Постановление Администрации Лужского муниципального района от 13.02.2019 № 417
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений от молодых семей о включении их в состав участников основного мероприятия "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации"
Ленинградская область
Администрация
Лужского муниципального района
Постановление
от 13 февраля 2019 года№ 417
Об утверждении административногорегламента
по предоставлению муниципальнойуслуги
"Прием заявлений от молодыхсемей о включении их
в состав участников основногомероприятия "Обеспечение
жильем молодых семей"государственной программы
Российской Федерации"Обеспечение доступным
и комфортным жильем икоммунальными услугами
граждан РоссийскойФедерации"
В соответствии с требованиями Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", постановлением Правительства Ленинградской области от30.06.2010 № 156 "О формировании и ведении Реестрагосударственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области и порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области",постановлением администрации Лужского муниципального района Ленинградскойобласти от 10.11.2010 № 1211/1 "Об утверждении Порядка разработки иутверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг(исполнения муниципальных функций)", с протоколом от 15.08.2018 № п-73/2018 комиссии по повышению качества и доступности предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в Ленинградской области,администрация Лужского муниципального района постановляет:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению сектором по жилищнойполитике администрации Лужского муниципального района Ленинградской областимуниципальной услуги "Прием заявлений от молодых семей о включении их всостав участников основного мероприятия "Обеспечение жильем молодыхсемей" государственной программы Российской Федерации "Обеспечениедоступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан РоссийскойФедерации" (приложение).
2.Разработчику административного регламента:
2.1.В течение пяти рабочих дней с момента утверждения постановления:
2.1.1.Направить административный регламент (п.1) в комитет экономического развития иинвестиционной деятельности администрации Лужского муниципального района длявключения в Единый реестр административных регламентов исполнения муниципальныхфункций и размещения в сети Интернет на официальном сайте администрацииЛужского муниципального района Ленинградской области www.luga.ru.
2.1.2.Обеспечить внесение административного регламента в реестр государственных имуниципальных услуг Ленинградской области.
2.2.Обеспечить исполнение административного регламента.
3.Признать утратившими силу:
3.1.постановление администрации Лужского муниципального района от 03.10.2017№ 3623 "Об утверждении проекта административного регламентаадминистрации Лужского муниципального района по предоставлению муниципальнойуслуги "Прием заявлений от молодых семей о включении их в составучастников мероприятий подпрограммы "Обеспечение жильем молодыхсемей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015-2020годы";
3.2.постановление администрации Лужского муниципального района от 13.12.2017№ 4510 "Об утверждении административного регламента администрацииЛужского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги"Прием заявлений от молодых семей о включении их в состав участниковмероприятий подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей"федеральной целевой программы "Жилище" на 2015-2020 годы";
3.3.постановление администрации Лужского муниципального района от 22.12.2017№ 4758 "Об утверждении проекта внесения изменений в постановление от13.12.2017 № 4510";
3.4.постановление администрации Лужского муниципального района от 21.02.2018№ 545 "Об утверждении внесения изменений в постановление от13.12.2017 № 4510".
4.Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию.
5.Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главыадминистрации Лужского муниципального района – председателя КУМИГолубева А.В.
6.Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
| И.о. главы администрации Лужского муниципального района |
Ю.В. Намлиев |
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Лужского муниципального района
от 13.02.2019 № 417
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
попредоставлению сектором по жилищной политике
администрацииЛужского муниципального района Ленинградской области
муниципальнойуслуги " Приемзаявлений от молодых семей о включении
их в состав участников основногомероприятия
"Обеспечение жильем молодыхсемей" государственной программы
Российской Федерации"Обеспечение доступным и комфортным жильем
и коммунальными услугами гражданРоссийской Федерации "
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлениюмуниципальной услуги "Прием заявлений от молодых семей о включении их всостав участников основного мероприятия "Обеспечение жильем молодыхсемей" государственной программы Российской Федерации "Обеспечениедоступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан РоссийскойФедерации" (далее – Административный регламент) устанавливает порядок истандарт предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений от молодыхсемей о включении их в состав участников основного мероприятия"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программыРоссийской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем икоммунальными услугами граждан Российской Федерации" (далее –муниципальная услуга) на территории муниципального образования Лужскоегородское поселение Лужского муниципального района Ленинградской области.
1.2. Заявител я м и, имеющими право на получение муниципальнойуслуги являются:
молодыесемьи , и зъявившие желание участвовать в программных мероприятиях поулучшению жилищных условий .
Представлятьинтересы заявителя от имени физических лиц по вопросу о включении их в составучастников мероприятий по улучшению жилищных условий в рамках реализациижилищных программ могут лица, имеющие право в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации представлять интересы заявителя.
1.3.Информация о местах нахождения администрации Лужского муниципального районаЛенинградской области (далее – Администрация), предоставляющей муниципальнуюуслугу, организаций, участвующих в предоставлении услуги и не являющихсямногофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальныхуслуг, графиках работы, контактных телефонах и т.д. (далее – сведенияинформационного характера) размещаются:
на стендах в местах предоставления муниципальной услуги иуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги;
на сайте Администрации www.luga.ru;
на сайте Государственного бюджетного учреждения Ленинградскойобласти "Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - ГБУ ЛО "МФЦ"): http://mfc47.ru/;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций)Ленинградской области (далее - ПГУ ЛО)/на Едином портале государственных услуг(далее – ЕПГУ): www.gu.lenobl.ru/ www.gosuslugi.ru.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги "Прием заявленийот молодых семей о включении их в состав участников основного мероприятия"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программыРоссийской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем икоммунальными услугами граждан Российской Федерации".
