Постановление Администрации Всеволожского муниципального района от 04.04.2016 № 525

Максимальный срок выполненияадминистративной процедуры не должен превышать 30 дней.

Последовательностьадминистративных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услугиотражена в блок – схеме, представленной в Приложении № 5 к Регламенту.

Органам и организациям,предоставляющим муниципальную услугу и его должностным лицам, запрещенотребовать от заявителя при осуществлении административных процедур:

представления документов,информации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов иинформации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органовместного самоуправления и подведомственных им организаций в соответствии снормативными правовыми актами (за исключением документов, подтверждающих оплату государственной пошлины,документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", а также документов, выдаваемых в результате оказанияуслуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги);

осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанныхс обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления,организации (за исключением получения услуг, являющихся необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, включенных в перечни,предусмотренные частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", а также документов и информации, предоставляемых врезультате оказания таких услуг).

4.2. Приемдокументов на оказание муниципальной услуги и регистрация заявления в журналерегистрации заявлений.

Основанием для началаадминистративной процедуры является обращение получателя услуги вобщеобразовательное учреждение, через ПГУ ЛО, через МФЦ.

Лицом, ответственными за выполнениепроцедуры, является работник общеобразовательного учреждения, назначенныйприказом руководителя общеобразовательного учреждения.

Ответственное лицо общеобразовательногоучреждения - работник общеобразовательного учреждения регистрирует заявлениезаявителя в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления.

Критерием принятия решения является поступлениезаявления, составленного по форме, указанной в приложении № 4 кРегламенту.

Результатом административной процедурыявляется регистрация заявления заявителя ответственным лицомобщеобразовательного учреждения.

Способ фиксации результата выполненияадминистративной процедуры: регистрация заявления в журнале учета обращений.Форма журнала учета обращений получателей услуги представлена в приложении№ 6 к Регламенту.

Контроль за исполнением административногодействия осуществляет руководитель общеобразовательного учреждения.

4.3. Подготовка необходимой информации инаправление письменного ответа на обращение по результатам его рассмотрения

Основанием для начала административнойпроцедуры является регистрация заявления заявителя ответственным лицомобщеобразовательного учреждения.

Лицом, ответственными за выполнениеадминистративной процедуры, является работник общеобразовательного учреждения,назначенный приказом руководителя общеобразовательного учреждения.

Ответственное лицо - работникобщеобразовательного учреждения осуществляет подготовку информационныхматериалов в соответствии с обращением заявителя и направляет ее заявителюспособом, указанным в заявлении в течение 30 дней со дня обращения получателяуслуги.

Критерием принятия решения опредоставлении информационных материалов общеобразовательным учреждениемявляется содержание вопросов, поставленных в заявлении, оценка возможности датьответ на поставленный вопрос в соответствии с законодательством.

Результатом административной процедурыявляется получение заявителем ответа, содержащего запрашиваемую информацию.

Способом фиксации результата выполненияадминистративной процедуры является регистрация ответственным лицомобщеобразовательного учреждения ответа на обращение заявителя в журнале учетаобращений.

Контроль за исполнением административнойпроцедуры осуществляет руководитель общеобразовательного учреждения.

5. Формы контроля заисполнением Административного регламента

5.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положений Административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственнымилицами.

Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляетдолжностное лицо Комитета пообразованию. Контроль осуществляется путем проведения проверок полноты икачества предоставления муниципальной услуги, соблюдения работникамиадминистративных процедур и правовых актов Российской Федерации и Ленинградскойобласти в сфере образования.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственнымидолжностными лицами Комитета пообразованию, ответственными за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений Регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1) проведения проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия(бездействие) должностных лиц общеобразовательныхучреждений, подведомственных Комитету по образованию и должностных лиц Комитетапо образованию, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

5.2. Порядок и периодичность осуществленияплановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги.

В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.

Плановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся нечаще одного раза в три года в соответствии с планом проведения проверок,утвержденным контролирующим органом.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

Внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся пообращениям физических и юридических лиц, обращениям органов государственнойвласти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, а также в целяхпроверки устранения нарушений, выявленных в ходе проведенной проверки, внеутвержденного плана проведения проверок. Указанные обращения подлежатрегистрации в день их поступления в системе электронного документооборота иделопроизводства контролирующего органа. По результатам рассмотрения обращенийдается письменный ответ.

О проведении проверки издается правовой акт руководителяконтролирующего органа о проведении проверки исполнения административныхрегламентов по предоставлению муниципальных услуг.

По результатам проведения проверки составляется акт, в котором должныбыть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходепроверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты икачества предоставления муниципальной услуги и предложения по устранениювыявленных при проверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаютсярезультаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы ипредложения по устранению выявленных при проверке нарушений.

