Постановление Администрации Подпорожского муниципального района от 11.05.2012 № 685
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма"
ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ "ПОДПОРОЖСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН" ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 11 мая 2012 года N 685 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма" В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.10 года N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Администрации муниципального образования"Подпорожский муниципальный район Ленинградской области" от 21 марта2011 года N 223 "Об утверждении порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг",Жилищным Кодексом Российской Федерации на основании Соглашения опередаче Администрации муниципального образования "Подпорожскиймуниципальный район Ленинградской области" осуществления частиполномочий Администрации муниципального образования "Подпорожскоегородское поселение Подпорожского муниципального района Ленинградскойобласти" по решению вопросов местного значения Подпорожскогогородского поселения от 30.12.2011 г, п о с т а н о в л я ю: 1. Утвердить Административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципальногожилищного фонда по договорам социального найма" (приложение). 2. Комитету по жилищно-коммунальному и дорожному хозяйствуАдминистрации муниципального образования "Подпорожский муниципальныйрайон Ленинградской области" предоставлять муниципальную услугу всоответствии с утвержденным регламентом. 3. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию всети интернет на официальном сайте Администрации муниципальногообразования "Подпорожский муниципальный район Ленинградской области"http://www.podadm.ru/. 4. Контроль за исполнением постановления возложить напредседателя комитета по жилищно-коммунальному и дорожному хозяйствуАдминистрации муниципального образования "Подпорожский муниципальныйрайон Ленинградской области" Бужинскую Н.Н. Первый заместитель главы администрации В.Н.Полянцев УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации муниципального образования "Подпорожский муниципальный район Ленинградской области" от 11 мая 2012 г N 685 (приложение) Административный регламент Комитета по жилищно-коммунальному и дорожному хозяйству Администрации муниципального образования "Подпорожский муниципальный район Ленинградской области" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент по предоставлению комитетом пожилищно-коммунальному и дорожному хозяйству Администрациимуниципального образования "Подпорожский Муниципальный районЛенинградской области" муниципальной услуги "Предоставление жилыхпомещений муниципального жилищного фонда по договорам социальногонайма" (далее - Регламент) разработан в соответствии с требованиямиФедерального закона Российской Федерации от 27.07.2010г N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, повышенияэффективности деятельности органов исполнительной власти, созданиякомфортных условий для участников отношений, возникающих приисполнении муниципальной услуги, и определяет сроки ипоследовательность действий (административных процедур) по ееисполнению. 1.2. Получатели муниципальной услуги: - малоимущие граждане, состоящие в муниципальном образовании"Подпорожское городское поселение Подпорожского муниципального районаЛенинградской области" на учете в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма в порядкеочередности исходя из времени принятия таких граждан на учет; Жилищный кодекс Российской Федерации предусматриваетпредоставление муниципальной услуги вне очереди. Вне очереди жилыепомещения по договорам социального найма предоставляются состоящим научете в качестве нуждающихся: 1) гражданам, жилые помещения которых признаны в установленномпорядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции неподлежат; 2) детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей, по окончании их пребывания в образовательных и иныхучреждениях, в том числе в учреждениях социального обслуживания, вприемных семьях, детских домах семейного типа, при прекращении опеки(попечительства), а также по окончании службы в Вооруженных СилахРоссийской Федерации или по возвращении из учреждений, исполняющихнаказание в виде лишения свободы; 3) больным, страдающим тяжелой формой хронического заболевания,при которой совместное проживания с ними в одной квартире занятойнесколькими семьями невозможно, и не имеющими иного жилого помещения,занимаемого по договору социального найма или принадлежащего им направе собственности. Перечень соответствующих заболеванийустанавливается Правительством Российской Федерации. 1.3. Освободившееся жилое помещений в коммунальной квартире, вкоторой проживают несколько нанимателей и (или) собственников, наосновании их заявления предоставляется по договору социального найма: 1.3.1. Проживающим в этой квартире нанимателям и (или)собственникам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, или могут быть признаны малоимущими и нуждающимися в жилыхпомещениях (занимают жилую площадь менее учетной нормы площади жилогопомещения в коммунальной квартире) 1.3.2. При отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанныхв пункте 1.1 настоящего раздела, проживающим в этой квартиренанимателям и (или) собственникам, которые могут быть признанымалоимущими в установленном порядке и которые обеспечены площадьюжилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления. 