Сокращенное наименование муниципальной услуги "Приемзаявлений от молодых семей о включении их в состав участников основногомероприятия "Обеспечение жильем молодых семей".
2.2. Муниципальную услугу предоставляет Администрация.
Структурным подразделением, ответственным за предоставлениемуниципальной услуги является сектор по жилищной политике Администрации.
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
ГБУ ЛО "МФЦ".
Заявление на получение муниципальной услуги с комплектомдокументов принимаются:
1) при личной явке:
в Администрации;
в филиалах, отделах, удаленных рабочих местах ГБУ ЛО"МФЦ";
2) без личной явки:
почтовым отправлением в Администрацию;
в электронной форме через личный кабинет заявителя на ПГУ ЛО/ЕПГУ.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсявыдача решения о признании ( либо об отказе в признании ) молодой семьи соответствующ ей условиям участия в основном мероприятии либо признания (отказа в признании) участником программы .
Результатпредоставления муниципальной услуги предоставляется (в соответствии соспособом, указанным заявителем при подаче заявления и документов):
1) при личной явке:
в Администрации ;
в филиалах, отделах, удаленных рабочих местах ГБУ ЛО"МФЦ";
2) без личной явки:
почтовым отправлением;
в электронной форме через личный кабинет заявителя на ПГУ ЛО/ЕПГУ.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет неболее пятнадцати календарных дней с даты поступления заявления в Администрацию непосредственно,либо через МФЦ .
Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставлениямуниципальной услуги, непосредственно заявителю определяется Администрацией впределах срока предоставления муниципальной услуги, срок направления документовпочтовым отправлением в случае неявки заявителя для личного получениядокументов - не более одного рабоч его дн я со дня истечения срока предоставления муниципальной услуги.
2. 5 . Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;
-Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
-Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
-распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р"Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных имуниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде;
-постановление Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 № 1050"О реализации отдельных мероприятий государственной программы РоссийскойФедерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальнымиуслугами граждан Российской Федерации";
-приказ Комитета по строительству Ленинградской области от 18.02.2016 № 6"Об утверждении положения о порядке предоставления молодым семьям,нуждающимся в улучшении жилищных условий, социальных выплат на приобретение(строительство) жилья и их использования";
-иные правовые акты.
2.6. Условия участия и перечень документов, необходимых всоответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем врамках реализуемого в Ленинградской области основного мероприятия"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программыРоссийской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем икоммунальными услугами граждан Российской Федерации".
2.6.1.Участником основного мероприятия "Обеспечение жильем молодых семей"государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным икомфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации",утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2017 № 1710,может быть молодая семья, в том числе молодая семья, имеющая одного и болеедетей, где один из супругов не является гражданином Российской Федерации, атакже неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя,являющегося гражданином Российской Федерации, и одного и более детей,соответствующая следующим условиям:
а)возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на деньпринятия органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации решения овключении молодой семьи - участницы мероприятия в список претендентов наполучение социальной выплаты в планируемом году не превышает 35 лет;
б)молодая семья признана нуждающейся в жилом помещении;
в)наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежныхсредств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части,превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.
Молодыесемьи представляют документы до 1 мая года, предшествующего планируемому годуреализации мероприятия.
2.6.2.1.Перечень документов:
1)заявление по форме, приведенной в приложении 1 к Административному регламенту,в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием датыпринятия заявления и приложенных к нему документов);
2)копия документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;
3)копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);
4)заявление по форме, приведенной в приложении 2 к Административному регламенту в2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятиязаявления и приложенных к нему документов) для произведения оценки доходов ииных денежных средств и документы, подтверждающие признание молодой семьи каксемьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средствадля оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размерпредоставляемой социальной выплаты;
Документами,подтверждающими наличие у молодой семьи достаточных доходов, являются один илинесколько из нижеперечисленных документов:
а)копия договора банковского счета (банковского вклада) с приложением справкисоответствующего банка о состоянии счета (размере вклада);
б)копия свидетельства (свидетельств) о государственной регистрации правасобственности на жилое помещение на члена (ов) молодой семьи и заявление впроизвольной форме от члена (ов) молодой семьи о намерении отчуждения данногожилого помещения при получении субсидии на приобретение жилья в целях улучшенияжилищных условий. Жилое помещение не должно быть ветхим и аварийным;
в)документы, подтверждающие наличие имеющегося в собственности молодой семьинедвижимого имущества (свидетельство о государственной регистрации права нагараж, дачу, садовый домик в садоводческом товариществе) и их оценочнуюстоимость и заявление в произвольной форме от члена (ов) молодой семьи онамерении отчуждения данного недвижимого имущества при получении субсидии наприобретение жилья в целях улучшения жилищных условий;
г)копия государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и справкаиз территориального органа Пенсионного фонда России о состоянии финансовойчасти лицевого счета, лица, имеющего право на дополнительные мерыгосударственной поддержки (размер материнского (семейного) капитала с учетоминдексации);
д)справка из кредитной организации или иного юридического лица о возможностипредоставления ипотечного жилищного кредита (займа) молодой семье на сумму,превышающую размер предоставляемой социальной выплаты, необходимую для полногорасчета за жилье;
е)заключение о рыночной стоимости транспортных средств, находящихся всобственности членов (члена) молодой семьи, произведенное оценочнойорганизацией в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, атакже копии технических паспортов указанных транспортных средств;
