N п/п |
Наименование государственной услуги (работы) |
Категории потребителей государственной услуги (работы) |
Единицы измерения показателя объема (содержания) государственной услуги (работы) |
Показатели, характеризующие качество государственной услуги (работы) |
Наименование государственного учреждения (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
Физические и юридические лица |
Количество действующих окон обслуживания заявителей в филиалах Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ ЛО "МФЦ"); количество принятых запросов заявителей; количество предоставляемых на базе ГБУ ЛО "МФЦ" государственных и муниципальных услуг |
Время ожидания заявителя в очереди за предоставлением государственных и муниципальных услуг |
ГБУ ЛО "МФЦ" |
(в ред. Приказа комитета экономического развития и инвестиционной
деятельности Ленинградской области от 01.09.2014 N 34) |
2 |
Информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг |
Физические и юридические лица |
Число оказанных консультаций о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, оказываемых на базе ГБУ ЛО "МФЦ" |
Уровень информированности граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, оказываемых на базе ГБУ ЛО "МФЦ" |
ГБУ ЛО "МФЦ" |
3 |
Организация взаимодействия с органами власти, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, и организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг |
Физические и юридические лица |
Количество направленных межведомственных запросов с использованием информационно-технической и коммуникационной инфраструктуры |
Доля органов государственной власти и органов местного самоуправления, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, оказываемых в МФЦ, с которыми заключены соответствующие соглашения |
ГБУ ЛО "МФЦ" |