1.3.3. При отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанныхв пунктах 1.1 и 1.2. настоящего раздела, освободившееся жилоепомещение предоставляется по договору купли-продажи гражданам,проживающим в этой квартире, обеспеченным общей площадью жилогопомещения на одного члена семьи менее нормы предоставления, наосновании их заявления. 1.3.4. При отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанныхв пунктах 1.1, 1.2 и 2 настоящего раздела, освободившееся жилоепомещение предоставляется на основании договора социального наймагражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях. 1.4. Заявления о предоставлении жилых помещений муниципальногожилищного фонда по договорам социального найма подаются гражданамилично. В случае невозможности личной явки при подаче и получениидокументов, интересы гражданина, нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договору социального найма, может представлять иноелицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющеголичность гражданина согласно полномочиям нотариально завереннойдоверенности. Интересы недееспособных граждан при предоставлениижилого помещения по договору социального найма может представлятьзаконный представитель - опекун на основании постановления оназначении опеки; интересы несовершеннолетних - законные представители(родители, усыновители, опекуны, специалисты органов опеки). 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление жилыхпомещений муниципального жилищного фонда по договорам социальногонайма" (далее - муниципальная услуга). 2.2. Муниципальную услугу "Предоставление жилых помещениймуниципального жилищного фонда по договорам социального найма"предоставляет структурное подразделение - комитет по жилищно-коммунальному и дорожному хозяйству Администрации муниципальногообразования "Подпорожский муниципальный район Ленинградской области"(далее - комитет) по согласованию с общественной жилищной комиссиейпри администрации (далее - комиссия). Состав комиссии утвержденпостановлением Администрации муниципального образования "Подпорожскиймуниципальный район Ленинградской области" от 19.03.2012 N 360"Об общественной жилищной комиссии муниципального образования"Подпорожский муниципальный район Ленинградской области", действующейна территории Подпорожского городского поселения. При оказании муниципальной услуги комитет осуществляетвзаимодействие с организациями, приведенными в приложении N 2 кРегламенту. 2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услугиявляется: - принятие решения о предоставлении жилого помещения по договорусоциального найма и заключении с гражданином договора социальногонайма; - принятие решения об отказе в предоставлении жилого помещения подоговору социального найма. 2.4. Решение о предоставлении жилого помещения по договорусоциального найма или об отказе в предоставлении принимается непозднее 30-ти рабочих дней со дня представления документов заявителем. По результатам рассмотрения заявления и иных представленныхдокументов постановлением Администрации принимается решение опредоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения,предоставляемого по договору социального найма. Комитет не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятиярешения о предоставлении или об отказе в предоставлении жилогопомещения, предоставляемого по договору социального найма выдает илинаправляет гражданину, подавшему соответствующее заявление опредоставлении жилого помещения, документ, подтверждающий принятиерешения о предоставлении жилого помещения либо об отказе впредоставлении жилого помещения. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиис: - Конституцией Российской Федерации; - Жилищным кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-фз "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-фз "О дополнительныхгарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей"; - Постановлением Правительства РФ от 16 июня 2006 года N 378"Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, прикоторых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире"; - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-фз "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ"О ветеранах"; Указом Президента РФ от 07 мая 2008 года N 714 "Об обеспечениижильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов" (вредакции Указа Президента РФ от 09 января 2010 года N 30); - Постановлением Правительства Российской Федерации"Об утверждении правил пользования жилыми помещениями" от 21.01.2006 гN 25; - Законом Ленинградской области от 26.10.2005 года N 89-оз"О порядке ведения органами местного самоуправления Ленинградскойобласти учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма"; - Уставом муниципального образования "Подпорожское городскоепоселение Подпорожского муниципального района Ленинградской области"; - Соглашением о передачи Администрации муниципального образования"Подпорожский муниципальный район Ленинградской