Постановление Администрации Лужского муниципального района от 22.01.2019 № 152

 

Ленинградскаяобласть

 

Администрация

Лужскогомуниципального района

 

 

Постановление

 

 

 

от 22 января 2019 года № 152

 

 

 

Об утверждении административногорегламента

по предоставлению муниципальнойуслуги

"Выдача архивных справок,архивных выписок и копий архивных документов, подтверждающих право на землю ииные имущественные права"

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением Правительства Ленинградской области от30.06.2010 № 156 "О формировании и ведении Реестрагосударственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области и порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области",постановлением администрации Лужского муниципального района Ленинградскойобласти от 10.11.2010 № 1211/1 "Об утверждении Порядка разработки иутверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг(исполнения муниципальных функций)", с протоколом от 19.09.2018 № п-86/2018комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных имуниципальных услуг в Ленинградской области,администрация Лужского муниципального района постановляет:

1. Утвердить административный регламент попредоставлению архивным сектором администрации Лужского муниципального районаЛенинградской области муниципальной услуги "Выдача архивных справок,архивных выписок и копий архивных документов, подтверждающих право на землю ииные имущественные права" (приложение).

2. Разработчику административного регламента:

2.1. В течение пяти рабочих дней с момента утвержденияпостановления:

2.1.1.Направить административный регламент (п. 1) вкомитет экономического развития и инвестиционной деятельности администрацииЛужского муниципального района для включения в Единый реестр административныхрегламентов исполнения муниципальных функций и размещения в сети Интернет наофициальном сайте администрации Лужского муниципального района Ленинградскойобласти www.luga.ru.

2.1.2. Обеспечить внесение административногорегламента в реестр государственных и муниципальных услуг Ленинградскойобласти.

2.2. Обеспечить исполнение административногорегламента.

3. Признать утратившими силу:

- постановление администрации Лужского муниципальногорайона Ленинградской области от 19.01.2016 № 86 "Об утверждениипроекта новой редакции административного регламента предоставления архивнымотделом муниципальной услуги и исполнения муниципальной функции";

- постановление администрации Лужского муниципальногорайона Ленинградской области от 28.03.2016 № 934 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления архивным отделом муниципальнойуслуги и исполнения муниципальной услуги";

- постановление администрации Лужского муниципальногорайона Ленинградской области от 19.06.2018 № 1916 "Об утверждениипроекта внесения изменений в постановление от 28.03.2016 № 934 "Обутверждении административного регламента предоставления архивным отделоммуниципальной услуги и исполнения муниципальной функции";

- постановление администрации Лужского муниципальногорайона Ленинградской области от24.09.2018 № 2961 "Об утверждении внесения изменений впостановление от 28.03.2016 № 934 "Об утверждении административногорегламента предоставления архивным отделом муниципальной услуги и исполнениямуниципальной функции";

- постановление администрации Лужского муниципальногорайона Ленинградской области от 29.10.2018 № 3381 "Об утверждениипроекта административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдачаархивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, подтверждающихправо на землю и иные имущественные права".

4. Настоящее постановление подлежит официальномуопубликованию.

5. Контроль за исполнением постановления возложить назаместителя главы администрации Лужского муниципального района Лапину С.В.

6. Настоящее постановление вступает в силу со дняофициального опубликования.

 

 

И.о. главы администрации Лужского муниципального района

Ю.В.Намлиев

 

 

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Лужского муниципального района

от 22.01.2019 № 152

(приложение)

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

попредоставлению архивным сектором администрации

Лужскогомуниципального района муниципальной услуги

" Выдача архивных справок, архивныхвыписок и копий архивных документов, подтверждающих право на землю и иныеимущественные права "

 

1.Общие положения

1.1.Административный регламент по предоставлению архивным сектором администрацииЛужского муниципального района муниципальной услуги "Выдача архивныхсправок, архивных выписок и копий архивных документов, подтверждающих право наземлю и иные имущественные права" (далее – административный регламент;далее – муниципальная услуга) устанавливает порядок и стандарт предоставлениямуниципальной услуги.

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя исполнение запросов имущественногохарактера по архивным документам.

Видызапросов имущественного характера:

- овыделении земельного участка, дома, квартиры, гаража;

- опредоставлении выписки (выкопировки) из похозяйственной книги.

1.2.Категории заявителей и их представителей, имеющих право выступать от их имени.

1.2.1.Заявителями на предоставление муниципальной услуги выступают гражданеРоссийской Федерации, граждане иностранных государств, лица без гражданства июридические лица. От имени заявителей имеют право выступать их представители наосновании доверенности, указания закона либо акта уполномоченного на тогосударственного органа или органа местного самоуправления.

1.3.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информацияо месте нахождения органа, предоставляющего муниципальную услугу, графикеработы и справочных телефонах, адресах электронной почты размещается:

- настенде в архивном секторе администрации Лужского муниципального районаЛенинградской области (далее – Архивный сектор) по адресу:188230, Ленинградскаяобласть, г. Луга, пр. Урицкого, д. 77а;

- насайте Государственного казенного учреждения "Ленинградский областнойгосударственный архив в г. Выборге" (далее – ГКУ ЛОГАВ) поадресу: http://www.archive.lenobl.ru;

- насайте Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее – ГБУ ЛО "МФЦ"):http://mfc47.ru;

- наПортале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области(далее – ПГУ ЛО) / на Едином портале государственных услуг (далее – ЕПГУ)www.gu.lenobl.ru / www.gosuslugi.ru.

- насайте "Архивы Ленинградской области": https://archiveslo.ru/.

2.Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.Полное наименование муниципальной услуги: "Выдача архивных справок,архивных выписок и копий архивных документов, подтверждающих право на землю ииные имущественные права".

Сокращенноенаименование муниципальнойуслуги: "Выдача архивных справок, выписок икопий документов, связанных с имущественными правами".

2.2.Муниципальную услугу предоставляет архивный сектор администрации Лужскогомуниципального района Ленинградской области (далее – Архивный сектор).

Запросо предоставлении муниципальной услуги принимается:

1)при личной явке:

- вАрхивный сектор;

- вфилиалах, отделах, удаленных рабочих местах ГБУ ЛО "МФЦ"(далее – МФЦ);

2)без личной явки:

-почтовым отправлением в Архивный сектор;

- вэлектронной форме через личный кабинет заявителя на ПГУ ЛО(www.gu.lenobl.ru) / ЕПГУ(www.gosuslugi.ru);

- наофициальный сайт администрации Лужского муниципального района (далее –Администрация) (admin@adm.Luga.ru);

- поэлектронной почте Архивного сектора (E-mail: arhivluga@yandex.ru).

2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:

-архивная справка;

-архивная выписка;

-архивная копия;

-направление запроса по принадлежности с уведомлением заявителя;

-справка о документально подтверждённом факте утраты архивных документов,содержащих запрашиваемые сведения;

-уведомление в адрес заявителя с объяснением причин отказа в предоставлениимуниципальной услуги либо об отсутствии запрашиваемых сведений.