5)документ, подтверждающий, что молодая семья была поставлена на учет в качественуждающейся в улучшении жилищных условий до 01 марта 2005 года, и (или)подтверждающий, что молодая семья признана органами местного самоуправления поместу ее постоянного жительства нуждающейся в жилых помещениях после 01 марта2005 года по тем же основаниям, которые установлены статьей 51 Жилищногокодекса Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, вне зависимости оттого, поставлены ли они на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
2.6.2.2.Для участия в мероприятии в целях использования социальной выплаты дляпогашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в томчисле ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения илистроительство индивидуального жилого дома, за исключением иных процентов,штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитамили займам, молодая семья подает в Администрацию следующие документы:
1)заявление по форме, приведенной в приложении 1 к Административному регламенту,в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием датыпринятия заявления и приложенных к нему документов);
2)копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;
3)копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);
4)копия кредитного договора (договор займа);
5)документ, подтверждающий, что молодая семья была поставлена на учет в качественуждающейся в улучшении жилищных условий до 01 марта 2005 года, и (или)подтверждающий, что молодая семья признана органами местного самоуправления поместу ее постоянного жительства нуждающейся в жилых помещениях после 01 марта2005 года по тем же основаниям, которые установлены статьей 51 Жилищногокодекса Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, вне зависимости оттого, поставлены ли они на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях намомент заключения кредитного договора (договора займа);
6)справка кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и суммезадолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом(займом).
Документыдолжны быть действующими на дату их представления. Копии документов должны бытьзаверены нотариально или лицом, осуществляющим прием документов.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, находящихся в распоряжении государственныхорганов, Администрации и подведомственных им организаций (за исключениеморганизаций, оказывающих услуги, необходимые и обязательные для предоставлениямуниципальной услуги) и подлежащих представлению в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия.
Сектор по жилищной политике Администрации в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия для предоставлениямуниципальной услуги запрашивает следующие документы:
1) справка формы № 7 (характеристика жилого помещения),если указанные сведения находятся в распоряжении организаций, подведомственныхАдминистрации;
2) справка формы № 9 и копии финансового лицевого счета,если указанные сведения находятся в распоряжении организаций, подведомственныхАдминистрации;
3) выписка (выписки) из Единого государственного реестранедвижимости о правах на жилое помещение (жилой дом), приобретенное(построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (в случае,если права зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимоеимущество и сделок с ним);
4) копии документов, подтверждающих право собственности,постоянного (бессрочного) пользования или пожизненного наследуемого владениячленов молодой семьи на земельный участок и разрешения на строительство,выданное одному из членов молодой семьи (в случае строительства индивидуальногожилого дома);
5) документ, подтверждающий признание всех членов молодойсемьи нуждающимися в улучшении жилищных условий;
Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте2.7 Административного регламента, по собственной инициативе.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановленияпредоставления муниципальной услуги с указанием допустимых сроковприостановления в случае, если возможность приостановления предоставлениямуниципальной услуги предусмотрена действующим законодательством.
Основания для приостановления предоставления муниципальнойуслуги не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можетбыть отказано в следующих случаях:
1)в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина,обратившегося за предоставлением услуги;
2)текст в заявлении не поддается прочтению;
3)заявление подписано неуполномоченным лицом.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги.
1) непредставление документов, указанных в пункте 2.6настоящего Административного регламента, за исключением документов,запрашиваемых по автоматизированной информационной системе межведомственногоэлектронного взаимодействия Ленинградской области (далее – также АИС"Межвед ЛО);
2) представления документов в ненадлежащий орган.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется Администрациейбесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запросао предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
приличном обращении – 1 рабочий день;
принаправлении запроса почтовой связью в Администрацию – в день поступлениязапроса в Администрацию;
принаправлении запроса на бумажном носителе из МФЦ в Администрацию – в деньпоступления запроса в Администрацию;
принаправлении запроса в форме электронного документа посредством ЕПГУ или ПГУ ЛО– в день поступления запроса на ЕПГУ или ПГУ ЛО, или на следующий рабочий день(в случае направления документов в нерабочее время, в выходные, праздничныедни).
2.1 4 . Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов опредоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами ихзаполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги .
2.1 4 .1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специальновыделенных для этих целей помещениях Администрации и ли в МФЦ .
2.14.2.Наличие на территории, прилегающей к зданию, не менее 10 процентов мест (но неменее одного места) для парковки специальных автотранспортных средствинвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалидыпользуются местами для парковки специальных транспортных средств бесплатно. Натерритории, прилегающей к зданию, в которых размещены МФЦ, располагаетсябесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числепредусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.14.3.Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочтительнее на первыхэтажах здания, с предоставлением доступа в помещение инвалидам.
2.14.4.Вход в здание (помещение) и выход из него оборудуются, информационнымитабличками (вывесками), содержащими информацию о режиме его работы.
2.14.5.Помещения оборудованы пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственныйдоступ инвалидов, санитарно-техническими комнатами (доступными для инвалидов).
2.14.6.При необходимости инвалиду предоставляется помощник из числа работниковАдминистрации, МФЦ для преодоления барьеров, возникающих при предоставлениимуниципальной услуги наравне с другими гражданами.