области" осуществлениячасти полномочий Администрации муниципального образования"Подпорожское городское поселение Подпорожского муниципального районаЛенинградской области" по решению вопросов местного значенияПодпорожского городского поселения от 30.12.2011 года; - решением совета депутатов муниципального образования"Подпорожское городское поселение Подпорожского муниципального районаЛенинградской области" от 19.02.2008 года N 09 "Об установлениивеличин порогового значения размера дохода и стоимости имущества на2008 год"; - решением совета депутатов муниципального образования"Подпорожское городское поселение Подпорожского муниципального районаЛенинградской области" от 10.12.2009 года N 22 "О сроке действиявеличин порогового значения доходов и стоимости имущества, применяемыхдля признания граждан малоимущими и предоставления им по договорусоциального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда"; - решением совета депутатов муниципального образования"Подпорожское городское поселение Подпорожского муниципального районаЛенинградской области" от 29.04.2011г. N 127 "Об установлении нормыпредоставления, учетной нормы и степени благоустроенности жилогопомещения"; - решением совета депутатов муниципального образования"Подпорожское городское поселение Подпорожского муниципального районаЛенинградской области" от 16.02.2012 года N 230 "Об утверждении Правилучета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и Порядкапредоставления жилых помещений"; - иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,Ленинградской области и органов местного самоуправления, регулирующимиправоотношения в данной сфере. 2.6. Порядок информирования о муниципальной услуге. 2.6.1. Получить информацию о предоставлении муниципальной услугиможно в Администрации по адресу: Ленинградская область, Подпорожскийрайон, г. Подпорожье, проспект Ленина, дом 3, кабинет 43. Телефоны отдела: (81365) 2-45-04, факс: (81365) 2-37-13. Часы работы комитета (по местному времени): понедельник - пятница 8.30-17.30 перерыв 13.00-14.00 Приемные дни: понедельник и среда 10.00 ч. - 16.00 ч. Адрес электронной почты: reception@podadm.ru. 2.6.2. Информирование о правилах предоставления муниципальнойуслуги производится путем опубликования нормативных документов инастоящего Регламента на официальном сайте Администрации в сетиИнтернет (адрес сайта: www.podadm.ru), в средствах массовойинформации, а также путем личного консультирования заявителей. 2.6.3. Основными требованиями к информированию заинтересованныхлиц являются: - достоверность предоставляемой информации; - полнота информирования; - доступность получения информации; 2.6.4. Информирование заинтересованных лиц организуется путемпубличного и индивидуального информирования. Публичное информирование осуществляется путем размещенияинформационных материалов на официальном сайте Администрации и всредствах массовой информации. Индивидуальное информирование проводится в форме: - устного информирования (лично или по телефону); - письменного информирования (по почте или по электронной почтечерез официальный сайт). При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично)уполномоченные должностные лица комитета должны называть свою фамилию,имя, отчество, должность, а также наименование комитета,проинформировать обратившегося по следующим вопросам: - о порядке обращения за получением услуги, включая информацию ографике работы и месте нахождения кабинета; - о требованиях к гражданам - претендентам на получениемуниципальной услуги; - о перечне необходимых документов, предоставление которыхнеобходимо для получения муниципальной услуги; - о сроках получения муниципальной услуги, приняв все необходимые меры для предоставления полного ответа напоставленные вопросы. Если уполномоченное должностное лицо комитета, ккоторому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопроссамостоятельно, или для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, оно вправе предложить заявителю обратиться за необходимойинформацией в письменном виде, либо назначить другое время дляполучения информации. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путемнаправления письма почтой или электронного письма соответственно напочтовый либо электронный адрес заинтересованного лица. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятнойформе с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии,имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Срокответа устанавливается в соответствии с действующим законодательством. 