Результатмуниципальной услуги предоставляется (в соответствии со способом, указаннымзаявителем при подаче запроса и документов):

1)при личной явке:

- вАрхивный сектор;

- вМФЦ;

2)без личной явки:

-почтовым отправлением;

- поэлектронной почте (по желанию заявителя письмо в адрес заявителя с объяснениемпричин отказа либо об отсутствии запрашиваемых сведений на запрос, поступившийпо электронной почте, направляется по электронной почте).

2.4.Срок предоставления муниципальной услуги составляет 25 календарных дней с датырегистрации запроса в Архивном секторе. В исключительных случаях заведующийАрхивным сектором либо иное уполномоченное на это лицо продлевает срокрассмотрения запроса не более чем на 25 календарных дней с обязательнымуведомлением об этом заявителя.

2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

1)Федеральный закон от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ "Об архивном делев Российской Федерации";

2)приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18января 2007 года № 19 "Об утверждении Правил организации хранения,комплектования, учета и использования документов Архивного фонда РоссийскойФедерации и других архивных документов в государственных и муниципальныхархивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";

3)постановление Правительства Ленинградской области от 30сентября 2011 года № 310 "Об утверждении плана-графика переходана предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной формеорганами исполнительной власти Ленинградской области и органами местногосамоуправления Ленинградской области, а также учреждениями Ленинградскойобласти и муниципальными учреждениями";

4)распоряжение администрации Лужского муниципального района Ленинградской областиот 7 июня 2010 года № 189-р "Об утверждении положений о комитетах,отделах и секторах"

2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:

2.6.1.Запрос о предоставлении муниципальной услуги.

Запросо предоставлении муниципальной услуги оформляется на русском языке от руки илимашинописным способом в произвольной форме в соответствии с приложением 1 кадминистративному регламенту при обращении физического лица или приложением 2 кадминистративному регламенту при обращении юридического лица.

Взапросе указывается следующая информация:

2.6.1.1.Наименование организации, в которую направляется письменный запрос.

2.6.1.2.Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя или лица, на котороезапрашивается документ (с указанием смены фамилии).

2.6.1.3.Адрес заявителя (почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ илиуведомление о переадресации запроса).

2.6.1.4.Номер контактного телефона заявителя или его доверенного лица.

2.6.1.5.Для какой цели требуется документ.

2.6.1.6.Наличие оснований для получения скидки при оплате за предоставлениемуниципальной услуги (реквизиты документа).

2.6.1.7.Дата составления запроса. Подпись за исключением, когда запрос направляетсячерез портал государственных и муниципальных услуг и по электронной почте.

2.6.1.8.Для получения архивной информации:

1) Для получениякопии распорядительного акта органа о выделении земельного участка, квартиры,гаража в запросе указывается:

- дата и (приналичии) регистрационный номер распорядительного акта;

- каким органом,организацией издан документ;

- названиенаселённого пункта, название улицы, номер дома, где находится (находился)земельный участок, дом (квартира) на момент принятия решения;

- фамилия, имя,отчество лица, которому выделялся земельный участок, дом (квартира), датарождения.

2) Для полученияархивной выписки (выкопировки) из похозяйственной книги в запросе указываются:

- названиенаселённого пункта, название улицы, номер дома, где находится (находился)земельный участок, дом (квартира);

- фамилия, имяотчество лица, которому выделялся земельный участок, дом (квартира), датарождения;

- период, закоторый требуется выписка.

2.6.2.Документ, удостоверяющий личность заявителя.

Документами,удостоверяющими личность заявителя, являются: документы, удостоверяющиеличность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащего, а такжедокументы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица безгражданства, включая вид на жительство, удостоверение беженца и разрешение навременное проживание.

2.6.3.Документы,подтверждающие право владения/распоряжения недвижимым имуществом (земельнымучастком, домом, квартирой, гаражом). Достаточно представить оригинал или копиюлюбого из имеющихся документов, выданного до возникновения Единогогосударственного реестра прав (до 1999 года):

- свидетельствоо праве постоянного (бессрочного) пользования землей;

- акт овыделении земельного участка;

- свидетельствоо государственной регистрации права на домовладение.

2.6.4. Документ,подтверждающий полномочия заявителя в случае смерти лица, которому выделялосьнедвижимое имущество (земельный участок, дом, квартира, гараж). Необходимопредставить оригиналы следующих документов:

- свидетельствоо смерти лица, которому выделялось недвижимое имущество;

- свидетельствоо праве на наследство;

- до вступленияв права наследования – запрос нотариуса.

2.6.5. Дляистребования архивной информации о третьих лицах, содержащей сведения о личнойи семейной тайне гражданина, его частной жизни, а также сведения, создающиеугрозу для его безопасности, до истечения срока 75 лет со дня созданияуказанных документов, дополнительно представляются документы, подтверждающиеполномочия заявителя, оформленные в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации (письменное разрешение (доверенность) гражданина, а после его смерти– наследников, и документ, удостоверяющий личность заявителя).

2.6.6. Документ,удостоверяющий право (полномочия) представителя физического или юридическоголица, если с заявлением обращается представитель заявителя и документ,удостоверяющий личность представителя заявителя.

2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и подведомственных им организаций (заисключением организаций, оказывающих услуги, необходимые и обязательные дляпредоставления муниципальной услуги) и подлежащих представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия.

2.7.1.Для получения данной услуги не требуется предоставление документов, находящихсяв распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления иподведомственных им организаций и подлежащих предоставлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия.

2.8.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставлениямуниципальной услуги с указанием допустимых сроков приостановления в случае,если возможность приостановления предоставления муниципальной услугипредусмотрена действующим законодательством.

Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.

2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги.

Оснований дляотказа в приеме документов не предусмотрено.

2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

2.10.1.Отсутствие в запросе фамилии, имени, отчества (последнее при наличии) заявителя(если заявителем является физическое лицо), наименования организации (еслизаявителем является юридическое лицо).

2.10.2.Отсутствие в запросе почтового адреса заявителя.

2.10.3.Не поддающийся прочтению текст, в том числе текст на иностранном языке.

2.10.4.Отсутствие у заявителя полномочий на получение сведений о личной и семейнойтайне третьих лиц, их частной жизни, а также сведений, создающих угрозу для ихбезопасности, если со дня создания архивных документов, содержащих такиесведения, не прошло 75 лет.

В случае еслизапрос не может быть исполнен, заявителю направляется уведомление сразъяснением причин отказа.

2.11.Размерплаты, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способыее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ленинградской области.

Муниципальнаяуслуга предоставляется бесплатно.

2.12.Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса на предоставление муниципальнойуслуги и при получении результата предоставления муниципальной услугисоставляет не более 15 минут.

2.13.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услугисоставляет:

-при личном обращении – в день поступления запроса в Архивный сектор;

-при направлении запроса почтовой связью – в день поступления запроса в Архивныйсектор;

- принаправлении запроса из МФЦ в Архивный сектор – в день поступления электронныхкопий документов заявителя из МФЦ в Архивный сектор;

-при направлении запроса в форме электронного документа посредством ЕПГУ или ПГУЛО при наличии технической возможности – в день поступления запроса на ЕПГУ илиПГУ ЛО, или на следующий рабочий день (в случае направления документов внерабочее время, в выходные, праздничные дни).

