Постановление Администрации Всеволожского муниципального района от 25.05.2016 № 1081

4.1. Предоставление муниципальнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

- Прием документов на оказание муниципальной услуги и регистрациязаявления в журнале ;

- Рассмотрение заявления об оказаниимуниципальной услуги и выдача кода доступа в систему или отказ в предоставлении услуги всоответствии с п. 2.11 настоящего Регламента.

Последовательностьадминистративных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услугиотражена в блок – схеме, представленной в Приложении № 5 к настоящемуРегламенту.

4.1.1. Должностным лицамобщеобразовательного учреждения запрещено требовать от заявителя приосуществлении административных процедур:

- представления документов,информации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено настоящим Регламентом.

- представления документов иинформации, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления иподведомственных им организаций в соответствии с нормативными правовыми актами(за исключением документов, подтверждающих оплату государственной пошлины,документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", а также документов, выдаваемых врезультате оказания услуг, являющихся необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги);

- осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанныхс обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления,организации (за исключением получения услуг, являющихся необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, включенных в перечни,предусмотренные частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", а также документов и информации, предоставляемых врезультате оказания таких услуг).

4.2. Приемдокументов на оказание муниципальной услуги и регистрация заявления в журнале.

Лицом, ответственным за выполнение настоящейадминистративной процедуры(далее должностное лицо), является работник общеобразовательного учреждения, назначенный приказомруководителя общеобразовательного учреждения.

Основанием для начала предоставлениямуниципальной услуги является подписание руководителем общеобразовательнойорганизации приказа о зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение ипоступление в учреждение заявления и документов, перечисленных в пункте 2.6.настоящего Регламента.

Должностное лицообщеобразовательного учреждения, ответственное за прием документов, проверяетсоответствие представленных документов перечню требуемых от заявителядокументов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента, а также напредмет возможного отказа в оказании услуги в соответствии с пунктом и 2.11.настоящего Регламента.

Вносит в установленном порядке вжурнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.

Общий максимальный сроквыполнения действия не может превышать 15 минут.

После регистрации заявление передается впорядке делопроизводства лицу,ответственному за выполнение следующей административной процедуры.

4.3. Рассмотрение заявления об оказании муниципальнойуслуги и выдача кода доступа в систему или отказ в предоставлении услуги.

Лицом, ответственным за выполнение настоящейадминистративной процедуры (далее должностное лицо), является работникобщеобразовательного учреждения, назначенный приказом руководителяобщеобразовательного учреждения.

Критерием принятия положительного решенияявляется отсутствие оснований для отказа оказания услуги перечисленных в п.2.11. настоящего Регламента.

Информация о принятом решениисообщается заявителю не позднее трех дней с даты подачи заявления на оказаниеуслуги одним из перечисленных способов указанных в заявлении на оказаниеуслуги:

лично при посещенииобщеобразовательного учреждения,

посредством электронной почты,

по телефону.

Дата информирования заявителяфиксируется в журнале регистрации заявлений.

В случае принятия положительногорешения об оказании заявителю муниципальной услуги, должностное лицо, выдаетзаявителю лично при посещении общеобразовательного учреждения код доступа длярегистрации в информационной системе электронных дневников (форма уведомления овыдаче доступа указана в приложении № 6 к настоящему Регламенту).

В случае принятия решения оботказе заявителю выдается уведомление по форме указанной в приложении № 6одним из перечисленных способом:

лично при посещенииобщеобразовательного учреждения,

посредством электронной почты.

4.4. Авторизация идальнейшее получение информации из информационной системы электронных дневников

Доступ к информационной системеэлектронных дневников, заявителям предоставляется через сеть Интернет, в том числепосредством ПГУ ЛО. Авторизация и дальнейшее получение информации изинформационной системы электронных дневников, осуществляется заявителемсамостоятельно через сервисы самой системы. Получателям муниципальной услугипредоставляется авторизированный доступ к информации, ограниченной сведениями,которые являются персональными данными либо самого получателя муниципальнойуслуги, либо только того учащегося чьим родителем или законным представителемявляется получатель.