2.14.7.Вход в помещение и места ожидания оборудованы кнопками, а также содержатинформацию о контактных номерах телефонов для вызова работника, ответственногоза сопровождение инвалида.
2.14.8.Наличие визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядкепредоставления муниципальных услуг, знаков, выполненных рельефно-точечнымшрифтом Брайля.
2.14.9.Оборудование мест повышенного удобства с дополнительным местом длясобаки-поводыря и устройств для передвижения инвалида (костылей, ходунков).
2.14.10.Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочныхи конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерногооборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов,действующих на территории Российской Федерации.
2.14.11.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей.
2.14.12.Места ожидания и места для информирования оборудуются стульями, кресельнымисекциями, скамьями и столами (стойками) для оформления документов с размещениемна них бланков документов, необходимых для получения муниципальной услуги,канцелярскими принадлежностями, а также информационные стенды, содержащиеактуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения муниципальнойуслуги, и информацию о часах приема заявлений.
2.14.13.Места для проведения личного приема заявителей оборудуются столами, стульями,обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменныхобращений.
2.15.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.1 5 .1. Показатели доступности муниципальной услуги (общие, применимые в отношении всех заявителей) :
1) равные права и возможности при получении муниципальной услуги для заявителей;
2) транспортная доступность к мест у предоставления муниципальной услуги ;
3) режим работы Администрации, обеспеч ивающий возможность подачи заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги в течение рабочего времени;
4)возможность получения полной и достоверной информации о муниципальной услуге вАдминистрации, МФЦ, по телефону, на официальном сайте Администрации,посредством ПГУ ЛО;
5) обеспечение для заявителя возможности подать заявление о предоставлении муниципальной услуги посредствомМФЦ, в форме электронного документа на ПГУ ЛО, а также получитьрезультат;
6)обеспечение для заявителя возможности получения информации о ходе и результатепредоставления муниципальной услуги с использованием ПГУ ЛО.
2.15.2. Показатели доступности муниципальной услуги (специальные,применимые в отношении инвалидов) :
1)наличие на территории, прилегающей к зданию, в котором осуществляетсяпредоставление муниципальной услуги, мест для парковки специальныхавтотранспортных средств инвалидов;
2) обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга ;
3)получение для инвалидов в доступной форме информации по вопросам предоставлениямуниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получениямуниципальной услуги документов, о совершении им других необходимых дляполучения муниципальной услуги действий, сведений о ходе предоставлениямуниципальной услуги;
4)наличие возможности получения инвалидами помощи (при необходимости) отработников организации для преодоления барьеров, мешающих получению услугнаравне с другими лицами.
2.15.3.Показатели качества муниципальной услуги:
1)соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги ;
3) удовлетворенность заявителя профессионализмом должностных лиц Администрации,МФЦ при предоставлении услуги;
4) соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса иполучении результата;
5) осуществл ение не более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами Администрации при получении муниципальнойуслуги;
6)отсутствие жалоб на действи я или бездействия должностных лиц Администрации, поданных в установленномпорядке.
2.16. Получение услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, не требуется.
2.17.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги вэлектронной форме.
2.17.1. Предоставление муниципальной услуги посредством МФЦосуществляется в подразделениях при наличии вступившего в силу соглашения овзаимодействии между ГБУ ЛО "МФЦ" и Администрацией. Предоставлениемуниципальной услуги в иных МФЦ осуществляется при наличии вступившего в силусоглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО "МФЦ" и иным МФЦ.
3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме, а такжеособенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,требования к порядку их выполнения.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
- прием, регистрация заявления и прилагаемых к немудокументов - 1 день;
- рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов и, вслучае необходимости, направление запросов о предоставлении сведений иинформации о заявителях и объектах недвижимого имущества в порядкемежведомственного информационного взаимодействия – 2 календарных дня;
- подготовка решения о признании либо об отказе в признаниимолодой семьи соответствующей условиям участия в программном мероприятии – 10календарных дней.
- выдача или направление заявителю решения о признании либооб отказе в признании молодой семьи соответствующей условиям участия впрограммном мероприятии - 2 календарныхдня.
Последовательность административных действий (процедур) попредоставлению муниципальной услуги отражена в блок-схеме, представленной вприложении 4 к настоящему Административному регламенту.
3.1.2. Прием, регистрация заявления и прилагаемых к немудокументов.
3.1.2.1. Основанием для начала осуществления административнойпроцедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услугии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
3.1.2.2. Прием заявления и приложенных к нему документов напредоставление муниципальной услуги осуществляется специалистами сектора пожилищной политике Администрации, в должностные обязанности которых входитоказание муниципальных услуг по вопросам участия в жилищных программах, илиспециалистами МФЦ.
Специалист осуществляет прием документов в следующейпоследовательности:
- принимает у заявителя документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, в соответствии с пунктом 2.6 настоящегоАдминистративного регламента;
- роверяет наличие всех необходимых документов, указанных впункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- при установлении фактов отсутствия необходимых документовлибо несоответствия представленных документов требованиям, указанным внастоящем Административном регламенте, уведомляет заявителя о наличиипрепятствий для предоставления ему муниципальной услуги, объясняет заявителюсодержание выявленных недостатков в представленных документах.
В случае несогласия заявителя с указанным предложениемспециалист обязан принять заявление.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – неболее 1 (одного) рабочего дня.