2.14.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залуожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.14.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях Архивного сектора или в МФЦ.

2.14.2.Наличие на территории, прилегающей к зданию, не менее 10 процентов мест (но неменее одного места) для парковки специальных автотранспортных средствинвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалидыпользуются местами для парковки специальных транспортных средств бесплатно. Натерритории, прилегающей к зданиям, в которых размещены МФЦ, располагаетсябесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числепредусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

2.14.3.Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочтительнее на первыхэтажах здания, с предоставлением доступа в помещение инвалидам, с учетомтребований, предъявляемых к содержанию зданий, относящихся к объектамкультурного наследия.

2.14.4.Здание (помещение) оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащейполное наименование Архивного сектора, а также информацию о режиме его работы.

2.14.5.Вход в здание и выход из него оборудуются лестницами с поручнями и пандусамидля передвижения детских и инвалидных колясок, с учетом требований,предъявляемых к содержанию зданий, относящихся к объектам культурного наследия.

2.14.6.В здании организуется бесплатный туалет для посетителей.

2.14.7.При необходимости работником МФЦ, Архивного сектора инвалиду оказывается помощьв преодолении барьеров, мешающих получению им услуг наравне с другими лицами.

2.14.8.Вход в здание и места ожидания оборудуются кнопками, а также содержатинформацию о контактных номерах телефонов вызова работника для сопровожденияинвалида.

2.14.9.Обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительнойинформации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информациизнаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчикаи тифлосурдопереводчика.

2.14.10.Обеспечивается оборудование мест повышенного удобства с дополнительным местомвпереди или сбоку для собаки-проводника, при наличии документа, подтверждающегоее специальное обучение и устройств для передвижения инвалида (костылей,ходунков).

2.14.11.Характеристики вновь проектируемых помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

2.14.12.Помещения приема и выдачи документов оборудуются местами для ожидания, информированияи приема заявителей.

2.14.13.Места ожидания и места для информирования оборудуются стульями (кресельнымисекциями, скамьями) и столами (стойками) для оформления документов сразмещением на них бланков документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги, канцелярскими принадлежностями, а также информационными стендами,содержащими актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получениямуниципальной услуги, и информацию о часах приема запросов.

2.14.14.Места для проведения личного приема заявителей оборудуются столами, стульями,обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменныхобращений.

2.15.Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе показателиобщие, применяемые в отношении всех заявителей, специальные, применяемые вотношении инвалидов.

2.15.1.Показатели доступности муниципальной услуги (общие, применяемые в отношениивсех заявителей):

2.15.1.1.Транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги.

2.15.1.2.Наличие указателей, обеспечивающих беспрепятственный доступ к помещениям, вкоторых предоставляется услуга.

2.15.1.3.Возможность получения полной и достоверной информации о муниципальной услуге вГКУ ЛОГАВ, Архивном секторе, МФЦ, по телефону, на официальном сайте ГКУ ЛОГАВи Архивном секторе, посредством ЕПГУ либо ПГУ ЛО.

2.15.1.4.Предоставление муниципальной услуги любым доступным способом, предусмотреннымдействующим законодательством.

2.15.1.5.Обеспечение для заявителя возможности получения информации о ходе и результатепредоставления муниципальной услуги с использованием ЕГПУ и (или) ПГУ ЛО.

2.15.2.Показатели доступности муниципальной услуги (специальные, применяемые вотношении инвалидов):

2.15.2.1.Наличие инфраструктуры, указанной в пункте 2.14 административного регламента.

2.15.2.2.Исполнение требований доступности услуг для инвалидов, с учетом требований,предъявляемых к содержанию зданий, относящихся к объектам культурного наследия.

2.15.2.3.Предоставлениепомощи в преодолении барьеров для беспрепятственного доступа инвалидов кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.15.3.Показатели качества муниципальной услуги:

2.15.3.1.Соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.

Доля случаевпредоставления муниципальной услуги в установленные сроки.

Показательопределяется по формуле:

 

D ЗАП ср. = ЗАПср. / ЗАП общ. х 100 %, где

 

ЗАП общ. – общееколичество запросов, исполненных в течение года;

ЗАП ср. –количество запросов, исполненных в течение года в установленные сроки;

D ЗАП ср. – долязапросов юридических и физических лиц, исполненных в установленные сроки.

Целевое значениепоказателя – 100 %.

2.15.3.2.Соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса и получениирезультата.

2.15.3.3.Осуществление не более одного обращения заявителя к должностным лицам Архивногосектора или работникам МФЦ при подаче документов на получение муниципальнойуслуги и не более одного обращения при получении результата в Архивный секторили в МФЦ.

2.15.3.4.Отсутствие жалоб на действия или бездействие должностных лиц ГКУ ЛОГАВ,поданных в установленном порядке.

Доляобоснованных жалоб к общему количеству заявлений о получении муниципальнойуслуги.

Показательопределяется по формуле:

 

DЖ об. = Ж об./ЗАП общ. х 100 %, где

 

ЗАП общ. – общееколичество запросов, исполненных в течение года;

Ж об. –количество обоснованных жалоб на предоставление муниципальной услуги,поступивших в течение года;

DЖ об. – доляобоснованных жалоб.

Целевое значениепоказателя – 0 %.

2.15.5.Послеполучения результата муниципальной услуги, предоставление которойосуществлялось в электронном виде через ЕПГУ или ПГУ ЛО, либо посредством МФЦ,заявителю обеспечивается возможность оценки качества оказания муниципальнойуслуги.

2.16.Информация об услугах, являющихся необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги.

Получениеуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, не требуется.

2.17.Иные требования, в том числе, учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги вэлектронной форме.

2.17.1.Предоставление муниципальной услуги посредством МФЦ осуществляется вподразделениях ГБУ JIO "МФЦ" при наличии вступившего в силусоглашения о взаимодействии между ГБУ JIO "МФЦ" и Администрацией.

Предоставлениемуниципальной услуги в иных МФЦ осуществляется при наличии вступившего в силусоглашения о взаимодействии между ГБУ JIO "МФЦ" и иным МФЦ.

2.17.2.Предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется притехнической реализации услуги посредством ПГУ JIO и/или ЕПГУ.

3.Состав, последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения,

втом числе особенности выполнения административных процедур

вэлектронной форме, а также особенности выполнения административных процедур вмногофункциональных центрах

3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

-прием, регистрация запросов и передача их на исполнение (срок выполненияадминистративной процедуры – не более 3 рабочих дней с момента поступлениязапроса);

-анализ тематики поступивших запросов (срок выполнения административнойпроцедуры - не более 3 рабочих дней с момента передачи на исполнение);

-направление запросов по принадлежности (срок выполнения административнойпроцедуры – не более 5 рабочих дней со дня регистрации запроса);

-поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов, и подготовкаответов заявителям (срок выполнения административной процедуры - не более 12рабочих дней (в случае продления срока исполнения – не более 35 рабочих дней) смомента завершения проведения анализа тематики поступивших запросов;

-направление и выдача результата предоставления муниципальной услуги (сроквыполнения административной процедуры - не более 3 рабочих дней с моментазавершения подготовки ответа заявителям).