4.5. Результатом оказание услугиявляется получение Заявителем сведений:

- о результатах текущего контроля успеваемостиучащегося;

- о результатах промежуточной аттестации учащихся;

- о результатах итоговой аттестации учащихся;

- о посещаемости уроков (занятий);

- о расписании уроков (занятий);

- об изменениях, вносимых в расписание уроков(занятий);

- о содержании образовательного процесса сописанием тем уроков (занятий);

- об общем и индивидуальном домашнем задании.

Организация самостоятельноразмещает информацию о текущей успеваемости в информационной системеэлектронных дневников, электронных журналов успеваемости в соответствии слокальными нормативными актами.

5. Формы контро ля за исполнением административного регламента

5.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положенийАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решенийответственными лицами.

Контроль за предоставлением муниципальной услугиосуществляет должностное лицо Комитета по образованию.

Контроль осуществляется путем проведения проверокполноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения работникамиадминистративных процедур и правовых актов Российской Федерации и Ленинградскойобласти , регулирующих предоставлениемуниципальной услуги.

Текущий контроль за соблюдением и исполнениемположений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностнымилицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги.

Текущий контроль за исполнением муниципальной услугиосуществляется руководителем общеобразовательно го учреждения путем проведенияпроверок соблюдения и исполнения должностными лицами, ответственными запредоставление муниципальной услуги положений Р егламента,законодательства Российской Федерации.

Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается руководителем Организации влокальных нормативных актах. По результатам текущего контроля составляется акт,в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Вслучае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновныхлиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контрольза полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется вформах:

1) проведения проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия(бездействие) должностных лиц общеобразовательного учреждения должностных лицКомитета по образованию, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

5.2. Порядок и периодичностьосуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги.

Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.

Припроверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).

Внеплановыепроверки предоставления муниципальной услуги проводятся по обращениямфизических и юридических лиц, обращениям органов государственной власти,органов местного самоуправления, их должностных лиц, а также в целях проверкиустранения нарушений, выявленных в ходе проведенной проверки, вне утвержденногоплана проведения проверок. Указанные обращения подлежат регистрации в день ихпоступления в системе электронного документооборота и делопроизводстваконтролирующего органа. По результатам рассмотрения обращений дается письменныйответ.

Опроведении проверки издается правовой акт руководителя контролирующего органа опроведении проверки исполнения административных регламентов по предоставлениюмуниципальных услуг.

Порезультатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаныдокументально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, илиотсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качествапредоставления муниципальной услуги и предложения по устранению выявленных припроверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаютсярезультаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы ипредложения по устранению выявленных при проверке нарушений.

5. 3 . Ответственность должностныхлиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления муниципальной услуги.

Специалисты,уполномоченные на выполнение административных действий, предусмотренныхнастоящим Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдениемтребований действующих нормативных правовых актов, в том числе за соблюдениемсроков выполнения административных действий, полноту их совершения, соблюдениепринципов поведения с заявителями, сохранность документов.

Руководительобщеобразовательного учреждения несет персональную ответственность заобеспечение предоставления муниципальной услуги.

Работники общеобразовательного учреждения при оказании муниципальнойуслуги несут персональную ответственность:

- за неисполнение или ненадлежащее исполнениеадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги;

- за действия (бездействие), влекущие нарушение прави законных интересов родителей(законных представителей) .

Должностные лица, виновные в неисполнении илиненадлежащем исполнении требований настоящего Р егламента,привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующимзаконодательством Российской Федерации .

6. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа(организации), предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц,муниципальных служащих

6.1.Заявители либо их представители имеют право на обжалование действий(бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, а такжепринимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном(внесудебном) порядке.

6.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение, действие(бездействие) общеобразовательного учреждения, должностного лица,ответственного за предоставление муниципальной услуги, в том числе:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя об оказании муниципальной услуге;

2)нарушение срока оказания муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в электронном дневнике либо нарушение установленного срока такихисправлений.

6.3.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме вобщеобразовательное учреждение, предоставляющее муниципальную услугу по формеуказанной в приложении № 7 кнастоящему Регламенту.

6.4.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являетсяподача заявителем жалобы, соответствующей требованиям части 5 статьи 11.2Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг".

Принеобходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобенеобходимые документы и материалы, подтверждающие обоснованность жалобы, либоих копии.