2.7. Перечень документов, необходимый для предоставлениямуниципальной услуги: 2.7.1. Для получения муниципальной услуги по предоставлению жилыхпомещений муниципального жилищного фонда по договору социального наймапо одному из оснований, указанных в пункте 1.2 и 1.3, гражданеобращаются с заявлением и представляют следующие документы: Заявление о согласии с предоставлением по договору социальногонайма жилого помещения, которое подписывается всеми членами семьи. Заявление подписывается лично дееспособным гражданином и членамиего семьи, ограниченно дееспособными с согласия попечителей, законнымипредставителями недееспособных членов семьи. К заявлению прилагаются: - документы, удостоверяющие личность гражданина (паспорт -обязательно графы: место жительства, семейное положение, дети); - свидетельство о рождении детей; - документы, подтверждающие полномочия законных представителей:родителей, усыновителей, опекунов, попечителей (свидетельства орождении, удостоверения опекунов, попечителей); - свидетельство о заключении (расторжении) брака; - форма 7 (характеристика жилого помещения) - справка форма 9 о регистрации по месту жительства; - справка с места жительства, форма N 9 (выписка из домовойкниги); - выписка из финансового лицевого счета с указанием количествапроживающих граждан; - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о наличии или отсутствии прав собственностина жилые помещения, предоставляется на заявителя и каждого членасемьи. - справка о наличии или отсутствии жилых помещений на правесобственности, Предоставляется на гражданина и членов его семьи (посостоянию на 01 января 1997 года); - документы, подтверждающие право пользования жилым помещением,занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер или решениео предоставлении жилого помещения, свидетельство о праве собственностина жилое помещение и т.п.); - справки о признании малоимущим; - справки об отсутствии задолженности по оплате за жилищно -коммунальные услуги; - обязательство о сдаче ранее занимаемого жилого помещения; - документы о льготах, дающие право на получение жилого помещениявне очереди; - документы, выданные медицинским учреждением, дающие право наполучение жилого помещения вне очереди; - свидетельство о присвоении идентификационного номера. 2.7.2. Копии документов предоставляются с подлинниками длясверки. 2.7.3. По своему желанию заявитель дополнительно можетпредставить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение дляпредоставления муниципальной услуги. 2.8. Основанием для отказа в рассмотрении документов являетсянекомплектность. Документы для предоставления муниципальной услугипринимаются в полном объеме. В случае предоставления документов не вполном объеме документы возвращаются сразу при обнаружении такогофакта. Предоставление документов лицом, неуполномоченным вустановленном порядке на подачу документов (при подаче документов дляполучения услуги на другое лицо). 2.9. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальнойуслуги если: - непредставление заявителем документов, указанных в пункте2.7.1. Регламента; - совершение гражданином действий и гражданско-правовых сделок сжилыми помещениями, приведших к уменьшению размера занимаемых жилыхпомещений или к их отчуждению, но не менее чем за пять лет; - утрата оснований, дающих право гражданам на получение жилогопомещения по договору социального найма; - выезд на место жительства в другое муниципальное образование; - получение гражданином в установленном порядке от органагосударственной власти или органа местного самоуправления бюджетныхсредств на приобретение или строительство жилого помещения; - предоставление гражданину в установленном порядке от органагосударственной власти или органа местного самоуправления земельногоучастка для строительства дома; - выявление в представленных на предоставление жилого помещенияпо договору социального найма, документах сведений, не соответствующихдействительности и послуживших основанием для предоставления жилогопомещения, а также неправомерных действий должностных лицАдминистрации, осуществляющих предоставление жилых помещений, прирешении вопроса о предоставлении жилых помещений, предоставляемых подоговорам социального найма. 2.10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется набезвозмездной основе. 2.11. Требования к оборудованию помещений и местам,предназначенным для предоставления муниципальной услуги: 2.11.1. Помещения, предназначенные для предоставлениямуниципальной услуги, должны быть оборудованы в соответствии стребованиями санитарно-эпидемиологических правил и нормативов,соблюдением необходимых мер безопасности. 2.11.2. Места, предназначенные для ознакомления с информационнымиматериалами столами для оформления документов и стульями. 2.11.3. Прием посетителей происходит на рабочем местеспециалистом комитета в порядке живой очереди в здании Администрации,вход в которое является свободным. 2.11.4. Требования к парковочным местам: На территории, прилегающей к зданию Администрации, имеются местадля парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочнымместам является бесплатным. 2.11.5. Требования к оформлению входа в здание: Центральный вход в здание Администрации оборудован вывеской сполным наименованием организации. 2.11.6. Требования к местам для ожидания: Места ожидания соответствуют комфортным условиям для граждан иоптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания могут быть оборудованы стульями, креслами.Количество мест ожидания не менее трех. 2.11.7. Требования к местам приема граждан: Рабочее место специалиста, принимающего и рассматривающегозаявления и документы, должно быть оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базамданных, печатающим и сканирующим устройствами. 