Последовательностьадминистративных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услугиотражена в блок-схеме (приложение 3 к административному регламенту).

3.2.Прием, регистрация запроса и передача его на исполнение.

3.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление запроса в Архивный сектор.

3.2.2.Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения:

3.2.2.1.При личном обращении заявителя в Архивный сектор работник, ответственный заприем заявителей в Архивном секторе, разъясняет порядок предоставления услуги ипредлагает заполнить запрос в соответствии с установленной административнымрегламентом формой. Информирует заявителя о сроках выдачи результатапредоставления муниципальной услуги. Далее вносит запрос в базу данных по учетузапросов в Архивном секторе и передает его заведующему Архивным сектором в срокне позднее рабочего дня следующего за днем получения запроса.

3.2.2.2.При поступлении запроса на адрес электронной почты Архивного сектора, работник,ответственный за прием заявителей в Архивном секторе, распечатывает запрос набумажный носитель, регистрирует его в базе данных по учету запросов в Архивномсекторе. Затем передает запрос заведующему Архивным сектором в срок не позднеерабочего дня следующего за днем получения запроса.

3.2.2.3.При поступлении запроса почтовой связью в Архивный сектор, работник,ответственный за прием заявителей в Архивном секторе, регистрирует его в базеданных по учету запросов в Архивном секторе и передает заведующему Архивнымсектором в срок не позднее рабочего дня следующего за днем получения запроса.

3.2.2.4.Заведующий Архивным сектором после предварительного рассмотрения запросапередает его на исполнение с резолюцией об исполнении запроса или об отказе впредоставлении муниципальной услуги в срок не позднее второго рабочего дняследующего за днем получения запроса.

3.2.3.Должностными лицами, ответственными за исполнение административной процедуры,являются:

-работник, ответственный за прием заявителей в Архивном секторе;

-заведующий Архивным сектором.

3.2.4.Срок выполнения административной процедуры – не более 3 рабочих дней.

3.2.5.Критерием принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услугиявляется:

-отсутствие в запросе фамилии, имени заявителя (если заявителем являетсяфизическое лицо), наименования организации (если заявителем являетсяюридическое лицо);

-отсутствие в запросе почтового адреса заявителя;

- неподдающийся прочтению текст, в том числе текст на иностранном языке;

-отсутствие у заявителя полномочий на получение сведений о личной и семейнойтайне третьих лиц, их частной жизни, а также сведений, создающих угрозу для ихбезопасности, если со дня создания архивных документов, содержащих такиесведения, не прошло 75 лет.

3.2.6.Результатом выполнения административной процедуры является передача запроса срезолюцией заведующего Архивным сектором на исполнение. Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры является регистрация запроса вбазе данных по учету запросов в Архивном секторе, проставление на запросевходящего номера и даты, а также резолюция заведующего Архивным сектором назапросе.

3.3.Анализ тематики поступившего запроса.

3.3.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры являетсяпоступление запроса с резолюцией заведующего Архивным сектором работнику,ответственному за исполнение запроса.

3.3.2.Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения:

3.3.2.1.Работник сектора, ответственный за исполнение запроса, осуществляет анализтематики поступившего запроса с помощью справочно-поисковых средств в срок неболее двух рабочих дней, следующих за днем передачи запроса ему на исполнение.

3.3.3.Должностными лицами Архивного сектора, ответственными за исполнениеадминистративной процедуры, являются заведующий Архивным сектором , работниксектора, ответственный за исполнение запроса.

3.3.4.Срок выполнения административной процедуры – не более 3 рабочих дней со дняпоступления запроса в Архивный сектор.

3.3.5.Критерии принятия решения:

3.3.5.1.Критерием принятия решения о возможности исполнения запроса является наличие нахранении в Архивном секторе архивных документов, необходимых для исполнениязапроса.

3.3.5.2.Критерием принятия решения о направлении запроса по принадлежности являетсяналичие архивных документов, необходимых для исполнения запроса на хранении виных государственных или в муниципальных архивах, органах или организациях.

3.3.5.3.Критерием принятия решения о невозможности исполнения запроса и подготовки вадрес заявителя письма об отсутствии запрашиваемых сведений является отсутствиев Архивном секторе на хранении архивных документов, а также отсутствиеинформации об их местонахождении.

3.3.5.4.Критерием принятия решения о подготовке справки о документально подтвержденномфакте утраты архивных документов, содержащих запрашиваемые сведения, являетсяналичие актов о необнаружении архивных документов, пути розыска которыхисчерпаны, о неисправимых повреждениях архивных документов.

3.3.6.Результатом выполнения административной процедуры является принятие работникомАрхивного сектора, ответственным за исполнение запроса, с учетом проведенногоанализа справочно-поисковых средств одного из следующих решений:

- овозможности исполнения запроса;

- онеобходимости направления запроса по принадлежности;

- оневозможности исполнения запроса и подготовки в адрес заявителя письма оботсутствии запрашиваемых сведений;

- оподготовке справки о документально подтвержденном факте утраты архивныхдокументов, содержащих запрашиваемые сведения.

3.3.7.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсявнесение данных о запросе в регистрационную базу данных Архивного сектора поучету запросов.

3.4.Направление запросов по принадлежности

3.4.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является решение онаправлении запроса по принадлежности.

3.4.2.Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения:

3.4.2.1.В соответствии с резолюцией заведующего Архивным сектором о направлении запросапо принадлежности работник отдела, ответственный за исполнение запроса, непозднее 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Архивном секторе, готовитписьмо о направлении запроса в архивы, органы и организации по принадлежностипри наличии у них документов для исполнения запросов.

3.4.2.2.Одновременно с подготовкой письма о направлении запроса по принадлежностиработник Архивного сектора, ответственный за исполнение запроса, готовитписьмо-уведомление заявителю о направлении запроса по принадлежности.

3.4.3.Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры,являются заведующий Архивным сектором, работник Архивного сектора,ответственный за исполнение запроса.

3.4.4.Результатом выполнения административной процедуры являются регистрация и отправкауведомления в адрес заявителя и запроса с сопроводительным письмом Архивногосектора в архивы, органы и организации по принадлежности.

3.4.5.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяпроставление номера и даты отправки письма Архивного сектора о направлениизапроса по принадлежности и письма-уведомления в адрес заявителя и внесениеданных о результате рассмотрения запроса в электронную базу данных по учетузапросов, поступивших в Архивный сектор.

3.5.Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запроса, и подготовкаответа заявителю.

3.5.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры являются резолюциязаведующего Архивным сектором об исполнении муниципальной услуги с указаниемфамилии исполнителя и даты резолюции.

3.5.2.Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения:

3.5.2.1.Работник Архивного сектора, ответственный за исполнение запроса, осуществляетпоиск архивных документов с помощью справочно-поисковых средств.