5.3. Ответственность должностных лиц зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги.

Специалисты, уполномоченные на выполнение административных действий,предусмотренных настоящим Регламентом, несут персональную ответственность засоблюдением требований действующих нормативных правовых актов, в том числе засоблюдением сроков выполнения административных действий, полноту их совершения,соблюдение принципов поведения с заявителями, сохранность документов.

Руководитель Комитета по образованию несетперсональную ответственность за обеспечение предоставления муниципальнойуслуги.

Работники общеобразовательныхучреждений, подведомственных Комитету по образованию и Комитета по образованиюпри предоставлении муниципальной услуги несут персональную ответственность:

- за неисполнение или ненадлежащее исполнение административных процедурпри предоставлении муниципальной услуги;

- за действия (бездействие), влекущие нарушение прав и законныхинтересов физических или юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнениитребований настоящего Регламента, привлекаются к ответственности в порядке,установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Контроль соблюдения специалистами МФЦ последовательности действий,определённых административными процедурами, осуществляется директором МФЦ.

Контроль соблюдения требований настоящего Регламента в части,касающейся участия МФЦ в предоставлении муниципальной услуги, осуществляетсяКомитетом экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области.

6.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действия (бездействия)

осуществляемогов ходе предоставления муниципальной услуги на основании

Административногорегламента

6.1. Заявителилибо их представители имеют право на обжалование действий (бездействия)должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, а также принимаемых имирешений в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) исудебном порядке.

6.2. Предметомдосудебного (внесудебного) обжалования является решение, действие (бездействие)общеобразовательных учреждений, должностных лиц, муниципальных служащих,ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе:

1) нарушение срока регистрациизапроса заявителя о муниципальной услуге;

2) нарушение срока предоставлениямуниципальной услуги;

3) требование у заявителядокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов,предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;

5) отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя припредоставлении государственной или муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной или муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений.

6.3. Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган,предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителеморгана, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган(при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба может быть направлена попочте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо региональногопортала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя.

Жалоба может быть поданазаявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу вуполномоченный орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением овзаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступленияжалобы.

6.4. Основаниемдля начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подачазаявителем либо его представителем жалобы, соответствующей требованиям части 5статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".

При необходимости в подтверждениесвоих доводов заявитель либо его представитель прилагает к жалобе необходимыедокументы и материалы, подтверждающие обоснованность жалобы, либо их копии.

В письменной жалобе вобязательном порядке указывается:

- наименование органа, в которыйнаправляется письменная жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностноголица, либо должность соответствующего лица;

- фамилия, имя, отчество(последнее - при наличии) заявителя либо его представителя, полное наименованиеюридического лица;

- почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ заявителю либо его представителю;

- суть жалобы;

- подпись заявителя либо егопредставителя и дата.

6.5. Заявительимеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснованияжалобы в случаях, установленных статьей 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", приусловии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц,и если указанные информация и документы не содержат сведения, составляющихгосударственную или иную охраняемую тайну.

6.6. Жалоба,поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

6.7. Случаи, вкоторых ответ на жалобу не дается, отсутствуют.

6.8. Порезультатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу,принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в томчисле путем отмены принятого решения, исправления допущенных органом,предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворениижалобы.

Не позднее дня, следующего заднем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

6.9. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенноеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

Приложение№ 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Предоставлениеинформации о результатах

сданныхэкзаменов, тестирования и иных

вступительныхиспытаний, а также о

зачислениив образовательные учреждения"

1.Информация о месте нахождения и графике работы органа местного самоуправления муниципального образования"Всеволожский муниципальный район" Ленинградской области.

Местонахождения: Ленинградская область, г. Всеволожск, Колтушское шоссе д.138;

Справочныетелефоны: (81370) 23-519;

Факс:(81370) 23-186;

Адресэлектронной почты: org@vsevreg.ru

Графикработы:

Часыприема корреспонденции:

Продолжительностьрабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню,уменьшается на один час.

2.Информация о месте нахождения и графике работы Комитета по образованию администрации МО "Всеволожский муниципальныйрайон" Ленинградской области, осуществляющего управление в сфереобразования.

Местонахождения: Ленинградская область, г. Всеволожск, 1-я Линия, д.38;

Справочныетелефоны: 8-81370-57-038;

Факс:8-81370-57-038;

Адресэлектронной почты: vsevcom@vsevcom.ru

Графикработы:

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Предоставление информации о

результатах сданных экзаменов,

тестирования и иных вступительных

испытаний, а также о зачислении в

образовательные учреждения"

Информация о месте нахождения, электронныхадресах,

телефонах общеобразовательных учреждений, находящихся в ведении

Комитетапо образованию администрации МО

"Всеволожский муниципальныйрайон"

Ленинградскойобласти