3.1.2.3. Специалист сектора по жилищной политикеАдминистрации, в должностные обязанности которого входит оказание муниципальныхуслуг по вопросам участия в жилищных программах, осуществляющий приемдокументов и заявления от гражданина (семьи) выдает расписку в полученииуказанных документов.
3.1.2.4. Результатом административной процедуры являетсярегистрация и визирование заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.
3.1.3. Рассмотрение документов о предоставлении муниципальнойуслуги.
3.1.3.1. После рассмотрения заявления и документов, указанныхв пункте 2.6 настоящего Административного регламента, получения информации исведений в порядке межведомственного информационного взаимодействия, приотсутствии оснований для отказа в предоставлении услуги специалисты сектора пожилищной политике Администрации, ответственные за подготовку решения, готовят исогласовывают проект постановления о признании (отказе в признании) молодойсемьи соответствующей условиям участия в основном мероприятии (участникомпрограммы).
3.1.3.2. Срок исполнения данной административной процедуры - не более 10 календарных дней:
1 действие: проверка документов на комплектность идостоверность, проверка сведений, содержащихся в представленных заявлении идокументах, в целях оценки их соответствия требованиям и условиям на получениегосударственной услуги, а также формирование проекта постановления по итогамрассмотрения заявления и документов в течение 5 дней с даты окончания первойадминистративной процедуры.
2 действие: формирование, направление межведомственногозапроса (межведомственных запросов) (в случае непредставления заявителемдокументов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административногорегламента) в электронной форме с использованием системы межведомственногоэлектронного взаимодействия и получение ответов на межведомственные запросы втечение 5 дня с даты окончания первой административной процедуры.
3.1.3.3. Лицо, ответственное за выполнение - специалист сектора по жилищнойполитике Администрации, в должностные обязанности которого входит оказаниемуниципальных услуг по вопросам участия в жилищных программах, ответственный заформирование проекта постановления.
3.1.3.4. Критерий принятия решения: наличие/отсутствие узаявителя права на получение муниципальной услуги.
3.1.3.5. Результат выполнения административной процедуры:подготовка проекта постановления о признании (отказе в признании) молодой семьисоответствующей условиям участия в основном мероприятии (участником программы).
3.1.4. Принятие решение о признании (отказе в признании)молодой семьи соответствующей условиям участия в основном мероприятии(участником программы), или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.4.1. Основание для начала административной процедуры:предоставление лицом, ответственным за выполнение – специалистом сектора по жилищнойполитике Администрации, в должностные обязанности которого входит оказаниемуниципальных услуг по вопросам участия в жилищных программах, ответственногоза формирование проекта постановления, должностному лицу, ответственному запринятие и подписание решения, проекта постановления о признании (отказе впризнании) молодой семьи соответствующей условиям участия в основноммероприятии (участником программы).
3.1.4.2. Рассмотрение проекта постановления о признании(отказе в признании) молодой семьи соответствующей условиям участия в основноммероприятии (участником программы) в течение 2 дней с даты окончания второйадминистративной процедуры.
3.1.4.3. Лицо, ответственное за выполнение административнойпроцедуры: специалист сектора по жилищной политике Администрации, в должностныеобязанности которого входит оказание муниципальных услуг по вопросам участия вжилищных программах, ответственный за принятие и подписание соответствующегорешения (постановления).
3.1.4.4. Критерий принятия решения: наличие/отсутствие узаявителя права на получение муниципальной услуги.
3.1.4.5. Результат выполнения административной процедуры:подписание постановления о признании (отказе в признании) молодой семьисоответствующей условиям участия в основном мероприятии (участником программы)или уведомления об отказе в предоставлении услуги.
3.1.5. Выдача результата.
3.1.5.1. Основание для начала административной процедуры:подписанное постановление о признании (отказе в признании) молодой семьисоответствующей условиям участия в основном мероприятии (участником программы),являющееся результатом предоставления муниципальной услуги.
3.1.5.2. Срок исполнения данной административной процедуры -не более 2 календарных дней:
1 действие: должностное лицо, ответственное заделопроизводство, регистрирует результат предоставления муниципальной услуги:положительное решение или уведомление об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги не позднее 1 дня с даты окончания третьей административной процедуры.
2 действие: должностное лицо, ответственное заделопроизводство, направляет результат предоставления муниципальной услугиспособом, указанным в заявлении не позднее 1 дня с даты окончания первогоадминистративного действия данной административной процедуры.
3.1.5.3. Лицо, ответственное за выполнение административнойпроцедуры: должностное лицо, ответственное за делопроизводство.
3.1.5.4. Результат выполнения административной процедуры.Результатом административной процедуры является вручение заявителю илипредставителю заявителя подготовленного решения о признании (отказе впризнании) молодой семьи соответствующей условиям участия в основноммероприятии (участником программы).
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
- при явке заявителя для получения решения о признании(отказе в признании) молодой семьи соответствующей условиям участия в основноммероприятии (участником программы) - вручение результата предоставлениямуниципальной услуги под роспись;
- при неявке - направление почтовым отправлением суведомлением.
Способ фиксации результата выполнения административногодействия, в том числе через МФЦ и в электронной форме.
Информирование заявителя осуществляется в письменном видепутем почтовых отправлений либо по электронной почте, либо через личный кабинетПГУ ЛО.