3.5.2.2.После выявления необходимых архивных документов на их основе работник Архивногосектора, ответственный за исполнение запроса, составляет архивную справку,архивную выписку или изготавливает архивные копии в срок не позднее 12 рабочихдней (в случае продления срока исполнения – не позднее 35 рабочих дней) со днязавершения анализа тематики запроса с соблюдением следующих требований:

3.5.2.2.1.Текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий суказанием видов архивных документов и их дат. В архивной справке допускаетсяцитирование архивных документов.

3.5.2.2.2.Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными взапросе, не является препятствием для включения их в архивную справку приусловии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений втождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах. Вархивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивныхдокументах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени,отчества, инициалов или наличие одного из них оговариваются в тексте справки вскобках: ("Так в документе", "Так в тексте оригинала").

3.5.2.2.3.В примечаниях по тексту архивной справки оговариваются неразборчиво написанные,исправленные автором, не поддающиеся прочтению вследствие повреждения текстаоригинала места ("Так в тексте оригинала", "В текстенеразборчиво").

3.5.2.2.4.В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии,собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основаниикоторых составлена архивная справка.

3.5.2.2.5.После текста архивной справки приводятся архивные шифры и номера листов единицхранения архивных документов, печатные издания, использовавшиеся длясоставления архивной справки. В тексте архивной справки допускаетсяпроставление архивных шифров и номеров листов единиц хранения архивныхдокументов сразу после изложения каждого факта или события.

3.5.2.2.6.В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы должны бытьпрошиты, пронумерованы и скреплены печатью Архивного сектора.

3.5.2.2.7.Архивные справки оформляются на бланке Администрации, подписываютсяуполномоченным должностным лицом, заверяются печатью Администрации.

3.5.2.2.8.При необходимости к архивной справке прилагаются копии архивных документов иливыписки из них, подтверждающие сведения, изложенные в архивной справке.

3.5.2.2.9.В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятсяполностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпанывсе имеющиеся данные по запросу. Начало и конец каждого извлечения, а такжепропуски в тексте архивного документа отдельных слов обозначаются многоточием.

3.5.2.2.10.В примечаниях к тексту архивной выписки делаются соответствующие оговорки очастях текста оригинала, неразборчиво написанных, исправленных автором, неподдающихся прочтению вследствие повреждения текста и т.д. Отдельные слова ивыражения оригинала, вызывающие сомнения в их точности, оговариваются словами "Такв тексте оригинала", "Так в документе". После текста архивнойвыписки указываются архивный шифр и номера листов единицы хранения архивногодокумента.

3.5.2.2.11.Соответствие содержания выданных по запросам архивных выписок содержаниюподлинных документов удостоверяется подписью заведующего Архивным сектором илиуполномоченного должностного лица и печатью Администрации.

3.5.2.2.12.На обороте каждого листа архивной копии проставляются архивные шифры и номералистов единиц хранения архивного документа. Все листы архивной копиипрошиваются, скрепляются печатью архива и подписываются заведующим Архивнымсектором или уполномоченным должностным лицом.

3.5.3.Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры,являются заведующий Архивным сектором, работник Архивного сектора,ответственный за исполнение запроса.

3.5.4.Результатом выполнения административной процедуры является:

-подготовка архивной справки, архивной выписки, архивной копии и уведомлениезаявителя об исполнении запроса;

-подготовка справки о документально подтвержденном факте утраты архивныхдокументов, содержащих запрашиваемые сведения;

-подготовка в адрес заявителя письма об отсутствии запрашиваемых сведений всвязи с отсутствием в Архивном секторе на хранении архивных документов,содержащих запрашиваемые сведения, а также отсутствии информации об ихместонахождении;

-подготовка в адрес заявителя письма об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги с объяснением причины отказа.

3.5.5.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсясоставление архивной справки, архивной выписки, сопроводительного письма кархивной копии, либо письма в адрес заявителя об отсутствии запрашиваемыхсведений, справки о документально подтвержденном факте утраты архивныхдокументов, содержащих запрашиваемые сведения, письма об отказе впредоставлении муниципальной услуги с объяснением причины отказа в программеMicrosoft Office Word в соответствии со следующими требованиями: шрифт – Times N ew Roma n ; размер шрифта– 13-14; цвет шрифта – черный, распечатка на бумажном носителе формата A 4.

3.6.Направление и выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.6.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры являетсяподписанный результат предоставления муниципальной услуги – документ, указанныйв пункте 2.3 административного регламента.

3.6.2.Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальныйсрок его выполнения:

3.6.2.1.Результат предоставления муниципальной услуги направляется заявителю способом,выбранным заявителем в запросе: почтовой связью в адрес заявителя; выдается наруки под расписку в журнале выдачи архивных справок, в случае личного обращениязаявителя, в срок не позднее 3 рабочих дней со дня подготовки результатапредоставления муниципальной услуги. По желанию заявителя уведомление в адрес заявителя собъяснением причин отказа либо об отсутствии запрашиваемых сведений на запрос,поступивший по электронной почте, направляется по электронной почте.

Порядокнаправления ответов на запросы, поступившие через МФЦ и ПГУ ЛО/ЕПГУ,регламентируется пунктами 3.7, 3.8 административного регламента.

3.6.3.Должностным лицом, ответственным за исполнение административной процедуры,является заведующий Архивным сектором.

3.6.4.Результатом выполнения административной процедуры является:

-регистрация и отправка почтовой связью в адрес заявителя архивной справки,архивной выписки, архивной копии, письма с объяснением причин отказа впредоставлении муниципальной услуги, либо об отсутствии запрашиваемых сведений,или справки о документально подтвержденном факте утраты архивных документов,содержащих запрашиваемые сведения;

-регистрация и выдача заявителю под расписку при личном обращении архивнойсправки, архивной выписки или архивной копии, письма с объяснением причинотказа в предоставлении муниципальной услуги, либо об отсутствии запрашиваемыхсведений или справки о документально подтвержденном факте утраты архивныхдокументов, содержащих запрашиваемые сведения.

3.6.5.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсявнесение номера и даты подготовленной архивной справки, архивной выписки,сопроводительного письма к архивной копии либо письма в адрес заявителя оботказе в предоставлении муниципальной услуги, либо об отсутствии запрашиваемыхсведений, справки о документально подтвержденном факте утраты архивныхдокументов, содержащих запрашиваемые сведения, в электронную базу данных поучету запросов в Архивном секторе.

3.7.Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.7.1.Предоставление муниципальной услуги на ЕПГУ и ПГУ ЛО осуществляется всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации", постановлениемПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видахэлектронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг".

3.7.2.Для получения муниципальной услуги через ЕПГУ или через ПГУ ЛО заявителюнеобходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системеидентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).

3.7.3.Муниципальная услуга, в части подачи в электронном виде запроса на получениеархивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, подтверждающихправо на землю и иные имущественные права, может быть получена через ПГУ JIOлибо через ЕПГУ без личной явки на прием в Архивный сектор.