Вписьменной жалобе в обязательном порядке указывается:

- наименование организации, предоставляющеймуниципальную услугу, должностного лица организации, предоставляющегомуниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

- сведенияоб обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, предоставляющеймуниципальную услугу, руководителя и должностного лица организации,предоставляющего муниципальную услугу;

- доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) организации, предоставляющей муниципальную услугу, руководителяи должностного лица организации, предоставляющего муниципальную услугу.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

6.5.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых длясоставления и обоснования жалобы в случаях, установленных статьей 11.1Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", при условии, чтоэто не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и еслиуказанные информация и документы не содержат сведения, составляющихгосударственную или иную охраняемую тайну.

6.6.Жалоба, поступившая в организацию, предоставляющую муниципальную услугу,регистрируется в день поступления и подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

6.7.Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается, регулируетсяФедеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (п. 6.4, 6.5,4.1.1).

6.8.По результатам рассмотрения жалобы организация, предоставляющая муниципальнуюуслугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных организацией, предоставляющей муниципальную услугу,опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовымиактами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатамрассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобыпризнаков состава административного правонарушения или преступления должностноелицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальнойуслуги

"Предоставлениеинформации о текущей успеваемости

обучающегося,ведение электронного

дневника иэлектронного журнала успеваемости"

1. Информация о местенахождения и графике работы органаместного самоуправления муниципального образования "Всеволожскиймуниципальный район" Ленинградской области.

Место нахождения:Ленинградская область, г. Всеволожск, Колтушское шоссе д.138;

Справочные телефоны:(81370) 23-519;

Факс: (81370) 23-186;

Адрес электронной почты: org@vsevreg.ru

График работы органа местного самоуправления:

Часы приема корреспонденции:

Продолжительность рабочего дня, непосредственнопредшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

2. Информация о месте нахождения и графике работы Комитета по образованию администрации МО "Всеволожскиймуниципальный район" Ленинградской области, осуществляющегоуправление в сфере образования.

Место нахождения: Ленинградская область, г.Всеволожск, 1-я Линия, д.38;

Справочные телефоны: 8-81370-57-038;

Факс: 8-81370-57-038;

Адрес электронной почты: vsevcom@vsevcom.ru

График работы:

Приложение № 2

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальнойуслуги

"Предоставлениеинформации о текущей успеваемости

обучающегося,ведение электронного

дневника иэлектронного журнала успеваемости"

Информация о месте нахождения, электронных адресах,телефонах общеобразовательных учреждений, находящихся в ведении Комитета по образованию администрации МО"Всеволожский муниципальный район" Ленинградской области

Приложение № 3

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальнойуслуги

"Предоставление информации о текущейуспеваемости

обучающегося, ведение электронного дневника

и электронного журнала успеваемости"

Бланк заявления

Директору

________________________ ___ ________

(наименованиеобщеобразовательного

учреждения)

Отродителя (законного представителя)

_________ __ ________________ _ _______

_________ __ ________________ _ _______

(фамилия, имя, отчествополностью)

Месторегистрации (адрес):

____________________________ _ ______

____________________________ _ ______

____________________________ _ ______

сведенияо документе, подтверждающем

статусзаконного представителя

(№ ,серия, дата выдачи, кем выдан):

___________________________________

___________________________________

тел._______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошупредоставлять информацию в электронной форме о текущей успеваемости моегоребенка (сына, дочери) ______________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

обучающегося________________ класса, информацию о рассмотрении заявления прошупредоставить:

р              лично в руки

р              по адресу электронной почты_______________ __________ _________________

р              по телефону __________________ ____________________________ ___________

__________________                                                                         "____"___________ 20 __ года

(подпись)

Приложение № 4

кАдминистративному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

"Предоставление информации о текущей успеваемости

обучающегося, ведение электронного

дневника и электронного журнала успеваемости"

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с Федеральнымзаконом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных",

Я, ______________________________________________________________________

Ф.И.О. родителя /законного представителя

паспорт серия _______________, номер____________________________

выдан _____ _____________  201__ г.,

кем выдан______________________________________________________________________

являясь родителем (законным представителем)_______________________________________

ФИО ребенка

Свидетельство о рождении/паспорт_____________________   "____"____________  _____ г.,

серия, номер                                        датавыдачи

(далее - Учащийся), даю согласие на обработкусобственных персональных данных и персональных данных учащегося оператору:

место нахождения__________________________________________ (далее Школа) с использованиемсредств автоматизации или без использования таких средств с целью осуществленияиндивидуального учета результатов освоения Учащимся образовательных программ, атакже хранения в архивах данных об этих результатах.