В случае предоставления заявителем заявления о предоставлениимуниципальной услуги через МФЦ документ, подтверждающий принятие решения,направляется в МФЦ, если иной способ получения не указан заявителем.
3.2.Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
3.2.1.Предоставление муниципальной услуги на ЕПГУ и ПГУ ЛО осуществляется всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации", постановлениемПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электроннойподписи, использование которых допускается при обращении за получениемгосударственных и муниципальных услуг".
3.2.2.Для получения муниципальной услуги через ЕПГУ или через ПГУ ЛО заявителюнеобходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системеидентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).
3.2.3.Муниципальная услуга может быть получена через ПГУ ЛО, либо через ЕПГУследующими способами:
собязательной личной явкой на прием в Администрацию;
безличной явки на прием в Администрацию.
3.2.4.Для получения государственной услуги без личной явки на приём в Администрациюзаявителю необходимо предварительно оформить усиленную квалифицированнуюэлектронную подпись (далее – ЭП) для заверения заявления и документов, поданныхв электронном виде на ПГУ ЛО или на ЕПГУ.
3.2.5.Для подачи заявления через ЕПГУ или через ПГУ ЛО заявитель должен выполнитьследующие действия:
пройтиидентификацию и аутентификацию в ЕСИА;
вличном кабинете на ЕПГУ или на ПГУ ЛО заполнить в электронном виде заявление наоказание муниципальной услуги;
вслучае, если заявитель выбрал способ оказания услуги с личной явкой на прием вАдминистрацию – приложить к заявлению электронные документы;
вслучае, если заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на прием вАдминистрацию:
-приложить к заявлению электронные документы, заверенные усиленнойквалифицированной электронной подписью;
-приложить к заявлению электронные документы, заверенные усиленнойквалифицированной электронной подписью нотариуса (в случаях, если всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в отношениидокументов установлено требование о нотариальном свидетельствовании верности ихкопий);
-заверить заявление усиленной квалифицированной электронной подписью, если иноене установлено действующим законодательством.
направитьпакет электронных документов в Администрацию посредством функционала ЕПГУ ЛОили ПГУ ЛО.
3.2.6.В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ ЛО, либочерез ЕПГУ в соответствии с требованиями пункта 3.2.5 Административногорегламента автоматизированной информационной системой межведомственногоэлектронного взаимодействия Ленинградской области производится автоматическаярегистрация поступившего пакета электронных документов и присвоение пакетууникального номера дела. Номер дела доступен заявителю в личном кабинете ПГУ ЛОили ЕПГУ.
3.2.7.При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО, либо через ЕПГУ, в случаеесли направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление иэлектронные документы заверены усиленной квалифицированной электроннойподписью, должностное лицо Администрации выполняет следующие действия:
формируетпроект решения на основании документов, поступивших через ПГУ, либо через ЕПГУ,а также документов (сведений), поступивших посредством межведомственноговзаимодействия, и передает должностному лицу, наделенному функциями по принятиюрешения;
послерассмотрения документов и принятия решения о предоставлении муниципальнойуслуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги) заполняет предусмотренныев АИС "Межвед ЛО" формы о принятом решении и переводит дело в архивАИС "Межвед ЛО";
уведомляетзаявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи,затем направляет документ способом, указанным в заявлении: почтой, либо выдаетего при личном обращении заявителя, либо направляет электронный документ,подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица,принявшего решение, в Личный кабинет заявителя.
3.2.8.При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО, либо через ЕПГУ, в случаеесли направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление иэлектронные документы не заверены усиленной квалифицированной электроннойподписью, должностное лицо Администрации выполняет следующие действия:
вдень регистрации запроса формирует через АИС "Межвед ЛО" приглашениена прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес Администрации,куда необходимо обратиться заявителю, дату и время приема, номер очереди,идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимопредставить на приеме. В АИС "Межвед ЛО" дело переводит в статус"Заявитель приглашен на прием". Прием назначается на ближайшуюсвободную дату и время в соответствии с графиком работы Администрации.
Вслучае неявки заявителя на прием в назначенное время заявление и документыхранятся в АИС "Межвед ЛО" в течение 30 календарных дней, затемдолжностное лицо Администрации, наделенное в соответствии с должностнымрегламентом функциями по приему заявлений и документов через ПГУ ЛО, либо черезЕПГУ переводит документы в архив АИС "Межвед ЛО".
Заявительдолжен явиться на прием в указанное время. В случае, если заявитель явилсяпозже, он обслуживается в порядке живой очереди. В любом из случаев должностноелицо Администрации, ведущее прием, отмечает факт явки заявителя в АИС"Межвед ЛО", дело переводит в статус "Прием заявителяокончен".
Послерассмотрения документов и принятия решения о предоставлении (отказе впредоставлении) государственной услуги заполняет предусмотренные в АИС"Межвед ЛО" формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС"Межвед ЛО".
Должностноелицо Администрации уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанныхв заявлении средств связи, затем направляет документ способом, указанным взаявлении: в письменном виде почтой, либо выдает его при личном обращениизаявителя в Администрацию, либо в МФЦ, либо направляет электронный документ,подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица,принявшего решение, в личный кабинет ПГУ или ЕПГУ.
3.2.9.В случае поступления всех документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента и отвечающих требованиям, в форме электронныхдокументов (электронных образов документов), удостоверенных усиленнойквалифицированной электронной подписью, днем обращения за предоставлениеммуниципальной услуги считается дата регистрации приема документов на ПГУ ЛО илиЕПГУ.
