в  качестве   его   обладателя.
        (фамилия, имя, отчество
         обладателя документа)
       
       3. Подлинность подписей __________________________, подписавших
                                (фамилия, имя, отчество,
                                       должность)документ, представленный к подтверждению.
       4. Наличие у ___________________________, подписавшего документ,
                      (фамилия, имя, отчество)представленный для подтверждения,  на позиции  "____________________",права   подписи,  с   указанием   реквизитов  приказа   о   назначениируководителем      образовательного     учреждения,      председателемгосударственной экзаменационной  комиссии и др.,  а также  расшифровкаподписей.
            5. Подлинность печати, которой скреплен документ.
            6. Факт изменения наименования образовательного учреждения.
          В течение пяти  рабочих  дней с  момента получения  настоящегозапроса необходимо направить  ответ о  подтверждении факта обучения  ивыдачи  документа  об  образовании  ________________________________ ,
                                          (фамилия, имя, отчество)копию приказа о  подтверждении  права  подписи  у  лица,  подписавшегодокумент на позиции "_______________",  образец  его подписи,  образецоттиска  печати,  которой   скреплен   документ,   копии   документов,подтверждающих изменение наименования образовательного  учреждения,  вкомитет общего и профессионального образования  Ленинградской  областизаказным письмом с уведомлением с пометкой "Подтверждение" и  сообщитьо готовности ответа по телефону: (812) 272-22-44.
       Приложение: Копия документа об  образовании, об ученой степени  иученом звании, представленного для подтверждения, на ___ л.
       Председатель комитета __________________  _______________________
                                 (подпись)         (фамилия, инициалы)
                                                            Приложение 5
                                          к Административному регламенту
       (Форма)
              Комитет общего и профессионального образования
                          Ленинградской области
                               РАСПОРЯЖЕНИЕО подтверждении документа государственного образца об образовании, об
   ученой степени и ученом звании, выданного _________________________
                                                 (фамилия, инициалы
                                                обладателя документа)
       В соответствии со статьей 27.1, подпунктом 4 пункта 1 статьи 28.1Закона Российской  Федерации  от  10  июля  1992  года  N  3266-1  "Обобразовании",  Правилами  подтверждения  документов   государственногообразца  об  образовании,  об   ученых  степенях  и  ученых   званиях,утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от  11марта 2011 года N 165, и на основании ответа _______________________________________________________________________________________________
                (наименование образовательного учреждения)от "___" ________ 20__ года N __________:
       1. Подтвердить ________________________________________________ .
                          (реквизиты документа, представленного для
                                       подтверждения)
       
       2. Департаменту    надзора    и    контроля    за     соблюдениемзаконодательства в области образования проставить апостиль на ______________________________________________________________________________
          (реквизиты документа, представленного к подтверждению)в установленном порядке.
       3. Контроль за исполнением распоряжения оставляю за собой.
       
       
       Председатель комитета _________________   _______________________
                                (подпись)          (фамилия, инициалы)
       
                                                            Приложение 6
                                          к Административному регламенту
       (Форма)
              Комитет общего и профессионального образования
                          Ленинградской области
                               РАСПОРЯЖЕНИЕ
     Об отказе в подтверждении документа государственного образца об
        образовании, об ученой степени и ученом звании, выданного
                __________________________________________
                 (фамилия, инициалы обладателя документа)
       В соответствии со статьей 27.1, подпунктом 4 пункта 1 статьи 28.1Закона Российской  Федерации  от  10  июля  1992  года  N  3266-1  "Обобразовании",  Правилами  подтверждения  документов   государственногообразца  об  образовании,  об   ученых  степенях  и  ученых   званиях,утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от  11марта 2011 года N 165, и на основании ответа _______________________________________________________________________________________________
                (наименование образовательного учреждения)от "______" ___________ 20 __ года N ______:
       1. Отказать в подтверждении ___________________________________ .
                                         (реквизиты документа,
                                    представленного для подтверждения)
       
       2. Департаменту    надзора    и    контроля    за     соблюдениемзаконодательства в области образования направить _____________________
                                                      (фамилия, имя,
                                                    отчество заявителя)уведомление об отказе в подтверждении ______________________________ .
                                             (реквизиты документа,
                                      представленного для подтверждения)
     3. Контроль за исполнением распоряжения оставляю за собой.
     Председатель комитета __________________   ________________________
                               (подпись)           (фамилия, инициалы)
   
                                                            Приложение 7
                                          к Административному регламенту
       (Форма)
                             ___________________________________________
                                      (фамилия, имя, отчество,
                                 адрес места жительства заявителя)
                               УВЕДОМЛЕНИЕ
       Комитет общего  и  профессионального  образования   Ленинградскойобласти рассмотрел Ваше заявление от "____" _______20__ года N ____  исообщает следующее.
       В соответствии  с  пунктом  __  Правил  подтверждения  документовгосударственного образца об образовании,  об ученых степенях и  ученыхзваниях,   утвержденных   постановлением   Правительства    РоссийскойФедерации от  11 марта  2011 года N  165, при  рассмотрении вопроса  оподтверждении    документа,   представленного    для    подтверждения,осуществляется  проверка  сведений,  указанных  в  представленном  дляподтверждения документе.
       В представленном Вами для подтверждения документе _____________________________________________________________________________________
         (реквизиты документа, представленного для подтверждения)____________________________________________________________________ .
        (причина отказа в подтверждении представленного документа)
       На основании   пункта   15   Правил   подтверждения    документовгосударственного образца об образовании,  об ученых степенях и  ученыхзваниях ______________________________________________________________
            (реквизиты документа, представленного для подтверждения)не может быть подтвержден в связи с тем, что _______________________________________________________________________________________________
        (причина отказа в подтверждении представленного документа)
       Вам необходимо  получить в  комитете  общего и  профессиональногообразования Ленинградской области оригинал документа,  представленногодля подтверждения.
       Председатель комитета __________________   ______________________
                                 (подпись)          (фамилия, инициалы)