ПравительствоЛенинградской области
постановление
от11 сентября 2017 года № 362
Овнесении изменений в постановление Правительства
Ленинградскойобласти от 6 июля 2015 года № 256
"Опредоставлении срочных социальных услуг поставщиками
социальных услуг в Ленинградской области"
|
ПравительствоЛенинградской области постановляет:
1. Внести в постановление Правительства Ленинградской областиот 6июля 2015 года № 256 "О предоставлении срочных социальных услугпоставщиками социальных услуг в Ленинградской области" изменения, изложивприложения 1 – 3 в редакции согласно приложениям 1 – 3 к настоящемупостановлению.
2.Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
Губернатор Ленинградской области | А.Дрозденко |
У ТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Ленинградской области
от6 июля 2015 года № 256
(вредакции постановления Правительства
Ленинградскойобласти
от11 сентября 2017 года № 362)
(приложение 1 )
ПОРЯДОК
предоставления срочных социальных услуг поставщиками
социальных услуг в Ленинградской области
1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления срочныхсоциальных услуг поставщиками социальных услуг в Ленинградской области (далее –срочные социальные услуги).
2.Срочные социальные услуги предоставляются гражданам,признанным нуждающимися в срочных социальных услугах, в целяхоказания неотложной помощи, направленной наулучшение условий их жизнедеятельности и (или) расширения их возможностейсамостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
3.Срочные социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами срочныхсоциальных услуг, утвержденными настоящим постановлением (приложение 2).
4.Поставщик социальных услуг, предоставляющий срочные социальные услуги, долженсоответствовать следующим требованиям:
1)соблюдать права человека и гражданина;
2)обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальныхуслуг;
3)обеспечивать ознакомление получателей срочных социальных услуг (представителей)с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальныхуслуг осуществляет деятельность;
4)обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5)обеспечивать оборудование на прилегающих к объекту территориях мест дляпарковки автотранспортных средств инвалидов;
6)обеспечивать предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойкихрасстройств функций организма получателей социальных услуг информации об ихправах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условияхдоступности их предоставления;
7)обеспечивать при передвижении по территории поставщика социальных услуг, атакже при пользовании услугами, предоставляемыми организацией, сопровождениеполучателей срочных социальных услуг из числа инвалидов и других лиц с ограничениямижизнедеятельности.
5.Основаниями предоставления срочныхсоциальных услуг являются:
1)заявление о предоставлении срочных социальных услуг, поданное гражданином,признанным в установленном порядке нуждающимся в срочных социальных услугах,или его законным (уполномоченным) представителем, в соответствии с формой,утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;
2) информация от медицинских, образовательныхили иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, озаявителе, нуждающемся в предоставлении срочных социальных услуг.
К заявлению о предоставлении срочных социальныхуслуг заявителем прилагаются:
решение уполномоченного органа о признаниигражданина нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг;
согласие гражданина на обработку персональных данных по формесогласно приложению к настоящему Порядку .
6. Предоставление срочных социальных услугосуществляется во всех формах социального обслуживания и в сроки, обусловленныенуждаемостью получателя социальных услуг.
7.Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.
8.Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт опредоставлении срочных социальных услуг, составленный по форме, утвержденнойнастоящим постановлением (приложение 3).