Вслучае, если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронноезаявление и документы не заверены усиленной квалифицированной электроннойподписью, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается даталичной явки заявителя в Администрацию с предоставлением документов, указанных впункте 2.6 настоящего Административного регламента, и отсутствия оснований,указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.
Информированиезаявителя о ходе и результате предоставления муниципальной услугиосуществляется в электронной форме через личный кабинет заявителя,расположенный на ПГУ ЛО, либо на ЕПГУ.
3.2.10.Администрация при поступлении документов от заявителя посредством ПГУ или ЕПГУпо требованию заявителя направляет результат предоставления услуги в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью должностного лица, принявшего решение (в этом случае заявитель приподаче запроса на предоставление услуги отмечает в соответствующем поле такуюнеобходимость)
Выдача(направление) электронных документов, являющихся результатом предоставлениямуниципальной услуги, заявителю осуществляется в день регистрации результатапредоставления муниципальной услуги в Администрации.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4 .1. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственнымидолжностными лицами положений Административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги, а также принятием решений ответственными лицами.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет заместительглавы администрации, курирующий сектор по жилищной политике Администрации .Контроль осуществляется путем проведения проверок полноты и качествапредоставления муниципальной услуги, соблюдения работниками административныхпроцедур и правовых актов Российской Федерации и Ленинградской области,регулирующих вопросы приема заявлений и выдачи документов о признании(отказе в признании) молодой семьи соответствующей условиям участия в основноммероприятии (участником программы) .
Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требованияк предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведенияответственными должностными лицами структурных подразделений А дминистрации,ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в формах:
1) проведения проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностныхлиц А дминистрации,ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4 . 2 . Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качествапредоставления муниципальной услуги.
В целях осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки предоставления муниципальной услугипроводятся не чаще одного раза в три года в соответствии с планом проведенияпроверок, утвержденным контролирующим органом.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
Внеплановые проверки предоставления муниципальной услугипроводятся по обращениям физических и юридических лиц, обращениям органовгосударственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, атакже в целях проверки устранения нарушений, выявленных в ходе проведеннойпроверки, вне утвержденного плана проведения проверок. Указанные обращенияподлежат регистрации в день их поступления в системе электронногодокументооборота и делопроизводства контролирующего органа. По результатамрассмотрения обращений дается письменный ответ.
О проведении проверки издается правовой акт руководителяконтролирующего органа о проведении проверки исполнения административныхрегламентов по предоставлению муниципальных услуг.
По результатам проведения проверки составляется акт, вкотором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений,выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащиеоценку полноты и качества предоставления муниципальной услуги и предложения поустранению выявленных при проверке нарушений. При проведении внеплановойпроверки в акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении,а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.
4 .3.Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Специалисты, уполномоченные на выполнение административныхдействий, предусмотренных настоящим Административным регламентом, несутперсональную ответственность за соблюдением требований действующих нормативныхправовых актов, в том числе за соблюдением сроков выполнения административныхдействий, полноту их совершения, соблюдение принципов поведения с заявителями,сохранность документов.
Глава Администрации несет персональную ответственность за обеспечение предоставлениямуниципальной услуги.
Работники Администрации при предоставлении муниципальнойуслуги несут персональную ответственность:
- за неисполнение или ненадлежащее исполнение административныхпроцедур при предоставлении муниципальной услуги;
- за действия (бездействие), влекущие нарушение прав и законныхинтересов физических или юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.
Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащемисполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются кответственности в порядке, установленном действующим законодательством РоссийскойФедерации .
Контроль соблюдения специалистами МФЦ последовательностидействий, определ е нных административными процедурами, осуществляется директоромМФЦ.
Контроль соблюдения требований настоящего Административногорегламента в части, касающейся участия МФЦ в предоставлении муниципальнойуслуги, осуществляется Комитетом экономического развития и инвестиционнойдеятельности Ленинградской области.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу,
а также должностных лиц органа, предоставляющегомуниципальную услугу,
либо муниципальных служащих, многофункционального центрапредоставления
государственных и муниципальных услуг, работникамногофункционального
центра предоставления государственных и муниципальных услуг
5.1. Заявители либо их представители имеют право надосудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ;
3) требование у заявителя документов или информации либоосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Ленинградской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Ленинградской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Ленинградской области,муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра возможно в случае, если намногофункционального центра, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальныхуслуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области, муниципальнымиправовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,многофункционального центра, работника многофункционального центра висправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра,работника многофункционального центра возможно в случае, если намногофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальныхуслуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, еслиоснования приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиЛенинградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителепо форме согласно приложения 3 к настоящему Административному регламенту, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, ГБУ ЛО"МФЦ" либо в Комитет экономического развития и инвестиционнойдеятельности Ленинградской области, являющийся учредителем ГБУ ЛО"МФЦ". Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителяоргана, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган(при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решенияи действия (бездействие) работника ГБУ ЛО "МФЦ" подаются руководителюэтого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие)ГБУ ЛО "МФЦ" подаются учредителю ГБУ ЛО "МФЦ".
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованием информационно- телекоммуникационнойсети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принята при личном приемезаявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальногосайта многофункционального центра, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принятапри личном приеме заявителя.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного(внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы, соответствующейтребованиям части 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ.