3.7.4.Для получения муниципальной услуги без личной явки на прием в Архивный секторзаявителю необходимо предварительно оформить усиленную квалифицированнуюэлектронную подпись (далее – ЭП) для заверения запроса и документов, поданных вэлектронном виде на ПГУ ЛО или ЕПГУ.

3.7.5.Для подачи запроса через ЕПГУ или через ПГУ ЛО заявитель должен выполнитьследующие действия:

3.7.5.1.Пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА.

3.7.5.2.В личном кабинете на ЕПГУ или на ПГУ ЛО заполнить в электронном виде запрос наоказание муниципальной услуги.

3.7.5.3.В случае если заявитель выбрал способ оказания услуги с личной явкой на прием вАрхивный сектор – приложить к запросу электронные документы.

3.7.5.4.В случае если заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на приемв Архивный сектор:

-приложить к запросу электронные документы, электронные копии документов,заверенные ЭП;

-заверить запрос ЭП, если иное не установлено действующим законодательством.

3.7.5.5.Направить пакет электронных документов в Архивный сектор посредствомфункционала ЕПГУ или ПГУ ЛO.

3.7.6.В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ JIO,либо через ЕПГУ в соответствии с требованиями пункта 3.7.5 автоматизированнойинформационной системой межведомственного электронного взаимодействияЛенинградской области (далее – АИС "Межвед ЛО") производитсяавтоматическая регистрация поступившего пакета электронных документов иприсвоение пакету уникального номера дела. Номер дела доступен заявителю вличном кабинете ПГУ ЛО или ЕПГУ.

3.7.7.При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ, в случаеесли направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронный запрос иэлектронные документы, электронные копии документов, заверены ЭП, работникАрхивного сектора выполняет следующие действия:

1)формирует проект решения на основании документов, поступивших через ПГУ ЛО либочерез ЕПГУ, а также документов (сведений), поступивших посредствоммежведомственного взаимодействия, и передает должностному лицу, наделенному функциямипо принятию решения;

2)после рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении муниципальнойуслуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги) заполняет предусмотренныев АИС "Межвед ЛО" формы о принятом решении и переводит дело в архивАИС "Межвед ЛО";

3)уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в запросе средствсвязи, затем направляет документ способом, указанным в запросе: почтой, либовыдает его при личном обращении заявителя.

3.7.8.При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ, в случаеесли направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронный запрос иэлектронные документы не заверены ЭП, работник Архивного сектора выполняетследующие действия:

- формируетчерез АИС "Межвед ЛО" приглашение на прием, которое должно содержатьследующую информацию: адрес Архивного сектора, дату и время приема,идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимопредставить на приеме. В АИС "Межвед ЛО" дело переводит в статус "Заявительприглашен на прием". Прием назначается на ближайшую свободную дату и времяв соответствии с графиком работы Архивного сектора.

Вслучае неявки заявителя на прием в назначенное время запрос и документыхранятся в АИС "Межвед ЛО" в течение 30 календарных дней, затемработник Архивного сектора, наделенный в соответствии с должностным регламентомфункциями по приему заявлений и документов через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ,переводит документы в архив АИС "Межвед ЛО".

Заявительдолжен явиться на прием в указанное время. В случае если заявитель явилсяпозже, он обслуживается в порядке живой очереди. В любом из случаев работникАрхивного сектора, ведущий прием, отмечает факт явки заявителя в АИС "МежведЛО", дело переводит в статус "Прием заявителя окончен".

Послерассмотрения документов и принятия решения о предоставлении (отказе впредоставлении) муниципальной услуги заполняет предусмотренные в АИС "МежведЛО" формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС "Межвед ЛО".

РаботникАрхивного сектора уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных взапросе средств связи, затем направляет документ способом, указанным в запросе:в письменном виде почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя вАрхивный сектор, либо в МФЦ.

3.7.9.В случае поступления всех документов, указанных в пункте 2.6. настоящегоадминистративного регламента и отвечающих требованиям, в форме электронныхдокументов (электронных образов документов), удостоверенных ЭП, днем обращенияза предоставлением муниципальной услуги считается дата регистрации приемадокументов на ПГУ ЛО или ЕПГУ.

Вслучае если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронный запрос идокументы не заверены ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальнойуслуги считается дата личной явки заявителя в Архивный сектор с представлениемдокументов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, иотсутствие оснований, указанных в п. 2.10 настоящего административногорегламента.

3.7.10.Выдача (направление) заявителю электронных документов, являющихся результатомпредоставления муниципальной услуги, не предусмотрена.

3.8.Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах.

3.8.1.В случае подачи документов в Архивный сектор посредством МФЦ специалист МФЦ,осуществляющий прием документов, представленных для получения муниципальнойуслуги, выполняет следующие действия:

а)определяет предмет обращения;

б)удостоверяет личность заявителя или личность и полномочия законногопредставителя заявителя – в случае обращения физического лица;

удостоверяетличность и полномочия представителя юридического лица или индивидуальногопредпринимателя – в случае обращения юридического лица или индивидуальногопредпринимателя;

в)проводит проверку правильности заполнения запроса;

г)проводит проверку укомплектованности пакета документов;

д)осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронноедело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационнымкодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю ивиду обращения за муниципальной услугой;

е)заверяет электронное дело своей ЭП;

ж)направляет копии документов и реестр документов в Архивный сектор:

- вэлектронном виде (в составе пакетов электронных дел) в день обращения заявителяв МФЦ;

- набумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставленияоригиналов документов) – в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя вМФЦ посредством курьерской связи с составлением описи передаваемых документов,с указанием даты, количества листов, фамилии, должности и подписанныеуполномоченным специалистом МФЦ.

Поокончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приемедокументов.

3.8.2.При указании заявителем места получения ответа (результата предоставлениямуниципальной услуги) посредством МФЦ работник Архивного сектора, передаетспециалисту МФЦ для передачи в соответствующее МФЦ результат предоставленияуслуги для его последующей выдачи заявителю:

- вэлектронном виде копию ответа или отказа в оказании муниципальной услуги втечение 1 рабочего дня со дня подготовки ответа заявителю;

- набумажном носителе – в срок не более 3 рабочих дней со дня подготовки ответазаявителю, но не позднее двух рабочих дней до окончания срока предоставлениямуниципальной услуги.

СпециалистМФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от Архивного сектора порезультатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двухдней с даты их получения от Архивного сектора сообщает заявителю о принятомрешении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка илипосредством смс-информирования), а также о возможности получения документов вМФЦ.

4.Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнениемответственными должностными лицами положений административного регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.

Текущийконтроль осуществляется заведующим Архивным сектором, по каждой процедуре всоответствии с установленными настоящим административным регламентомсодержанием действий и сроками их осуществления.

4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты икачества предоставления муниципальной услуги.

Плановыепроверки предоставления муниципальной услуги проводятся не чаще чем один раз втри года в соответствии с годовым планом проведения проверок, утвержденнымАдминистрацией.

Припроверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).