Я предоставляю Школе правоосуществлять следующие действия (операции) с персональными данными Учащегося:сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.

Школа вправе включатьобрабатываемые персональные данные Учащегося в списки (реестры) и отчетныеформы, предусмотренные нормативными документами государственных (федеральных,региональных) и муниципальных органов управления образованием, регламентирующихпредоставление отчетных данных. Перечень персональных данных, на обработкукоторых я даю согласие, включает:

1. Сведения личного делаУчащегося:

- фамилия, имя, отчество, датарождения, пол;

- домашний адрес;

- фамилии, имена, отчествародителей (законных представителей), контактные телефоны.

2. Сведения об учебном процессе изанятости Учащегося:

- успеваемость, в том числерезультаты текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации;

- данные о посещаемости уроков,причины отсутствия на уроках;

- поведение в Школе;

- награды и поощрения.

Школа вправе размещатьобрабатываемые персональные данные Учащегося винформационно-телекоммуникационных сетях с целью предоставления доступа к нимстрого ограниченному кругу лиц: учащемуся, родителям (законным представителям)учащегося, а также административным и педагогическим работникам Школы.

Настоящее согласие дано мной идействует бессрочно. Я оставляю за собой право отозвать свое согласиепосредством составления соответствующего письменного документа, который можетбыть направлен мной в адрес Школы по почте заказным письмом с уведомлением овручении либо вручен лично под расписку представителю Школы.

Подпись __________________                  дата _____________________

Приложение № 5

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальнойуслуги

"Предоставление информации о текущейуспеваемости

обучающегося, ведение электронного

дневника и электронного журнала успеваемости"

Блок-схема предоставления муниципальнойуслуги

Приложение№ 6

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальнойуслуги

"Предоставление информации о текущейуспеваемости

обучающегося, ведение электронного

дневника и электронного журнала успеваемости"

Уведомлениеоб оказании муниципальной услуги

"Предоставлениеинформации о текущей успеваемости обучающегося,

ведениеэлектронного дневника и электронного журнала успеваемости"

Уважаемый(ая) ___________________________________________________________

(ФИО заявителя)

Уведомляем Вас о том, что на основании Вашегозаявления от _____________ № __________ Вам будет оказана муниципальнаяуслуга "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося,ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

Информацию Вы можете получить в системеэлектронного дневника по адресу:

________________________________________________________________________________

Код доступа всистему_____________________________________________________

Дата ___________________

Исполнитель ________________________                       Подпись _________________

Уведомлениеоб отказе в оказании муниципальной услуги

"Предоставлениеинформации о текущей успеваемости обучающегося,

ведениеэлектронного дневника и электронного журнала успеваемости"

Уважаемый(ая) ___________________________________________________________

(ФИО заявителя)

Уведомляем о том, что Вам отказано в оказаниимуниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемостиобучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".

Причина отказа:*

р                                 взаявлении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина,обратившегося за предоставлением услуги, либо наименование юридического лица;

р                                 отсутствиеоригиналов документов, указанных в перечне (в случае необходимости представленияоригиналов);

р                                 текст взаявлении не поддается прочтению;

р                                 заявлениеподписано не уполномоченным лицом;

р                                 представлениенеполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента.

Дата ___________________

Исполнитель ________________________                        Подпись_________________

*- выбрать одну или несколько причин

Приложение № 7

кАдминистративному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

"Предоставлениеинформации о текущей успеваемости

обучающегося,ведение электронного

дневника и электронного журналауспеваемости"

В_________________________________________

(наименование учреждения,

предоставляющего муниципальную услугу)

___________________________________________

(должностное лицо учреждения,

предоставляющего муниципальную услугу,

решение и действие (бездействие)

которого обжалуется)

От ________________________________________

(ФИО заявителя)

Адрес проживания