У Т ВЕРЖДЕН Ы
постановлениемПравительства
Ленинградскойобласти
от 6 июля 2015 года № 256
(в редакции постановления Правительства
Ленинградской области
от 11 сентября 2017 года № 362)
(приложение 2 )
Стандарты
срочных социальных услуг, предоставляемыхпоставщиками социальных услуг в Ленинградской области
№ п/п | Наименование срочной социальной услуги | Описание срочной социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предостав-ления срочной социальной услуги | Подушевой норматив финанси-рования срочной социальной услуги (руб.) | Условия предоставления срочной социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления срочных социальных услуг для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Показатели качества и оценка результатов предоставления срочной социальной услуги |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. Срочные социальные услуги | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.1 | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов | Предоставление питания (обеда) в столовой организации социального обслуживания или выдача талонов на питание в пунктах общественного питания, или выдача сухого пайка. Примерный перечень продуктов для обеспечения питанием получателей срочных социальных услуг (пакет):
Продолжительность услуги не более 20 минут | Услуга оказывается не чаще четырех раз в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | Показатели качества: 1) показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг; 2) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания; 3) численность получателей срочных социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг; 4) доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, иные условия, влияющие на качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг); 5) укомплекто-ванность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация; 6) состояние информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания. Критерии оценки качества: 1) полнота объема предоставления срочной социальной услуги; 2) своевременность предоставления срочной социальной услуги; 3) результативность (эффективность) предоставления срочной социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.2 | Обеспечение одеждой, обувью | Выдача одежды и обуви. Примерные нормы обеспечения одеждой, обувью и предметами первой необходимости получателей срочных социальных услуг (пакет):
Продолжительность услуги не более 15 минут | Услуга оказывается не чаще четырех раз в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Одежда и обувь должны подходить получателям социальных услуг по размеру, быть пригодными к носке и отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.3 | Содействие в получении временного жилого помещения | Определение проблемы получателя социальных услуг (отсутствие жилья или отсутствие надлежащих условий для проживания: ветхость, аварийность, отсутствие коммуникаций (водоснабжения, отопления в холодное время года), утрата жилья в результате чрезвычайных ситуаций, наличие жестокого обращения и насилия в отношении женщин с детьми, острых конфликтных отношений между совместно проживающими членами семьи и пр.) и возможные пути решения проблемы; предоставление информации о перечне необходимых документов, мероприятиях, которые необходимо осуществить для получения временного жилого помещения; оказание помощи в сборе необходимых документов для получения временного жилого помещения; направление ходатайства в органы местного самоуправления о предоставлении жилого помещения получателю социальных услуг. Продолжительность услуги не более 15 минут | Услуга предостав-ляется не чаще одного раза в год | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.4 | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | Предоставление получателю социальных услуг информации о порядке и условиях оказания юридической помощи, в том числе бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи в Ленинградской области. Выдача получателю социальных услуг, который в соответствии с федеральным и (или) областным законом имеет право на бесплатную юридическую помощь, направления в государственное юридическое бюро или к адвокату, участвующему в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи в Ленинградской области. Продолжительность услуги не более 15 минут | Услуга предоставля-ется не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.5 | Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священно-служителей | Предоставление информации об организациях, осуществляющих экстренную психологическую помощь, в том числе по телефонам доверия, детскому телефону доверия с единым общероссийским номером; сопровождение получателей срочных социальных услуг в организации, осуществляющие экстренную психологическую помощь после предварительного согласования и записи на прием; привлечение психологов МЧС, организаций здравоохранения, социального обслуживания, священнослужителей (по просьбе получателя срочной социальной услуги) к оказанию психологической помощи получателю срочной социальной услуги, находящемуся в остром психологическом состоянии. Продолжительность услуги не более 30 минут | Услуга предоставля-ется не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1.6 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | Предоставление разъяснений получателю социальных услуг в отношении содержания необходимых документов; оказание помощи получателю социальных услуг в написании заявления; заполнение форменных бланков; написание сопроводительных писем; направление документов в соответствующие органы государственной власти, организации с целью оформления или восстановления документов, удостоверяющих личность, свидетельства о рождении, страхового медицинского полиса, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации. Продолжительность услуги не более 20 минут | Услуга оказывается не чаще одного раза в месяц | Установлен постановлением Правительства Ленинградской области | Услуга предоставляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг |
Приложение
к Порядку…
(Форма)
Согласие гражданина
на обработку персональныхданных
Я,__________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя(уполномоченного лица) полностью)
"_____" ____________ _________годарождения.