В письменной жалобе в обязательном порядке указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, филиала, отдела, удаленного рабочего места ГБУ ЛО"МФЦ", его руководителя и (или) работника, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведенияо месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения оместе нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, филиала,отдела, удаленного рабочего места ГБУ ЛО "МФЦ", его работника;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, филиала, отдела, удаленного рабочего места ГБУ ЛО"МФЦ", его работника. Заявителем могут быть представлены документы(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации идокументов, необходимых для составления и обоснования жалобы, в случаях,установленных статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, приусловии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц,и если указанные информация и документы не содержат сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую тайну.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, ГБУ ЛО "МФЦ", учредителю ГБУ ЛО"МФЦ", либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежитрассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, ГБУ ЛО"МФЦ", в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно изследующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения порезультатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы:
- в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению вответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом,предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения муниципальной услуги.
- в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, вответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятогорешения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступления,должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
ФОРМА
В администрацию
Лужского муниципального района
Ленинградской области
(орган местного самоуправления)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошувключить в состав участников основного мероприятия "Обеспечение жильеммолодых семей" государственной программы Российской Федерации"Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугамиграждан Российской Федерации" молодую семью в составе:
супруг_________________________________________________________________________,
(Ф.И.О.,дата рождения)
паспорт: серия_________ № __________, выданный __________ "__" ______________20__ г.,
проживает поадресу: _____________________________________________________________;
супруга________________________________________________________________________,
(Ф.И.О.,дата рождения)
паспорт: серия__________ № ___________, выданный _________ "__" _____________20__ г.,
проживает поадресу: _____________________________________________________________;
дети: ___________________________________________________________________________,
(Ф.И.О.,дата рождения)
свидетельство орождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет):
(ненужное вычеркнуть)
серия _________№ ___________, выданный ________________ "__" _____________ 20__г.,
проживает поадресу: _____________________________________________________________;
______________________________________________________________________________,
(Ф.И.О.,дата рождения)
свидетельство орождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет):
(ненужное вычеркнуть)
серия _________№ __________, выданный_________________ "__" _____________ 20__г.,
проживает поадресу: ______________________________________________________
Сусловиями участия в основного мероприятия "Обеспечение жильем молодыхсемей" государственной программы Российской Федерации "Обеспечениедоступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан РоссийскойФедерации" ознакомлен (ознакомлены) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять:
1)______________________________________ _________ ______
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
2)______________________________________ _________ ______
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
Кзаявлению прилагаются следующие документы:
1)__________________________________________________________________________;
(наименованиеи номер документа, кем и когда выдан)
2)__________________________________________________________________________;
(наименованиеи номер документа, кем и когда выдан)
Заявление иприлагаемые к нему согласно перечню документы приняты "__" ________20__ г.
___________________________________________________ _____________________
(должность лица, принявшего заявление) (подпись,дата) (расшифровкаподписи)
Результат рассмотрения заявления прошу:
|
| выдать на руки в Администрации |
|
| выдать на руки в МФЦ |
|
| направить по почте |
|
| направить в электронной форме в личный кабинет на ПГУ |
Приложение 2
кАдминистративному регламенту
ФОРМА
В администрацию
Лужскогомуниципального района
Ленинградскойобласти
отгражданина (гражданки)
_____________________________________
____________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего(проживающей) по адресу:
_____________________________________
_____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошуосуществить оценку доходов и иных денежных средств для признания моей семьиимеющей достаточные доходы для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья вчасти, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, в рамкахреализации основного мероприятия "Обеспечение жильем молодых семей"государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным икомфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" ивыдать мне,_______________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия_______ № _________, выданный __________________"_____"___________г., заключение о признании (отказе в признании) моей семьи, имеющей достаточныедоходы, позволяющие получить кредит либо иные денежные средства для оплатырасчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер социальной выплаты.
Кзаявлению мною прилагаются следующие документы:
1._______________________________________________________________________;
(наименованиеи номер документа, кем и когда выдан)
2._______________________________________________________________________;
(наименованиеи номер документа, кем и когда выдан)
3.________________________________________________________________________;
(наименованиеи номер документа, кем и когда выдан)
"____"________________ 20 ___ г. _______________________/ ___________ /
(Ф.И.О.,лица, сдающего документы, подпись)
Заявлениеи прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты и проверены
_______________________________________________________/_______________/
(Ф.И.О., должность лица, проверившего документы, подпись)
"____"________________ 20 ___ г.
Приложение 3
кАдминистративному регламенту
В ____________________________________________
(наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу)
_____________________________________________
(должностноелицо органа, предоставляющего муниципальную услугу, решение и действие(бездействие) которого обжалуется)
От___________________________________________
(Ф.И.О.заявителя)
Адрес проживания_____________________________
______________________________________________
Телефон______________________________________
Адрес эл/почты________________________________
ЖАЛОБА
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
(указатьпричину жалобы, дату и т.д.)
В подтверждениевышеизложенного прилагаю следующие документы:
1.______________________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________________
3.______________________________________________________________________________
____________________ _______________________
(дата) (подпись)
Жалобу принял:
Дата___________________ вх.№ ____________________
Специалист (__________________________) __________________
(Ф.И.О.) подпись
Приложение 4
кАдминистративному регламенту
БЛОК-СХЕМА
предоставлениямуниципальной услуги
