Правительство Ленинградской области
постановление
от 6 июля 2015 года№ 256
О предоставлении срочных социальных
услуг поставщикамисоциальных услуг
в Ленинградской области
(Вредакции Постановления Правительства Ленинградской области
Всоответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социальногообслуживания граждан в Российской Федерации", пунктом 4 части 2 статьи 2областного закона от30 октября 2014 года № 72-оз "О социальном обслуживании граждан вЛенинградской области" Правительство Ленинградской области постановляет:
1. Утвердить Порядок предоставления срочных социальных услугпоставщиками социальных услуг в Ленинградской области согласно приложению 1.
2.Утвердить стандарты срочных социальных услуг, предоставляемых поставщикамисоциальных услуг в Ленинградской области, согласно приложению 2.
3.Утвердить форму акта о предоставлении срочных социальных услуг поставщикамисоциальных услуг в Ленинградской области согласно приложению 3.
4.Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования ираспространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2015 года.
Временно исполняющий обязанности Губернатора Ленинградской области | А.Дрозденко |
УТВЕРЖДЕН
постановлениемПравительства
Ленинградскойобласти
от 6июля 2015 года № 256
(приложение1)
ПОРЯДОК
предоставлениясрочных социальных услуг поставщиками
социальных услугв Ленинградской области
(Вредакции Постановления Правительства Ленинградской области
1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления срочныхсоциальных услуг поставщиками социальных услуг в Ленинградской области (далее –срочные социальные услуги).
2. Срочные социальные услуги предоставляются гражданам, признаннымнуждающимися в срочных социальных услугах, в целях оказания неотложной помощи,направленной на улучшение условий их жизнедеятельности и (или) расширения ихвозможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
3. Срочные социальные услуги предоставляются в соответствии состандартами срочных социальных услуг, утвержденными настоящим постановлением(приложение 2).
4. Поставщик социальных услуг, предоставляющий срочные социальныеуслуги, должен соответствовать следующим требованиям:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасностьполучателей социальных услуг;
3) обеспечивать ознакомление получателей срочных социальных услуг(представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которыхпоставщик социальных услуг осуществляет деятельность;
4) обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателейсоциальных услуг;
5) обеспечивать оборудование на прилегающих к объекту территорияхмест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
6) обеспечивать предоставление бесплатно в доступной форме с учетомстойких расстройств функций организма получателей социальныхуслуг информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг,сроках, порядке и условиях доступности их предоставления;
7) обеспечивать при передвижении по территории поставщикасоциальных услуг, а также при пользовании услугами, предоставляемымиорганизацией, сопровождение получателей срочных социальных услуг из числаинвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.
5. Основаниями предоставления срочных социальных услуг являются:
1) заявление о предоставлении срочных социальных услуг, поданноегражданином, признанным в установленном порядкенуждающимся в срочных социальных услугах, или его законным (уполномоченным)представителем, в соответствии с формой, утвержденной Министерством труда исоциальной защиты Российской Федерации;
2) информация отмедицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в системусоциального обслуживания, о заявителе, нуждающемся в предоставлении срочныхсоциальных услуг.
К заявлению о предоставлении срочных социальных услуг заявителемприлагаются:
решение уполномоченного органа о признании гражданина нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг;
согласие гражданина на обработку персональных данных по формесогласно приложению к настоящему Порядку.
6. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется во всехформах социального обслуживания и в сроки, обусловленные нуждаемостьюполучателя социальных услуг.
7. Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.
8. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг являетсяакт о предоставлении срочных социальных услуг, составленный по форме,утвержденной настоящим постановлением (приложение 3).