3. Административные процедуры 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: - письменное обращение комитета к гражданину о наличии жилогопомещения для предоставления по договору социального найма; - прием заявления с необходимыми документами. Проверкасоответствия представленных документов предъявляемым требованиям; - вынесение на обсуждение общественной жилищной комиссии приАдминистрации, представленных согласно пункту 2.7.1. настоящегоРегламента документов, для принятия решения; - оформление распорядительного акта о предоставлении (отказе впредоставлении) гражданину жилого помещения по договору социальногонайма. 3.2. Основанием для начала административной процедуры являетсяналичие свободного жилого помещения, предоставляемого по договорусоциального найма и письменное обращение Администрации к гражданину оналичии жилого помещения для предоставления по договору социальногонайма. 3.2.1. Заявление о предоставлении муниципальной услугинаправляется в адрес Администрации, подписывается гражданином ичленами его семьи. При приеме документов осуществляется проверка представленныхдокументов: - на правильность оформления заявления и наличия документов,указанных в п. 2.7. настоящего Административного регламента; - на соответствие представленных копий документов их подлинникам; - на отсутствие в документах исправлений, серьезных повреждений,не позволяющих однозначно истолковать их содержание. 3.2.2. Если имеются основания для отказа в приеме документов, нозаявитель настаивает на их представлении, заявление принимается и втечение 30 рабочих дней со дня подачи документов заявителюнаправляется решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 3.2.3. Если причины, препятствующие приему документов, могут бытьустранены в ходе приема, они устраняются. 3.3. После проверки документов осуществляется прием заявления. 3.3.1. Специалист комитета принимает заявление гражданина опредоставлении жилого помещения по договору социального найма припредоставлении заявителем полного пакета документов. Документы,представляемые в копиях, подаются специалисту одновременно сподлинниками. Специалист забирает копию документа после проверки еесоответствия оригиналу, а оригинал документа возвращает заявителю (заисключение документов, которые должны быть представлены в комитет воригинале). Представленные заявителем документы (заявление, оригиналыи копии) хранятся в учетном деле гражданина. 3.3.2. Заявитель несет ответственность за достоверностьпредставленных им сведений, а также документов, в которых онисодержатся. При выявлении в документах заявителя неполных и (или)недостоверных сведений такие документы расцениваются как непредставленные в установленном порядке. 3.3.3. Комитет по жилищно-коммунальному и дорожному хозяйствувправе проверять представленные заявителем сведения и документы путемнаправления обращений в органы власти, должностным лицам,предприятиям, учреждениям и организациям. 3.4. Специалист комитета проводит подготовительную работу длявынесения на заседание общественной жилищной комиссии приАдминистрации (далее комиссия) вопроса о предоставлении или об отказев предоставлении муниципальной услуги. 3.4.1 Комиссия по результатам представленных к рассмотрениюдокументов, рекомендует комитету принять решение: - о предоставлении по договору социального найма жилогопомещения; - об отказе в предоставлении по договору социального найма жилогопомещения; - отложить решение о принятии или об отказе в предоставлении подоговору социального найма жилого помещения до получениядополнительных сведений. 3.4.2. Рекомендации Комиссии оформляются протоколом заседанияКомиссии. 3.5. Решение о предоставлении жилого помещения по договорусоциального найма выдается или направляется гражданину, в отношениикоторого данное решение принято, не позднее чем через три рабочих днясо дня принятия данного решения. 3.5.1. Решение об отказе в предоставлении по договору социальногонайма жилого помещения должно содержать основания такого отказа собязательной ссылкой на нарушения, послужившие причиной отказа, инорму права, предусматривающую соответствующее основание для отказа. 3.5.2. Решение о предоставлении жилого помещения по договорусоциального найма, принятое с соблюдением требований Жилищного кодексаРоссийской Федерации, является основанием заключения соответствующегодоговора социального найма в срок, установленный данным решением. 3.6. Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услугипредставлена в приложении N 1 к Регламенту. 4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, положений настоящего Регламента, нормативныхправовых актов, определяющих порядок выполнения административныхпроцедур, осуществляется председателем комитета. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановыхпроверок, полноты и качества предоставления услуги определяет главаАдминистрации Подпорожского муниципального района. 4.3. Основания и порядок привлечение к ответственностидолжностных лиц устанавливаются действующим законодательствомРоссийской Федерации. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги 5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалованиедействий или бездействия специалистов комитета в досудебном и судебномпорядке. 5.2. Досудебное обжалование. 5.2.1. Жалобы граждан подлежат обязательному рассмотрению.Рассмотрение жалоб осуществляется бесплатно. Жалобы могут быть поданыустно или письменно. 