Документ, удостоверяющий личность:___________________________________________________
серия _______________номер _______________датавыдачи "____"______________________ года,
кем выдан __________________________________________________________________________.
Адресрегистрации:___________________________________________________________________.
Полномочия подтверждены____________________________________________________________
(наименование и реквизиты доверенности илииного документа,
_____________________________________________________________________________________.
подтверждающего полномочия уполномоченного лица)
В соответствии с пунктом 4 статьи 9 Федерального законаот 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" даюсогласие __________________________________________________
( наименование организации, адрес (далее –оператор)
наобработку моих персональных данных (фамилии, имени, отчества, даты рождения,паспортных данных, места жительства, сведений, содержащихся в представленныхдокументах, фотографии), персональных данных моего несовершеннолетнего ребенка_________________________________
_____________________________________________________________________________________
(указываются полностью фамилия, имя, отчество,дата рождения)
сцелью получения социального обслуживания, мер социальной поддержки в сфересоциальной защиты населения, а именно: сбор, использование, систематизацию,передачу, накопление, блокирование, хранение, уничтожение (обновление,изменение), распространение, в том числе передачу третьим лицам – федеральныморганам исполнительной власти и их территориальным органам, органамисполнительной власти субъектов Российской Федерации и подведомственным имгосударственным учреждениям, органам местного самоуправления и подведомственнымим муниципальным учреждениям и другим организациям, учреждениям и ведомствам,участвующим в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а такжеосуществление любых иных действий с моими персональными данными,предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Оператор гарантирует, чтообработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации.
Яинформирован (информирована), что оператор будет обрабатывать мои персональныеданные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки.
Настоящее согласие действует до даты его отзываличным заявлением, изложенным в произвольной форме, поданным оператору.
Подпись заявителя _____________________________________ _______________
(подпись) (фамилия, инициалы) (дата)
Принял _________________________________________ ___________________
(подписьспециалиста) (фамилия, инициалы) (дата приема)
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Ленинградской области
от 6 июля 2015 года№ 256
(вредакции постановления Правительства
Ленинградскойобласти
от11 сентября 2017 года № 362)
(приложение 3 )
(Форма)
АКТ
о предоставлении срочных социальных услуг
________________________________"____" ___________ 20___ г.
(населенный пункт Ленинградской области)
Настоящий акт составлен в двух экземплярах вцелях удостоверения факта предоставления__________________________________________________________
(полноенаименование поставщика социальных услуг)
получателюсоциальных услуг______________________________________________,
(фамилия,имя, отчество)
родившемуся"____"__________ ______года в_________________________________
________________________________________________________________________,
проживающему(находящемуся) по адресу*:_________________________________,
зарегистрированномупо адресу*:___________________________________________,
предъявившемудокумент, удостоверяющий личность:__________________________
________________________________________________________________________,
(реквизиты документа, кем и когда выдан)
признанномунуждающимся в срочных социальных услугах решением
________________________________________________________________________,
(полное наименование уполномоченного органа,принявшего решение об оказании срочных социальных услуг)
_______________________________________________"____"__________20___года,
подавшемузаявление о предоставлении социальных услуг от "__"_______20___года(на основании информации, поступившей поставщику социальных услуг"___" _____________20____годаот_________________________________________________________________________________________________________________ ),
(полное наименование медицинской, образовательной,иной организации, не входящей в систему
социального обслуживания, которая предоставила информацию о получателесоциальных услуг)
следующихсрочных социальных услуг:
№ п/п | Предоставленная срочная социальная услуга | Содержание предоставленной срочной социальной услуги | Дата предоставления срочной социальной услуги |
| | | |
Претензий по объему, составуи качеству предоставленных срочных социальных услуг не имеется.
Поставщик срочной социальной услуги |
Получатель срочной социальной услуги |
___________(_____________________) (подпись) (фамилия, инициалы) м.п. | ______________ (__________________) (подпись) (фамилия, инициалы)
|
*Заполняетсяпри наличии.