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Ленинградской области
от 6 июля 2015 года № 256
(приложение 2)
Стандарты
срочныхсоциальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ленинградскойобласти
(Вредакции Постановления Правительства Ленинградской области
№ п/п | Наименование срочной социальной услуги | Описание срочной социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предостав-ления срочной социальной услуги | Подушевой норматив финанси-рования срочной социальной услуги (руб.) | Условия предоставления срочной социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления срочных социальных услуг для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Показатели качества и оценка результатов предоставления срочной социальной услуги | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. Срочные социальные услуги | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.1 | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов | Предоставление питания (обеда) в столовой организации социального обслуживания или выдача талонов на питание в пунктах общественного питания, или выдача сухого пайка. Примерный перечень продуктов для обеспечения питанием получателей срочных социальных услуг (пакет):
Продолжительность услуги не более 20 минут | Услуга оказывается не чаще четырех раз в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | Показатели качества: 1) показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг; 2) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания; 3) численность получателей срочных социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 4) доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, иные условия, влияющие на качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг); 5) укомплекто-ванность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 6) состояние информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания. Критерии оценки качества: 1) полнота объема предоставления срочной социальной услуги; 2) своевременность предоставления срочной социальной услуги; 3) результативность (эффективность) предоставления срочной социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.2 | Обеспечение одеждой, обувью | Выдача одежды и обуви. Примерные нормы обеспечения одеждой, обувью и предметами первой необходимости получателей срочных социальных услуг (пакет):
Продолжительность услуги не более 15 минут | Услуга оказывается не чаще четырех раз в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Одежда и обувь должны подходить получателям социальных услуг по размеру, быть пригодными к носке и отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.3 | Содействие в получении временного жилого помещения | Определение проблемы получателя социальных услуг (отсутствие жилья или отсутствие надлежащих условий для проживания: ветхость, аварийность, отсутствие коммуникаций (водоснабжения, отопления в холодное время года), утрата жилья в результате чрезвычайных ситуаций, наличие жестокого обращения и насилия в отношении женщин с детьми, острых конфликтных отношений между совместно проживающими членами семьи и пр.) и возможные пути решения проблемы; предоставление информации о перечне необходимых документов, мероприятиях, которые необходимо осуществить для получения временного жилого помещения; оказание помощи в сборе необходимых документов для получения временного жилого помещения; направление ходатайства в органы местного самоуправления о предоставлении жилого помещения получателю социальных услуг. Продолжительность услуги не более 15 минут | Услуга предостав-ляется не чаще одного раза в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.4 | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | Предоставление получателю социальных услуг информации о порядке и условиях оказания юридической помощи, в том числе бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи в Ленинградской области. Выдача получателю социальных услуг, который в соответствии с федеральным и (или) областным законом имеет право на бесплатную юридическую помощь, направления в государственное юридическое бюро или к адвокату, участвующему в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи в Ленинградской области. Продолжительность услуги не более 15 минут | Услуга предоставля-ется не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.5 | Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священно-служителей | Предоставление информации об организациях, осуществляющих экстренную психологическую помощь, в том числе по телефонам доверия, детскому телефону доверия с единым общероссийским номером; сопровождение получателей срочных социальных услуг в организации, осуществляющие экстренную психологическую помощь после предварительного согласования и записи на прием; привлечение психологов МЧС, организаций здравоохранения, социального обслуживания, священнослужителей (по просьбе получателя срочной социальной услуги) к оказанию психологической помощи получателю срочной социальной услуги, находящемуся в остром психологическом состоянии. Продолжительность услуги не более 30 минут | Услуга предоставля-ется не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.6 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | Предоставление разъяснений получателю социальных услуг в отношении содержания необходимых документов; оказание помощи получателю социальных услуг в написании заявления; заполнение форменных бланков; написание сопроводительных писем; направление документов в соответствующие органы государственной власти, организации с целью оформления или восстановления документов, удостоверяющих личность, свидетельства о рождении, страхового медицинского полиса, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации. Продолжительность услуги не более 20 минут | Услуга оказывается не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг |
Приложение
к Порядку…
(Форма)
Согласие гражданина
на обработку персональных данных
Я,__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя (уполномоченного лица) полностью)
"_____" ____________ _________года рождения.