Внеплановыепроверки предоставления муниципальной услуги проводятся по обращениямфизических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращенияморганов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностныхлиц, а также в целях проверки устранения нарушений, выявленных в ходепроведенной внеплановой проверки. Указанные обращения подлежат регистрации вдень их поступления в системе электронного документооборота и делопроизводстваАрхивного сектора, Администрации.

Опроведении проверки издается правовой акт Администрации о проведении проверкиисполнения административного регламента по предоставлению муниципальной услуги.

Порезультатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаныдокументально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, илиотсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качествапредоставления муниципальной услуги и предложения по устранению выявленных припроверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаются результатыпроверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения поустранению выявленных при проверке нарушений.

Порезультатам рассмотрения обращений дается письменный ответ.

4.3.Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Должностныелица, уполномоченные на выполнение административных действий, предусмотренныхнастоящим административным регламентом, несут персональную ответственность засоблюдение требований действующих нормативных правовых актов, в том числе засоблюдением сроков выполнения административных действий, полноту их совершения,соблюдение принципов поведения с заявителями, сохранность документов.

ЗаведующийАрхивным сектором несет персональную ответственность за обеспечениепредоставления муниципальной услуги.

РаботникиАрхивного сектора при предоставлении муниципальной услуги несут персональнуюответственность:

- занеисполнение или ненадлежащее исполнение административных процедур припредоставлении муниципальной услуги;

- задействия (бездействие), влекущие нарушение прав и законных интересов физическихили юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

Должностныелица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящегоадминистративного регламента, привлекаются к ответственности в порядке,установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

атакже должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципальных служащих, многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг

5.1.Заявители либо их представители имеют право на досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходепредоставления муниципальной услуги.

5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,многофункционального центра, работника многофункционального центра являются:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

3)требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

4)отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиЛенинградской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, у заявителя;

5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Ленинградской области, муниципальными правовымиактами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональногоцентра, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ленинградской области, муниципальными правовымиактами;

7)отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работникамногофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно вслучае, если на многофункционального центра, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

8)нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениямуниципальной услуги;

9)приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиЛенинградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункционального центра, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

10)требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной, за исключениемслучаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра возможно в случае, если намногофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальныхуслуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

5.3.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме ворган, предоставляющий муниципальную услугу, ГБУ ЛО "МФЦ" либо вКомитет экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградскойобласти, являющийся учредителем ГБУ ЛО "МФЦ" (далее - учредитель ГБУЛО "МФЦ"). Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителяоргана, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган(при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решенияи действия (бездействие) работника ГБУ ЛО "МФЦ" подаются руководителюэтого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие)ГБУ ЛО "МФЦ" подаются учредителю ГБУ ЛО "МФЦ".

Жалобана решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно- телекоммуникационной сети Интернет, официальногосайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия(бездействие) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта многофункциональногоцентра, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

5.4.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являетсяподача заявителем жалобы, соответствующей требованиям части 5 статьи 11.2 Федеральногозакона № 210-ФЗ.

Вписьменной жалобе в обязательном порядке указываются:

-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,филиала, отдела, удаленного рабочего места ГБУ ЛО "МФЦ", егоруководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

-фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, филиала,отдела, удаленного рабочего места ГБУ ЛО "МФЦ", его работника;

-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,филиала, отдела, удаленного рабочего места ГБУ ЛО "МФЦ", егоработника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых длясоставления и обоснования жалобы, в случаях, установленных статьей 11.1Федерального закона № 210-ФЗ, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц, и если указанные информация и документыне содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую тайну.

5.6.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, ГБУ ЛО "МФЦ",учредителю ГБУ ЛО "МФЦ", либо вышестоящий орган (при его наличии),подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации,а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,ГБУ ЛО "МФЦ", в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1)жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

2)в удовлетворении жалобы отказывается.

"Непозднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотренияжалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы:

- вслучае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даетсяинформация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленныхнарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения задоставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях,которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

- вслучае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения."

Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

 

 

Приложение 1

кадминистративному регламенту

 

 

Адресат_________________________________________

наименование администрации муниципального района

(городского округа)

_________________________________________________

 Заявитель________________________________________

 __________________________________________________

(фамилия,имя, отчество, год рождения)

 

 Документ,удостоверяющий личность:

 __________________________________________________

 __________________________________________________

(виддокумента, номер, кем и когда выдан)

 Адрес заявителя:_________________________________

 __________________________________________________

 __________________________________________________

 Контактныйтелефон: ______________________________

 

 

ЗАПРОС

 

(указатьорганизацию, куда будет передан документ или копия документа)

 

Сведения озаявителе в случае, если он является доверенным лицом

 

Доверенность:__________________________________________________________________

(кеми когда выдана)

Результат прошу:

	- выдать на руки в Архивном отделе
	- выдать на руки в МФЦ, расположенный по адресу: Ленинградская область, ____________
	- направить по почте
	- направить в электронной форме в личный кабинет на ПГУ ЛО/ЕПГУ

 

Дата составленияПодпись заявителя

 

 

Я,_____________________________ даю согласие на обработку моих персональныхданных,

(фамилия, имя, отчество)

в соответствии стребованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "Оперсональных данных"

 _______________________________

  (подпись)                       (дата)

 

 

 

Приложение 2

к административномурегламенту

 

 

Адресат_________________________________________

наименование администрации муниципального района

(городского округа)

_________________________________________________

 

 

ЗАПРОС

 

Запрашиваемыйдокумент или информация __________________________________________

Содержаниезапрашиваемого документа (о чем?) _____________________________________

 

Сведения одоверенном лице юридического лица

(кеми когда выдана, при подаче запроса представителем)

 

Результат прошу:

	- выдать на руки в Архивном секторе
	- выдать на руки в МФЦ, расположенный по адресу: Ленинградская область, ____________
	- направить по почте
	- направить в электронной форме в личный кабинет на ПГУ ЛО/ЕПГУ

 

Руководительюридического лица Подпись Расшифровка

 

 

Составляется набланке юридического лица

 

 

 

Приложение 3

кадминистративному регламенту

 

 

Блок-схемапоследовательности действий предоставления на территории Ленинградской областимуниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок и копийархивных документов, подтверждающих право на землю

и иныеимущественные права"

 

 

Поступление запроса в Архивный сектор от заявителя на личном приеме; почтовой связью; из МФЦ, через ЕПГУ или ПГУ ЛО
Регистрация запроса и передача его на исполнение
Анализ тематики запроса

                                                                                                                                         

Поиск архивных документов и подготовка заявителю уведомления с объяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги либо об отсутствии запрашиваемых сведений

Поиск архивных документов и подготовка архивной справки, архивной копии, архивной выписки по документам архива

Направление запроса на исполнение в государственные, муниципальные архивы, органы и организации по принадлежности

Уведомление заявителя об исполнении запроса

Выдача или отправка ответа заявителю выдача заявителю на личном приеме; отправка ответа почтовой связью; направление ответа в МФЦ для выдачи заявителю
Завершение предоставления муниципальной услуги

 

 

 

Приложение 4

кадминистративному регламенту

 

 

Информация о местах нахождения,

справочных телефонах и адресахэлектронной почты МФЦ

 

Телефонединой справочной службы ГБУ ЛО "МФЦ": 8(800)500-00-47 (натерритории России звонок бесплатный), адрес электронной почты: i n fo@mfc47.ru.