5.3. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приемалибо направлена по почте. Письменная жалоба подлежит обязательнойрегистрации. Жалоба рассматривается в срок не позднее одного месяца содня ее получения. 5.2.3. Письменная жалоба должна содержать следующую информацию: - фамилию, имя, отечество (последнее - при наличии) гражданина,которым подается сообщение, почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ; - наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество лица(при наличии информации), решение, действие (бездействие) которогонарушает права и законные интересы заявителя; - суть нарушения прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); - сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах порезультатам рассмотрения его обращения; - иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. При подаче обращения в письменной форме - подпись заявителя,расшифровку подписи заявителя, дату. 5.4. В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу входе личного приема главы Администрации. 5.5. Жалоба не подлежит рассмотрению в случаях, если: - в жалобе не указаны фамилия гражданина, ее направившего, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи; - текст жалобы не поддается прочтению; - в жалобе содержится вопрос, на который ему многократно давалисьписьменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства; - ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может бытьдан в случае, если разглашаются сведения, составляющие муниципальнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы заявителю сообщаетсярешение по жалобе по существу всех поставленных вопросов. Решение пожалобе подписывается главой Администрации. 5.7. Судебное обжалование. 5.7.1. Получатель муниципальной услуги вправе обжаловать решения,действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходепредоставления муниципальной услуги, путем подачи соответствующегозаявления в суд в порядке, предусмотренном действующимзаконодательством Российской Федерации. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма" утвержденному постановлением Администрации МО "Подпорожский муниципальный район" от 11 мая 2012 года N 685 БЛОК-СХЕМА процедуры по предоставлению муниципальной услуги(не приводится) Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма", утвержденному постановлением Администрации МО "Подпорожский муниципальный район" от 11 мая 2012 года N 685 ПЕРЕЧЕНЬ организаций и предприятий, участвующих в предоставлении муниципальной услуги|————|——————————————————————————|——————————————————————|———————————————————————————|| N | Наименование | Вид | Адреса и телефоны || п/ | организаций | предоставляемого | организаций || п | | документа | ||————|——————————————————————————|——————————————————————|———————————————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 ||————|——————————————————————————|——————————————————————|———————————————————————————|| 1 | ООО "Жилищно- | Характеристика | Ленинградская область, г. || | коммунальная компания" | жилого помещения | Подпорожье, ул. || | | (форма 7); Справка | Комсомольская, д. 4 "А" || | ООО "Подпорожская | о регистрации по | Ленинградская область, г. || | Ремонтно- | месту жительства | Подпорожье, ул. Исакова, || | Эксплуатационная | (форма 9); Выписка | д. 3 "А" || | Служба" | из финансового | || | ТСЖ "Подпорожье" | лицевого счета. | Ленинградская область, г. || | | | Подпорожье, ул. || | | | Комсомольская, д. 6 ||————|——————————————————————————|——————————————————————|———————————————————————————|| 2 | Управления Федеральной | Выписка из Единого | Ленинградская область, г. || | службы государственной | государственного | Подпорожье, ул. || | регистрации, кадастра и | реестра прав на | Строителей, д. 9 || | картографии по | недвижимое | || | Ленинградской области | имущество и сделок с | || | | ним о наличии или | || | | отсутствии прав | || | | собственности на | || | | жилое помещения по | || | | месту постоянного | || | | жительства | ||————|——————————————————————————|——————————————————————|———————————————————————————|| 3 | ГУП | Справка о наличии | Ленинградская область, г. || | "Леноблинвентаризация | или отсутствии прав | Подпорожье, пр. Ленина, || | "Подпорожское бюро | собственности на | д. 9 || | технической | жилые помещения | || | инвентаризации | | ||————|——————————————————————————|——————————————————————|———————————————————————————|| 4 | Межрайонная ИФНС | Справки о наличии | Ленинградская область, г. || | России N 4 по | (об отсутствии) | Подпорожье, ул. || | Ленинградской области | движимого и | Строителей, д. 9 || | | недвижимого | || | | имущества, | || | | подлежащего | || | | налогообложению | ||————|——————————————————————————|——————————————————————|———————————————————————————|| 5 | ПМУЗ "Подпорожская | Медицинское | Ленинградская область, г. || | центральная районная | заключение о тяжелой | Подпорожье, ул. Исакова, || | больница" | форме хронического | д. 24 || | | заболевания | || | | заявителя, дающее | || | | право на | || | | предоставление ему | || | | жилого помещения | || | | вне очереди | ||————|——————————————————————————|——————————————————————|———————————————————————————|