Документ, удостоверяющийличность: ____________________________________________
серия _______________номер_______________дата выдачи "____"_____________года,
кем выдан_________________________________________________________________.
Адресрегистрации:_________________________________________________________.
Полномочия подтверждены__________________________________________________
(наименованиеи реквизиты доверенности или иного документа,
__________________________________________________________________________.
подтверждающего полномочия уполномоченного лица)
В соответствии с пунктом 4 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006года № 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие_______________________________________
(наименование организации, адрес (далее – оператор)
на обработку моих персональных данных (фамилии, имени,отчества, даты рождения, паспортных данных, места жительства, сведений,содержащихся в представленных документах, фотографии), персональных данныхмоего несовершеннолетнего ребенка _________________________________
__________________________________________________________________________
(указываются полностью фамилия, имя, отчество, дата рождения)
с целью получения социального обслуживания, мер социальной поддержки всфере социальной защиты населения, а именно: сбор, использование,систематизацию, передачу, накопление, блокирование, хранение, уничтожение(обновление, изменение), распространение, в том числе передачу третьим лицам –федеральным органам исполнительной власти и их территориальным органам, органамисполнительной власти субъектов Российской Федерации и подведомственным им государственным учреждениям, органам местногосамоуправления и подведомственным им муниципальным учреждениям и другиморганизациям, учреждениям и ведомствам, участвующим в предоставлениигосударственных и муниципальных услуг, а также осуществление любых иныхдействий с моими персональными данными, предусмотренных действующимзаконодательством Российской Федерации.
Операторгарантирует, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации.
Яинформирован (информирована), что оператор будет обрабатывать мои персональныеданные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки.
Настоящее согласие действует до даты его отзыва личным заявлением,изложенным в произвольной форме, поданным оператору.
Подпись заявителя _____________________________________ _______________
(подпись) (фамилия, инициалы) (дата)
Принял____________________ _____________________ ___________________
(подписьспециалиста) (фамилия, инициалы) (дата приема)
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Ленинградской области
от 6 июля 2015 года № 256
(приложение 3)
(В редакции Постановления ПравительстваЛенинградской области
(Форма)
АКТ
о предоставлении срочных социальных услуг
________________________________ "____"___________ 20___ г.
(населенный пунктЛенинградской области)
Настоящий актсоставлен в двух экземплярах в целях удостоверения факта предоставления__________________________________________________________
(полное наименование поставщика социальныхуслуг)
получателю социальных услуг______________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
родившемуся "____"__________ ______годав_________________________________
________________________________________________________________________,
проживающему (находящемуся) поадресу*:_________________________________,
зарегистрированному поадресу*:___________________________________________,
предъявившему документ,удостоверяющий личность:__________________________
________________________________________________________________________,
(реквизиты документа, кем и когда выдан)
признанному нуждающимся в срочныхсоциальных услугах решением
________________________________________________________________________,
(полное наименованиеуполномоченного органа, принявшего решение об оказании срочных социальныхуслуг)
_______________________________________________"____"__________20___года,
подавшему заявление о предоставлении социальных услуг от"__"_______20___года (на основании информации, поступившей поставщикусоциальных услуг "___" _____________20____годаот__________________________________________ _______________________________________________________________________ ),
(полноенаименование медицинской, образовательной, иной организации, не входящей всистему
социального обслуживания, котораяпредоставила информацию о получателе социальных услуг)
следующих срочных социальных услуг:
№ п/п | Предоставленная срочная социальная услуга | Содержание предоставленной срочной социальной услуги | Дата предоставления срочной социальной услуги |
| | | |
Претензий по объему,составу и качеству предоставленных срочных социальных услуг не имеется.
Поставщик срочной социальной услуги |
Получатель срочной социальной услуги |
___________(_____________________) (подпись) (фамилия, инициалы) м.п. | ______________ (__________________) (подпись) (фамилия, инициалы)
|
*Заполняется приналичии.