Врежиме работы возможны изменения. Актуальную информацию о местах нахождения,справочных телефонах и режимах работы филиалов МФЦ можно получить на сайте МФЦЛенинградской области www . mfc 47. ru

 

№ п/п	Наименование МФЦ	Почтовый адрес	График работы	Телефон
Предоставление услуг в Бокситогорском районе Ленинградской области
1	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Тихвинский" - отдел "Бокситогорск"	187650, Россия, Ленинградская область, Бокситогорский район, г. Бокситогорск, ул. Заводская, д. 8	Понедельник – пятница с 9.00 до 18.00. Суббота – с 09.00 до 14.00. Воскресенье - выходной	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Тихвинский" - отдел "Пикалево"	187602, Россия, Ленинградская область, Бокситогорский район, г. Пикалево, ул. Заводская, д. 11а	Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00. Суббота – с 09.00 до 14.00. Воскресенье - выходной	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Волосовском районе Ленинградской области
2	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Волосовский"	188410, Россия, Ленинградская обл., Волосовский район, г.Волосово, усадьба СХТ, д.1 лит. А	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Волховском районе Ленинградской области
3	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Волховский"	187406, Россия, Ленинградская область, г. Волхов, ул. Авиационная, д. 27	Пн., ср., чт., пт. - с 09.00 до 19.00; Вт. – с 09.00 до 20.00; Сб. – с 09.00 до 18.00; Вс. – выходной	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг во Всеволожском районе Ленинградской области
4	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Всеволожский"	188643, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, ул. Пожвинская, д. 4а	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Всеволожский" - отдел "Новосаратовка"	188681, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, д. Новосаратовка, д. 8 (52-й километр внутреннего кольца КАД, в здании МРЭО-15, рядом с АЗС Лукойл)	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Всеволожский" - отдел "Сертолово"	188650, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Сертолово, ул. Центральная, д. 8, корп. 3	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Всеволожский" - отдел "Мурино"	188662, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, п. Мурино, ул. Вокзальная, д. 19	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Всеволожский" - отдел "Кудрово"	188689, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, д. Кудрово, 13-ый км автодороги "Кола". Автополе, здание 5, 2 этаж	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Выборгском районе Ленинградской области
5	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Выборгский"	188800, Россия, Ленинградская область, Выборгский район, г. Выборг, ул. Вокзальная, д.13	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Выборгский" - отдел "Рощино"	188820, Россия, Ленинградская область, Выборгский район, п. Рощино, ул. Советская, д.8	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Выборгский" - отдел "Светогорск"	188992, Россия, Ленинградская область, г. Светогорск, ул. Красноармейская д.3	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Выборгский" - отдел "Приморск"	188910, Россия, Ленинградская область, Выборгский район, г. Приморск, наб. Лебедева, д. 4	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Гатчинском районе Ленинградской области
6	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Гатчинский"	188300, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, г. Гатчина, Пушкинское шоссе, д. 15 А	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Гатчинский" - отдел "Аэродром"	188309, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, г. Гатчина, ул. Слепнева, д. 13, корп. 1	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Гатчинский" - отдел "Сиверский"	188330, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, пгт. Сиверский, ул. 123 Дивизии, д. 8	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Гатчинский" - отдел "Коммунар"	188330, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, г. Коммунар, Ленинградское шоссе, д.10	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Кингисеппском районе Ленинградской области
7	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Кингисеппский"	188480, Россия, Ленинградская область, Кингисеппский район, г. Кингисеп, ул. Карла Маркса, д. 43	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Киришском районе Ленинградской области
8	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Киришский"	187110, Россия, Ленинградская область, Киришский район, г. Кириши, ул. Строителей, д. 2	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Кировском районе Ленинградской области
9	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Кировский"	187342, Россия, Ленинградская область, г. Кировск, ул. Набережная 29А	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Кировский" - отдел "Отрадное"	187330, Россия, Ленинградская область, Кировский район, г. Отрадное, Ленинградское шоссе, д. 6Б	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Лодейнопольском районе Ленинградской области
10	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Лодейнопольский"	187700, Россия, Ленинградская область, Лодейнопольский район, г.Лодейное Поле, ул. Республиканская, д. 51	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Ломоносовском районе Ленинградской области
11	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Ломоносовский"	188412, Россия, г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Дворцовый проспект, д. 57/11	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Лужском районе Ленинградской области
12	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Лужский"	188230, Россия, Ленинградская область, Лужский район, г. Луга, ул. Миккели, д. 7, корп. 1	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Подпорожском районе Ленинградской области
13	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Лодейнопольский"-отдел "Подпорожье"	187782, Россия, Ленинградская область, г. Подпорожье, ул. Октябрят д.3	Понедельник - суббота с 9.00 до 20.00. Воскресенье - выходной	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Приозерском районе Ленинградской области
14	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Приозерск" - отдел "Сосново"	188731, Россия, Ленинградская область, Приозерский район, пос. Сосново, ул. Механизаторов, д.11	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Приозерск"	188761, Россия, Ленинградская область, Приозерский район., г. Приозерск, ул. Калинина, д. 51 (офис 228)	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Сланцевском районе Ленинградской области
15	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Сланцевский"	188565, Россия, Ленинградская область, г. Сланцы, ул. Кирова, д. 16А	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в г. Сосновый Бор Ленинградской области
16	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Сосновоборский"	188540, Россия, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Мира, д.1	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Тихвинском районе Ленинградской области
17	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Тихвинский"	187553, Россия, Ленинградская область, Тихвинский район, г. Тихвин, 1-й микрорайон, д.2	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Предоставление услуг в Тосненском районе Ленинградской области
18	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Тосненский"	187000, Россия, Ленинградская область, Тосненский район, г. Тосно, ул. Советская, д. 9В	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Тосненский" - отдел "Тельмановский"	87032, Россия, Ленинградская область, Тосненский район, пос. Тельмана, д. 2-Б	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
	Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Тосненский" - отдел "Никольское"	187026, Россия, Ленинградская область, Тосненский район, г. Никольское, ул. Комсомольская, 18	С 9.00 до 21.00 ежедневно, без перерыва	8 (800) 500-00-47
Уполномоченный МФЦ на территории Ленинградской области
19	ГБУ ЛО "МФЦ" (обслуживание заявителей не осуществляется)	Юридический адрес: 188641, Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Новосаратовка, д.8 Почтовый адрес: 191311, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3, лит. А Фактический адрес: 191024, г. Санкт-Петербург, пр. Бакунина, д. 5, лит. А	пн-чт –с 9.00 до 18.00, пт. –с 9.00 до 17.00, перерыв с13.00 до 13.48, выходные дни - сб, вс.	8 (800) 500-00-47